# Import Problem - Internal Server Error

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/import-problem-internal-server-error/15581>\
**Category:** Shopware 3.5\
**Tags:** general\
**Created:** [16. September 2013 um 22:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/import-problem-internal-server-error/15581 "2013-09-16T22:27:20Z")\
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**Author:** ![watchonline](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/w/5f8ce5/32.png) [@watchonline](https://forum.shopware.com/u/watchonline)\
**Post date:** [16. September 2013 um 22:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/import-problem-internal-server-error/15581/1 "2013-09-16T22:27:20Z")

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Hallo Community, Ich erhalte beim Artikel-Import (CSV File) nach einiger Zeit einen „500 Internal Server Error“. Dies geschieht aber anscheinend nur wenn mehrere Datenbank Einträge geändert werden. Wenn ich einen Lagerbestand-Import durchführe, dann macht er dies ohne Probleme. Meine CSV-Files erhalten c.a 2500 Zeilen. Das Ziel ist es alle paar Stunden einen Artikel-Import durchzuführen um die Produkte/Lagerbestand mit dem Lieferanten zu synchronisieren. Gibt es spezielle Servereinstellung, die dies auslösen könnten? Ich bitte um Hilfe. Herzlichen Dank Watch-Online

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**Author:** ![waldicom](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/waldicom/32/12881_2.png) [@waldicom](https://forum.shopware.com/u/waldicom)\
**Post date:** [16. September 2013 um 23:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/import-problem-internal-server-error/15581/2 "2013-09-16T23:36:30Z")

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Evtl steht der Grund in den Webserver-Logs. Es könnte auch sein, dass die Ausführungszeit des PHP Prozesses überschritten wird (aber eigentlich sollte dann ein anderer Fehler angezeigt werden).