# Import Kundendaten, email Adresse schon vorhanden, Fehlermeldung

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/import-kundendaten-email-adresse-schon-vorhanden-fehlermeldung/50511>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [17. Januar 2018 um 17:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/import-kundendaten-email-adresse-schon-vorhanden-fehlermeldung/50511 "2018-01-17T17:14:18Z")\
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**Author:** ![shocki](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/f04885/32.png) [@shocki](https://forum.shopware.com/u/shocki)\
**Post date:** [17. Januar 2018 um 17:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/import-kundendaten-email-adresse-schon-vorhanden-fehlermeldung/50511/1 "2018-01-17T17:14:18Z")

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Ich möchte vorhandene Kundendaten aktualisieren. Es ist dazu eine CSV mit eMail Adressen vorhanden jedoch keinen Kundennummer. Ich erhalte in diesem Fall die Meldung “Es sind bereits E-Mail Adressen mit [xxx@gmx.de](mailto:xxx@gmx.de) vorhanden. Bitte geben Sie auch die SubshopID an.” was ja an sich eindeutig und logisch ist. Ich habe allerdings die Shop ID beim Import und der Definition angegeben. Habe bei der Definition auch den Standardwert 1 festgelegt. Die Testdatei sieht so aus. Die Shop ID 1 sollte laut Text Export so auch stimmen. Shopware Version ist 5.3.3.

“email”;“billing\_zipcode”;“billing\_city”;“billing\_countryID”;“shipping\_countryID”;“subshopID”  
“[test@gmx.de](mailto:test@gmx.de)”;“23444”;“stadt”;3;3;1

Danke

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