# Import/Export Plugin
**URL:** https://forum.shopware.com/t/import-export-plugin/96868
**Category:** Plugins
**Created:** [27. Oktober 2022 um 10:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/import-export-plugin/96868 "2022-10-27T10:23:09Z")
**Posts on this page:** 5
**Page:** 1
### Author:  [@shop22](https://forum.shopware.com/u/shop22)
#### Post date: [27. Oktober 2022 um 10:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/import-export-plugin/96868/1 "2022-10-27T10:23:09Z")
Hallo,
Ich habe heute seit längerer Zeit versucht das Plugin Import/Export zu verwenden.
Leider startete der Export meiner Artikel nicht.
Nachdem ich mehrmals versucht artikel aus meinem Shop zu exportieren habe ich ein Upgrade des Plugins auf die Version 3.0.4 durchgeführt.
Danach war die Schaltfläche im Backend verschwunden und ich konnte nicht mal mehr versuchen das Plugin zu verwenden.
Ich habe anschließend auch ein Upgrade auf die Shopware Version 5.7.15 durchgefüht aber auch das hat nichts verändert.
Ich habe danach in meinem Shopware Account auch meine Lizenzen Überprüft aber da taucht das Plugin überhaupt nicht auf.
Kann mir jemand sagen wo das Problem liegt?
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### Author:  [@abdullah](https://forum.shopware.com/u/abdullah)
#### Post date: [27. Oktober 2022 um 10:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/import-export-plugin/96868/2 "2022-10-27T10:32:09Z")
Könnte eventuell ein allgemeiner Fehler im Plugin o.ä. sein.
Siehe hierzu auch den folgenden Beitrag
> [@Shopware Import/Export 3.0.4](https://forum.shopware.com/t/shopware-import-export-3-0-4/96850):
>
> Auch wenn ich der bestimmt der X-Bin der damit ein Problem Hat. Ich habe die Erweiterung Shopware Import/Export vor kurzen auf 3.0.4 aktualisiert. Schon die 3.0.3 war im menü nicht auffindbar. Jetzt habe ich aufgrund des changelogs gedacht sie währe wieder da. Aber Pustekuchen Sie ist nicht auffindbar. Auch nach Neuistallation und Deinstallation und Wieder-Istallation ist sie nicht auffindbar. Kann mir jemand helfen das sie im menü wieder da ist? Wenn das nicht geht. Bitte ich mir mitzuteilen…
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### Author:  [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)
#### Post date: [27. Oktober 2022 um 10:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/import-export-plugin/96868/3 "2022-10-27T10:50:20Z")
Vielleicht mal in den Logs nach Fehlern schauen. Eventuell steht irgendwo ein Hinweis.
SW Hilfe:
- Devtools deines Browsers nutzen
- Browser F12 (Entwicklerwerkzeuge) aktivieren, Seite neuladen und nach Fehlerausgaben schauen
- Fehlermeldungen aktivieren und untersuchen
[Shopware 5 - Tutorials & FAQs - Fehlermeldungen in Shopware debuggen](https://docs.shopware.com/de/shopware-5-de/tutorials-und-faq/fehlermeldungen-in-shopware-debuggen)
- Fehlermeldungen in error\_log auf Server untersuchen (mögliche PHP-Fehler, z.B. Error 500, weiße Seite)
Bitte nicht mit Shopware Log verwechseln. Liegt meist außerhalb vom httpdocs-Order der Domain - ggf. beim Hoster anfragen.
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### Author:  [@Paltinium](https://forum.shopware.com/u/Paltinium)
#### Post date: [27. Oktober 2022 um 12:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/import-export-plugin/96868/4 "2022-10-27T12:01:46Z")
So für euch absoluten Profis hier mal zwei logs
**Shopware 5.7.13 mit funktionierenden Import/Export**
Diese Seite verwendet die nicht standardisierte Eigenschaft „zoom“. Stattdessen sollte calc() in den entsprechenden Eigenschaftswerten oder „transform“ zusammen mit „transform-origin: 0 0“ verwendet werden. [backend](https://www.oelmischungen.de/backend/)
unreachable code after return statement
[base:16328](https://www.oelmischungen.de/backend/base?file=bootstrap&loggedIn=1666871854)
Synchrone XMLHttpRequests am Haupt-Thread sollte nicht mehr verwendet werden, weil es nachteilige Effekte für das Erlebnis der Endbenutzer hat. Für weitere Hilfe siehe [http://xhr.spec.whatwg.org/](http://xhr.spec.whatwg.org/) [ext-all.js:21:421282](https://www.oelmischungen.de/engine/Library/ExtJs/ext-all.js?202206221313)
Einige Cookies verwenden das empfohlene „SameSite“-Attribut inkorrekt. 2
unreachable code after return statement
[ext-all.js:493](https://www.oelmischungen.de/engine/Library/ExtJs/ext-all.js?202206221313)
unreachable code after return statement
[ext-all.js:3571](https://www.oelmischungen.de/engine/Library/ExtJs/ext-all.js?202206221313)
**Und jetzt Shopware 5.7.15 mit nicht funktionierenden Import/Export**
— fehlerhaft entfernt —
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### Author:  [@Paltinium](https://forum.shopware.com/u/Paltinium)
#### Post date: [27. Oktober 2022 um 12:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/import-export-plugin/96868/5 "2022-10-27T12:12:11Z")
**Und jetzt Shopware 5.7.15 mit nicht funktionierenden Import/Export**
Diese Seite verwendet die nicht standardisierte Eigenschaft „zoom“. Stattdessen sollte calc() in den entsprechenden Eigenschaftswerten oder „transform“ zusammen mit „transform-origin: 0 0“ verwendet werden. [backend](https://www.ohland-naturmedizin.de/backend/)
Layout-Darstellung wurde erzwungen, bevor die Seite vollständig geladen war. Falls Stylesheet noch nicht geladen sind, kann dies zu einem kurzzeitigen Darstellung des Inhalts ohne Formatierung führen. node.js:392
unreachable code after return statement
[base:16328](https://www.ohland-naturmedizin.de/backend/base?file=bootstrap&loggedIn=1666871864)
Synchrone XMLHttpRequests am Haupt-Thread sollte nicht mehr verwendet werden, weil es nachteilige Effekte für das Erlebnis der Endbenutzer hat. Für weitere Hilfe siehe [http://xhr.spec.whatwg.org/](http://xhr.spec.whatwg.org/) [ext-all.js:21:421282](https://www.ohland-naturmedizin.de/engine/Library/ExtJs/ext-all.js?202209081146)
unreachable code after return statement
[ext-all.js:493](https://www.ohland-naturmedizin.de/engine/Library/ExtJs/ext-all.js?202209081146)
unreachable code after return statement
[ext-all.js:3571](https://www.ohland-naturmedizin.de/engine/Library/ExtJs/ext-all.js?202209081146)
unreachable code after return statement
2 [base:16328](https://www.ohland-naturmedizin.de/backend/base?file=bootstrap&loggedIn=1666871864)