# Import / Export Plugin nicht mehr erreichbar

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/import-export-plugin-nicht-mehr-erreichbar/96231>\
**Category:** Shopware 5\
**Tags:** administration\
**Created:** [14. September 2022 um 19:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/import-export-plugin-nicht-mehr-erreichbar/96231 "2022-09-14T19:33:38Z")\
**Posts on this page:** 4\
**Page:** 1

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**Author:** ![gerdkunze](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/cdc98d/32.png) [@gerdkunze](https://forum.shopware.com/u/gerdkunze)\
**Post date:** [14. September 2022 um 19:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/import-export-plugin-nicht-mehr-erreichbar/96231/1 "2022-09-14T19:33:38Z")

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Hallo  
in unserem Shop ist der Import/Eport unter Einstellungen nicht mehr erreichbar, obwohl das Plugin auf dem aktuellen Stand ist.  
Ich such die Lösung das wieder funktional zu bringen. Neuinstallation hat nix gebracht.  
Grüße Gerd

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**Author:** ![P.Thesing](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/9de053/32.png) [@P.Thesing](https://forum.shopware.com/u/P.Thesing)\
**Post date:** [15. September 2022 um 06:24 UTC](https://forum.shopware.com/t/import-export-plugin-nicht-mehr-erreichbar/96231/2 "2022-09-15T06:24:46Z")

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Hallo @gerdkunze,

was steht denn in der Response von dem Request von Import/Export?  
Diese kannst du in den Inspektion Tools von deinem Browser sehen.

Grüße,

Pascal

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**Author:** ![Steffffi](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/steffffi/32/13846_2.png) [@Steffffi](https://forum.shopware.com/u/Steffffi)\
**Post date:** [15. September 2022 um 06:38 UTC](https://forum.shopware.com/t/import-export-plugin-nicht-mehr-erreichbar/96231/3 "2022-09-15T06:38:26Z")

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> [@Shop nach ImportExport Plugin Update tot](https://forum.shopware.com/t/shop-nach-importexport-plugin-update-tot/96101):
>
> Hallo zusammen, ich wollte eben das ImportExport Plugin über das Backend aktualisieren, leider endete das mit einer weißen Seite, sowohl bei dem Versuch das Backend aufzurufen, als auch beim Frontend. Im Apache Error Log gibt es bei jedem Aufrufversuch den folgenden Eintrag: PHP Fatal error: Uncaught Symfony\\Component\\DependencyInjection\\Exception\\ServiceNotFoundException: The service "SwagImportExport\\Controllers\\Backend\\Shopware\_Controllers\_Backend\_SwagImportExportExport" has a depe…

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**Author:** ![gerdkunze](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/cdc98d/32.png) [@gerdkunze](https://forum.shopware.com/u/gerdkunze)\
**Post date:** [15. September 2022 um 08:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/import-export-plugin-nicht-mehr-erreichbar/96231/4 "2022-09-15T08:54:21Z")

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Hallo  
es fehlte der Eintrag in s\_core\_menue - warum der auch immer dort rausgeflogen ist.