# Import/Export Bilderfehler

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/import-export-bilderfehler/62599>\
**Category:** Plugins\
**Tags:** offizielle-shopware-\
**Created:** [25. Oktober 2019 um 06:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/import-export-bilderfehler/62599 "2019-10-25T06:10:38Z")\
**Posts on this page:** 5\
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**Author:** ![Qhiliqq](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/q/58956e/32.png) [@Qhiliqq](https://forum.shopware.com/u/Qhiliqq)\
**Post date:** [25. Oktober 2019 um 06:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/import-export-bilderfehler/62599/1 "2019-10-25T06:10:38Z")

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Hi,

ich weiß nicht ob ich hierfür im richtigen Unterforum bin, aber da die Bilder über den Importer geladen werden dachte ich, ich muss hier her 🙂

Bei manchen Artikeln werden die Bilder wohl falsch geladen.  
Öffne ich den Artikel normal im Browser als Endkunde sehe ich das Bild als “Fehlendes Medium”.  
Fahre ich mit der Maus darüber, so zoomt sich das Bild ganz normal nebendran auf und man kann es anschauen…  
Gehe ich dann in den Sourcecode der seite, sehe ich, dass der img Tag z.B.&nbsp;

lautet. Hier fehlt demnach die Source =\> kein Bild.

Das Bild ist jedoch mit Link und alem einen span drüber verfügbar…

Hier mal ein kompletter ausschnitt:  
&nbsp;

Warum könnte das leer sein?  
Hatte jemand sowas ähnliches?

 ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/8/837eb6b24c560f0cd83e64c46823d694b3917f47.png)

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Qhiliqq](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/q/58956e/32.png) [@Qhiliqq](https://forum.shopware.com/u/Qhiliqq)\
**Post date:** [31. Oktober 2019 um 07:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/import-export-bilderfehler/62599/2 "2019-10-31T07:23:31Z")

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Keiner eine Idee?

Habe das Problem auch bei meinem Großhändler gesehen, auch er hat teilweise einfach Bilder wo die Source fehlt?!

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**Author:** ![Qhiliqq](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/q/58956e/32.png) [@Qhiliqq](https://forum.shopware.com/u/Qhiliqq)\
**Post date:** [19. November 2019 um 12:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/import-export-bilderfehler/62599/3 "2019-11-19T12:35:05Z")

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#Bump

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![NextMike](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/838e76/32.png) [@NextMike](https://forum.shopware.com/u/NextMike)\
**Post date:** [19. November 2019 um 16:09 UTC](https://forum.shopware.com/t/import-export-bilderfehler/62599/4 "2019-11-19T16:09:13Z")

</div>

Die Schnittstelle ist gut dokumentiert. Geh die Punkte noch mal in Ruhe durch, es wird schon klappen:

[https://docs.shopware.com/de/shopware-5-de/import-export/import-export-artikel](https://docs.shopware.com/de/shopware-5-de/import-export/import-export-artikel)

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![ottscho](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/o/7ba0ec/32.png) [@ottscho](https://forum.shopware.com/u/ottscho)\
**Post date:** [19. November 2019 um 16:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/import-export-bilderfehler/62599/5 "2019-11-19T16:32:33Z")

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Hallo&nbsp;Qhiliqq,

die fehlen die Thumbnails. Generiere doch mal über den Media Manager alle Thumbnails.  
Dann sollte es klappen. Für das Zoombild wird das original Bild genutzt. Dies scheint vorhanden zu sein.  
In der Artikelansicht wird eine Thumbnailgröße angezeigt. (1 600x600)

&nbsp;

Grüße  
Ottscho