# Im E-Mail Template "Passwort Änderungsanfrage" kann ist die Anrede null

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/im-e-mail-template-passwort-aenderungsanfrage-kann-ist-die-anrede-null/88164>\
**Category:** Shopware 6 (German)\
**Created:** [7. Juni 2021 um 14:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/im-e-mail-template-passwort-aenderungsanfrage-kann-ist-die-anrede-null/88164 "2021-06-07T14:57:29Z")\
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**Author:** ![stockwerk2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/54ee81/32.png) [@stockwerk2](https://forum.shopware.com/u/stockwerk2)\
**Post date:** [7. Juni 2021 um 14:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/im-e-mail-template-passwort-aenderungsanfrage-kann-ist-die-anrede-null/88164/1 "2021-06-07T14:57:29Z")

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Im E-Mail Template kann ich nicht auf `salutation` bei der Variable `customerRecovery.customer` zugreifen, da sie null ist. Die Variable `salutationId` hingegen ist nicht null, sondern enthält die korrekte ID der Anrede.

In den Logs finde ich auch den entsprechenden Fehler:

```auto
Could not render Mail-Template with error message: Failed rendering string template using Twig: Impossible to access an attribute ("letterName") on a null variable in "f8978ee831deb7694f0bd505d9b18651" at line 113

```

Woran liegt das? Wie kann ich auf die Anrede zugreifen?

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**Author:** ![ninja](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/53a042/32.png) [@ninja](https://forum.shopware.com/u/ninja)\
**Post date:** [7. Juni 2021 um 16:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/im-e-mail-template-passwort-aenderungsanfrage-kann-ist-die-anrede-null/88164/2 "2021-06-07T16:35:37Z")

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Wie greifst du denn auf die Twig-Variable zu?  
{{ customer.salutation.translated.letterName }} müsste es meine ich heißen, die Klammern sind wichtig.