# Ich versuche Shopware 5 zu Installieren! **URL:** \ **Category:** Installation/Einstieg\ **Created:** [27. Februar 2020 um 16:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/ich-versuche-shopware-5-zu-installieren/65057 "2020-02-27T16:58:40Z")\ **Posts on this page:** 10\ **Page:** 1
**Author:** ![AMSPO24online](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/amspo24online/32/7865_2.png) [@AMSPO24online](https://forum.shopware.com/u/AMSPO24online)\ **Post date:** [27. Februar 2020 um 16:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/ich-versuche-shopware-5-zu-installieren/65057/1 "2020-02-27T16:58:40Z")
Hallo, ich versuche Shopware 5 zu Installieren, FTP und Datenbank eingerichtet. Die Rechte habe ich nach Anleitung eigegeben. Jetzt habe ich d en berühmten 500 Fehler. Mein Provider sagte, dass ich Shopware ohne Probleme auf einem Hosting einrichten kann. Ich habe auch den höchsten Hostigvertrage genommen. Wie soll ich jetzt am besten vorgehen? „[https://www.xxxxx.com/recovery/install/](https://www.xxxxx.com/recovery/install/)“ Danke für einen Tipp. Mit freundlichem Gruß Rainer Amend ---
**Author:** ![sonic](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sonic/32/25728_2.png) [@sonic](https://forum.shopware.com/u/sonic)\ **Post date:** [27. Februar 2020 um 17:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/ich-versuche-shopware-5-zu-installieren/65057/2 "2020-02-27T17:03:38Z")
“Den berühmten 500 Fehler” gibt es nicht! Es tritt ein Fehler auf. Dieser wird im Server-Log gespeichert, sofern der Server so konfiguriert ist. 500 sagt nur: Es gab EIN Fehler. Wo und wie man an den Error-Log vom Server kommt, kann der Hoster beantworten. Mit der echten Fehlermeldung aus dem Log kann man hier dann auch weiter helfen, aber nicht mit “berühmter 500 Fehler”  ![Wink](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/b3785da0cbf2c8566cb535dcf55b2730b5224899.png "Wink") [https://docs.shopware.com/de/shopware-5-de/tutorials-und-faq/fehlermeldungen-in-shopware-debuggen](https://docs.shopware.com/de/shopware-5-de/tutorials-und-faq/fehlermeldungen-in-shopware-debuggen) ---
**Author:** ![Murmeltier](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/murmeltier/32/16126_2.png) [@Murmeltier](https://forum.shopware.com/u/Murmeltier)\ **Post date:** [27. Februar 2020 um 17:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/ich-versuche-shopware-5-zu-installieren/65057/3 "2020-02-27T17:45:50Z")
@AMSPO24online‍ Frage: Welcher Provider ist das? ---
**Author:** ![AMSPO24online](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/amspo24online/32/7865_2.png) [@AMSPO24online](https://forum.shopware.com/u/AMSPO24online)\ **Post date:** [27. Februar 2020 um 19:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/ich-versuche-shopware-5-zu-installieren/65057/4 "2020-02-27T19:06:10Z")
Ich habe mich festgelegt auf Shopware 6. Der Provider ist IONOS und alle anforderungen sind erfüllt. ---
**Author:** ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)\ **Post date:** [28. Februar 2020 um 07:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/ich-versuche-shopware-5-zu-installieren/65057/5 "2020-02-28T07:13:00Z")
Ohje, IONOS … kein guter Ort für Shopware. Und dann auch noch das halbfertige Shopware 6. Viel Spaß 🙂 ---
**Author:** ![rockinmc](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/58f4c7/32.png) [@rockinmc](https://forum.shopware.com/u/rockinmc)\ **Post date:** [28. Februar 2020 um 07:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/ich-versuche-shopware-5-zu-installieren/65057/6 "2020-02-28T07:28:03Z")
> [@AMSPO24online schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/34281/AMSPO24online "AMSPO24online") > > Ich habe mich festgelegt auf Shopware 6. Der Provider ist IONOS und alle anforderungen sind erfüllt. Kommt der 500er direkt beim Aufruf der Domain/des Shops oder nach dem Klick auf Weiter?  Für mich nochmal zur Klärung, oben schreibst du, dass du Shopware 5 nutzt, jetzt, dass du Shopware 6 nutzt. Meistens gibt es in der php.ini eine Error-Log Datei anzugeben, entweder hier einmal naschauen, oder in der error-log deines Webservers. Wo das liegt, kann dir 1&1 sagen. ---
**Author:** ![AMSPO24online](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/amspo24online/32/7865_2.png) [@AMSPO24online](https://forum.shopware.com/u/AMSPO24online)\ **Post date:** [28. Februar 2020 um 08:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/ich-versuche-shopware-5-zu-installieren/65057/7 "2020-02-28T08:04:26Z")
Ja, versuche jetzt Shopware V 5.x. Ich war vor über 10 Jahren schon mal bei Shopware und lief gut. Dann dummerweise gewechselt.   Fehler: Additionally, a 500 Internal Server Error error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request. Wo findet man die Rechte Einstellung? ---
**Author:** ![rockinmc](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/58f4c7/32.png) [@rockinmc](https://forum.shopware.com/u/rockinmc)\ **Post date:** [28. Februar 2020 um 08:44 UTC](https://forum.shopware.com/t/ich-versuche-shopware-5-zu-installieren/65057/8 "2020-02-28T08:44:08Z")
Hi, je nachdem, was dein Anbieter für Servereinstellungen hat, kann es sein, dass die Dateiberechtigung zum Ausführen zu Problemen führt. Wenn du also chmod 0777 hast, aber der Server das aus Sicherheitsgründen verhindert. Versuche mal den Ordner recovery/install mit chmod 0755 zu setzen via (s)FTP. Details: im [Github-repo](https://github.com/shopware/shopware/blob/5.5/README.md#installation-via-git) ---
**Author:** ![AMSPO24online](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/amspo24online/32/7865_2.png) [@AMSPO24online](https://forum.shopware.com/u/AMSPO24online)\ **Post date:** [28. Februar 2020 um 08:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/ich-versuche-shopware-5-zu-installieren/65057/9 "2020-02-28T08:57:12Z")
Danke, und wo bekomme ich alle chmod Einstellungen her? wie /files (777) / und so weiteram besten gleich für Shopware 5 und 6. Danke. ---
**Author:** ![rockinmc](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/58f4c7/32.png) [@rockinmc](https://forum.shopware.com/u/rockinmc)\ **Post date:** [28. Februar 2020 um 09:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/ich-versuche-shopware-5-zu-installieren/65057/10 "2020-02-28T09:02:55Z")
Hi, im Grunde musst du das mit deinem (s)FTP Programm ändern. (Filezilla, winSCP) Die Ordner media und files sollten neben var/cache ebenfalls beschreibbar sein. (also 777) Wie meinst du das mit Shopware 5 und 6? Ich würde dir empfehlen, erst einmal mit einer Version soweit zu starten. Im Zweifel findest du unter [https://docs.shopware.com](https://docs.shopware.com) weitere Informationen und Voraussetzungen für den Betrieb.