# Ich komme nicht mehr ins Backend, seltsamer Fehler?!

**URL:** https://forum.shopware.com/t/ich-komme-nicht-mehr-ins-backend-seltsamer-fehler/44698
**Category:** Allgemein
**Created:** [21. März 2017 um 17:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/ich-komme-nicht-mehr-ins-backend-seltsamer-fehler/44698 "2017-03-21T17:10:36Z")
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### Author: ![Shakalaya](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/9e8a1a/32.png) [@Shakalaya](https://forum.shopware.com/u/Shakalaya)
#### Post date: [21. März 2017 um 17:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/ich-komme-nicht-mehr-ins-backend-seltsamer-fehler/44698/1 "2017-03-21T17:10:36Z")

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Hallo Comunity,

bisher war ich nur stiller Leser, aber leider komme ich bei meinem Problem dieses Mal damit nicht weiter:

Ich habe am 19.03. diverse Updates ausgeführt und dabei ausversehen auch die Demodaten neu installiert und somit meine gesamten Produkte überschrieben. Mein Webhost hat daraufhin ein Backup vom 17.03. eingespielt.

Nun fällt mir auf, dass ich mich nicht mehr im Backend anmelden kann. Es kommt die “The provided CSRF-Token is invalid” Fehlermeldung. Wenn ich die CSFR-Token prüfung per config.php deaktiviere sehe ich zwar die Login-Maske und kann meine Zugangsdaten eingeben, aber nach kurzem Laden kommt erneut die Loginmaske. Zugangsdaten sind auf jeden Fall korrekt und sauth ist auf 000… gesetzt. (CSFR-Token und sAuth auf 000… setzen habe ich in diesem Forum gelesen 🙂 ).

weiß jemand weiter?!

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### Author: ![kulli](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/a3d4f5/32.png) [@kulli](https://forum.shopware.com/u/kulli)
#### Post date: [21. März 2017 um 17:17 UTC](https://forum.shopware.com/t/ich-komme-nicht-mehr-ins-backend-seltsamer-fehler/44698/2 "2017-03-21T17:17:27Z")

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vielleicht hilft es ja schon einfach mal die Cookies und den cache im Browser zu löschen; eventuell auch per ftp den shop-cache löschen

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### Author: ![Shakalaya](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/9e8a1a/32.png) [@Shakalaya](https://forum.shopware.com/u/Shakalaya)
#### Post date: [21. März 2017 um 17:29 UTC](https://forum.shopware.com/t/ich-komme-nicht-mehr-ins-backend-seltsamer-fehler/44698/3 "2017-03-21T17:29:25Z")

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Hallo kulli, vielen Dank für deine Hilfe, aber das hatte ich leider auch schon erfolglos probiert … ![Undecided](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/8ae622c50104e84c5003fedfcc22572813a67b41.png "Undecided")

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### Author: ![benjaminbergau](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/f4b2a3/32.png) [@benjaminbergau](https://forum.shopware.com/u/benjaminbergau)
#### Post date: [21. März 2017 um 18:29 UTC](https://forum.shopware.com/t/ich-komme-nicht-mehr-ins-backend-seltsamer-fehler/44698/4 "2017-03-21T18:29:11Z")

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Schreib mir mal bitte per PN
