# HILFE!!!! Unser Cache hat sich verabschiedet, wie kann man ihn wiederherstellen?

**URL:** https://forum.shopware.com/t/hilfe-unser-cache-hat-sich-verabschiedet-wie-kann-man-ihn-wiederherstellen/65380
**Category:** Administration
**Created:** [10. März 2020 um 10:43 UTC](https://forum.shopware.com/t/hilfe-unser-cache-hat-sich-verabschiedet-wie-kann-man-ihn-wiederherstellen/65380 "2020-03-10T10:43:28Z")
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### Author: ![mirijen2020](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/77aa72/32.png) [@mirijen2020](https://forum.shopware.com/u/mirijen2020)
#### Post date: [10. März 2020 um 10:43 UTC](https://forum.shopware.com/t/hilfe-unser-cache-hat-sich-verabschiedet-wie-kann-man-ihn-wiederherstellen/65380/1 "2020-03-10T10:43:28Z")

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Wir kommen weder ins Back noch ins Frontend.

Wenn wir uns anmelden wollen, sieht es wie folgt aus:

&nbsp;

**Fatal error** : Uncaught Symfony\Component\Filesystem\Exception\IOException: Failed to create „/homepages/38/d19169176/htdocs/shopware2020/var/cache/prod\_he9a0c9af14dc0279742af63773f52d07/ContainerYTgL77G“: mkdir(): Disk quota exceeded. in /homepages/38/d19169176/htdocs/shopware2020/vendor/symfony/filesystem/Filesystem.php:105 Stack trace: #0 /homepages/38/d19169176/htdocs/shopware2020/vendor/symfony/filesystem/Filesystem.php(679): Symfony\Component\Filesystem\Filesystem-\>mkdir(’/homepages/38/d…’) #1 /homepages/38/d19169176/htdocs/shopware2020/vendor/symfony/http-kernel/Kernel.php(812): Symfony\Component\Filesystem\Filesystem-\>dumpFile(’/homepages/38/d…’, ‚\<?php \n\nreturn […‘) #2 /homepages/38/d19169176/htdocs/shopware2020/vendor/symfony/http-kernel/Kernel.php(636): Symfony\Component\HttpKernel\Kernel-\>dumpContainer(Object(class@anonymous), Object(Symfony\Component\DependencyInjection\ContainerBuilder), ‚srcShopware\_Pro…‘, ‚Container‘) #3 /homepages/38/d19169176/htdocs/shopware2020/vendor/shopware/core/Kernel.php(139 in&nbsp; **/homepages/38/d19169176/htdocs/shopware2020/vendor/symfony/filesystem/Filesystem.php** &nbsp;on line&nbsp; **105**

&nbsp;

**Kann uns jemand schnell helfen???**

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### Author: ![sonic](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sonic/32/25728_2.png) [@sonic](https://forum.shopware.com/u/sonic)
#### Post date: [10. März 2020 um 10:46 UTC](https://forum.shopware.com/t/hilfe-unser-cache-hat-sich-verabschiedet-wie-kann-man-ihn-wiederherstellen/65380/2 "2020-03-10T10:46:55Z")

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“Disk quota exceeded” =\> Platte voll, bzw. erlaubter Speicherplatz erreicht.  
Mal alles via ftp in var/cache/production\_\*\*\* löschen.

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### Author: ![mirijen2020](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/77aa72/32.png) [@mirijen2020](https://forum.shopware.com/u/mirijen2020)
#### Post date: [10. März 2020 um 11:22 UTC](https://forum.shopware.com/t/hilfe-unser-cache-hat-sich-verabschiedet-wie-kann-man-ihn-wiederherstellen/65380/3 "2020-03-10T11:22:08Z")

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vielen Dank. Läuft wieder alles.