# Hilfe mein Shopware geht nicht mehr

**URL:** https://forum.shopware.com/t/hilfe-mein-shopware-geht-nicht-mehr/51431
**Category:** Allgemein
**Created:** [28. Februar 2018 um 08:46 UTC](https://forum.shopware.com/t/hilfe-mein-shopware-geht-nicht-mehr/51431 "2018-02-28T08:46:17Z")
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<div class="post-metadata">

### Author: ![champagnerboutique](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/ea5d25/32.png) [@champagnerboutique](https://forum.shopware.com/u/champagnerboutique)
#### Post date: [28. Februar 2018 um 08:46 UTC](https://forum.shopware.com/t/hilfe-mein-shopware-geht-nicht-mehr/51431/1 "2018-02-28T08:46:17Z")

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Hallo,

ich habe gestern auf Shopware 5.4 updaten wollen und es ging nicht.

[http://champagner-boutique.de/](http://champagner-boutique.de/)

Wer kann mir helfen.

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### Author: ![AndreHerking](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/andreherking/32/7839_2.png) [@AndreHerking](https://forum.shopware.com/u/AndreHerking)
#### Post date: [28. Februar 2018 um 08:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/hilfe-mein-shopware-geht-nicht-mehr/51431/2 "2018-02-28T08:57:50Z")

</div>

Was kam denn für eine Fehlermeldung? Aktuell scheint das Update nicht komplett durchgelaufen zu sein, weshalb du im Zweifel dein Backup zurückspielst.

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<div class="post-metadata">

### Author: ![champagnerboutique](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/ea5d25/32.png) [@champagnerboutique](https://forum.shopware.com/u/champagnerboutique)
#### Post date: [28. Februar 2018 um 08:59 UTC](https://forum.shopware.com/t/hilfe-mein-shopware-geht-nicht-mehr/51431/3 "2018-02-28T08:59:07Z")

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> &nbsp;
> 
> &nbsp;
> 
> [@AndreHerking schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/23413/AndreHerking "AndreHerking")
> 
> Was&nbsp;kam denn für eine Fehlermeldung? Aktuell scheint das Update nicht komplett durchgelaufen zu sein, weshalb du im Zweifel dein Backup zurückspielst.
> 
> &nbsp;
> 
> Ich hatte noch nie Probleme weshalb ich idiot kein Backup gemacht habe ☹

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<div class="post-metadata">

### Author: ![champagnerboutique](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/ea5d25/32.png) [@champagnerboutique](https://forum.shopware.com/u/champagnerboutique)
#### Post date: [28. Februar 2018 um 09:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/hilfe-mein-shopware-geht-nicht-mehr/51431/4 "2018-02-28T09:00:05Z")

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[http://champagner-boutique.de/recovery/update/index.php/done](http://champagner-boutique.de/recovery/update/index.php/done)

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<div class="post-metadata">

### Author: ![hsoebbing](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/898d66/32.png) [@hsoebbing](https://forum.shopware.com/u/hsoebbing)
#### Post date: [28. Februar 2018 um 09:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/hilfe-mein-shopware-geht-nicht-mehr/51431/5 "2018-02-28T09:05:13Z")

</div>

Die Fehlermeldung dort klingt als ob etwas im Theme nicht stimmen würde.

Generell tritt der Fehler aber sehr spät auf, eventuell war das Update selbst schon erfolgreich. Versuche bitte einmal das Verzeichnis _update-assets_ am Server umzubennenen. Damit sollte der Shop aus dem Wartungsmodus heraus wechseln und Du hast eine Chance zu prüfen wie weit das Update gelaufen ist und kannst eventuell das Theme erstmal deaktivieren.

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<div class="post-metadata">

### Author: ![AndreHerking](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/andreherking/32/7839_2.png) [@AndreHerking](https://forum.shopware.com/u/AndreHerking)
#### Post date: [28. Februar 2018 um 09:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/hilfe-mein-shopware-geht-nicht-mehr/51431/6 "2018-02-28T09:10:32Z")

</div>

Scheint ein Problem mit deinem Plugin / Theme zu geben:

> **Type:** &nbsp;ErrorException
> 
> **Code:** &nbsp;8
> 
> **Message:** &nbsp;Undefined index: navigation-text-style
> 
> **File:** &nbsp;/var/www/clients/client2763/web5619/web/custom/plugins/NimbitsSauvignonBlanc/Resources/Themes/Frontend/SauvignonBlanc/Theme.php
> 
> **Line:** &nbsp;494

Du könntest nun folgendes versuchen:

Benenne testweise den Ordner „update-assets“ im Shopware Verzeichnis um, und versuche dann die Seite aufzurufen. Dadurch wird der Update-Assistent ausgehebelt und du kannst schauen, ob du in dein Backend kommst. Dort kannst du dann das Theme wechseln.&nbsp;

Der Hersteller des Themes könnte ebenfalls kontaktiert werden, damit dieser fehlende Index geprüft werden kann.

**Edit: Hendrik war schneller 😉**

LG Andre

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<div class="post-metadata">

### Author: ![Cobula](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/6bbea6/32.png) [@Cobula](https://forum.shopware.com/u/Cobula)
#### Post date: [28. Februar 2018 um 09:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/hilfe-mein-shopware-geht-nicht-mehr/51431/7 "2018-02-28T09:10:33Z")

</div>

Nach Update 5.4 geht unser Shop nicht mehr. Können Artikel nicht mehr in Warenkorb legen.

Wer kann helfen?  
&nbsp;

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<div class="post-metadata">

### Author: ![hsoebbing](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/898d66/32.png) [@hsoebbing](https://forum.shopware.com/u/hsoebbing)
#### Post date: [28. Februar 2018 um 09:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/hilfe-mein-shopware-geht-nicht-mehr/51431/8 "2018-02-28T09:13:31Z")

</div>

@cobula Gibt es Plugins die da rein spielen könnten? Eventuell sogar welche die noch nicht mit 5.4 kompatibel markiert sind? Dann bitte diese als erstes einmal deaktivieren und das Verhalten nochmal testen.

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<div class="post-metadata">

### Author: ![Cobula](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/6bbea6/32.png) [@Cobula](https://forum.shopware.com/u/Cobula)
#### Post date: [28. Februar 2018 um 09:24 UTC](https://forum.shopware.com/t/hilfe-mein-shopware-geht-nicht-mehr/51431/9 "2018-02-28T09:24:37Z")

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Paypal und Händlerbund deaktiviert.

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<div class="post-metadata">

### Author: ![Cobula](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/6bbea6/32.png) [@Cobula](https://forum.shopware.com/u/Cobula)
#### Post date: [28. Februar 2018 um 09:25 UTC](https://forum.shopware.com/t/hilfe-mein-shopware-geht-nicht-mehr/51431/10 "2018-02-28T09:25:04Z")

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Cache geleert. Problem immer noch da.

&nbsp;

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<div class="post-metadata">

### Author: ![Cobula](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/6bbea6/32.png) [@Cobula](https://forum.shopware.com/u/Cobula)
#### Post date: [28. Februar 2018 um 09:25 UTC](https://forum.shopware.com/t/hilfe-mein-shopware-geht-nicht-mehr/51431/11 "2018-02-28T09:25:54Z")

</div>

Javascript wird blockiert wenn man Artikel in Warenkorb legen will

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<div class="post-metadata">

### Author: ![champagnerboutique](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/ea5d25/32.png) [@champagnerboutique](https://forum.shopware.com/u/champagnerboutique)
#### Post date: [28. Februar 2018 um 09:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/hilfe-mein-shopware-geht-nicht-mehr/51431/12 "2018-02-28T09:26:58Z")

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> [@AndreHerking schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/23413/AndreHerking "AndreHerking")
> 
> Scheint ein Problem mit deinem Plugin / Theme zu geben:
> 
> > **Type:** &nbsp;ErrorException
> > 
> > **Code:** &nbsp;8
> > 
> > **Message:** &nbsp;Undefined index: navigation-text-style
> > 
> > **File:** &nbsp;/var/www/clients/client2763/web5619/web/custom/plugins/NimbitsSauvignonBlanc/Resources/Themes/Frontend/SauvignonBlanc/Theme.php
> > 
> > **Line:** &nbsp;494
> 
> Du könntest nun folgendes versuchen:
> 
> Benenne testweise den Ordner „update-assets“ im Shopware Verzeichnis um, und versuche dann die Seite aufzurufen. Dadurch wird der Update-Assistent ausgehebelt und du kannst schauen, ob du in dein Backend kommst. Dort kannst du dann das Theme wechseln.&nbsp;
> 
> Der Hersteller des Themes könnte ebenfalls kontaktiert werden, damit dieser fehlende Index geprüft werden kann.
> 
> **Edit: Hendrik war schneller 😉**
> 
> LG Andre
> 
> &nbsp;
> 
> &nbsp;
> 
> irgendwie geht jetzt garnichts mehr

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### Author: ![SebastianKloepper](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sebastiankloepper/32/21435_2.png) [@SebastianKloepper](https://forum.shopware.com/u/SebastianKloepper)
#### Post date: [28. Februar 2018 um 09:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/hilfe-mein-shopware-geht-nicht-mehr/51431/13 "2018-02-28T09:27:16Z")

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SSL aktiv / inaktiv? Ggf. gibt es Probleme in dem Bereich?

Mit 5.4 wurde ja auch der Mischbetrieb im Bereich SSL entfernt.

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### Author: ![Cobula](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/6bbea6/32.png) [@Cobula](https://forum.shopware.com/u/Cobula)
#### Post date: [28. Februar 2018 um 09:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/hilfe-mein-shopware-geht-nicht-mehr/51431/14 "2018-02-28T09:28:52Z")

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![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/f14b4d124420fdbcd15b69ee304c3e1d3f77ad10.png)

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<div class="post-metadata">

### Author: ![SebastianKloepper](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sebastiankloepper/32/21435_2.png) [@SebastianKloepper](https://forum.shopware.com/u/SebastianKloepper)
#### Post date: [28. Februar 2018 um 09:30 UTC](https://forum.shopware.com/t/hilfe-mein-shopware-geht-nicht-mehr/51431/15 "2018-02-28T09:30:58Z")

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Hi,

da ist aber auch was faul. Die Verlinkungen sind alle per http. Klickt man drauf geht alles auf https.  
Ist https bei dir im Backend aktiviert? Sieht so aus, als wäre das inaktiv oder würde durch irgendwas blockiert und dennoch wird dann der Aufruf auf https umgebogen

Sebastian

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<div class="post-metadata">

### Author: ![Cobula](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/6bbea6/32.png) [@Cobula](https://forum.shopware.com/u/Cobula)
#### Post date: [28. Februar 2018 um 09:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/hilfe-mein-shopware-geht-nicht-mehr/51431/16 "2018-02-28T09:31:02Z")

</div>

![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/4bff26abf87bd55e967ff72eea0bfc44314ce8a9.png)

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<div class="post-metadata">

### Author: ![hsoebbing](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/898d66/32.png) [@hsoebbing](https://forum.shopware.com/u/hsoebbing)
#### Post date: [28. Februar 2018 um 09:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/hilfe-mein-shopware-geht-nicht-mehr/51431/17 "2018-02-28T09:33:07Z")

</div>

Das Problem ist tatsächlich SSL. Der Shop selbst läuft via SSL, der Aufruf mit dem der Artikel zum Warenkorb hinzugefügt wird jedoch wird via HTTP durchgeführt. Ist der Shop für SSL konfiguriert?

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<div class="post-metadata">

### Author: ![Cobula](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/6bbea6/32.png) [@Cobula](https://forum.shopware.com/u/Cobula)
#### Post date: [28. Februar 2018 um 09:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/hilfe-mein-shopware-geht-nicht-mehr/51431/18 "2018-02-28T09:34:27Z")

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es geht nichts

man kann nichts in den Warenkorb legen

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<div class="post-metadata">

### Author: ![hsoebbing](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/898d66/32.png) [@hsoebbing](https://forum.shopware.com/u/hsoebbing)
#### Post date: [28. Februar 2018 um 09:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/hilfe-mein-shopware-geht-nicht-mehr/51431/19 "2018-02-28T09:34:50Z")

</div>

@champagnerboutique: Auf den ersten Blick scheint der Shop doch wieder zu laufen?

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### Author: ![hsoebbing](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/898d66/32.png) [@hsoebbing](https://forum.shopware.com/u/hsoebbing)
#### Post date: [28. Februar 2018 um 09:38 UTC](https://forum.shopware.com/t/hilfe-mein-shopware-geht-nicht-mehr/51431/20 "2018-02-28T09:38:11Z")

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@Cobula‍ Es sieht ein bisschen so aus als ob im Shop selbst SSL nicht aktiviert ist (im Backend unter Einstellungen, Grundeinstellungen, Shopeinstellungen, (Shop auswählen), SSL aktivieren) sondern nur durch einen Reverse Proxy wie Varnish oder nginx abgebildet wird.

Sämtliche Links zeigen auf HTTP und werden während der Anfrage erst auf SSL umgeschrieben.

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