# Hilfe! Fehlermeldung bei Registrierung/Bestellabschluss --- \>   /checkout/confirm

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/hilfe-fehlermeldung-bei-registrierung-bestellabschluss-checkout-confirm/34323>\
**Category:** Sonstiges\
**Created:** [8. Februar 2016 um 18:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/hilfe-fehlermeldung-bei-registrierung-bestellabschluss-checkout-confirm/34323 "2016-02-08T18:06:41Z")\
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**Author:** ![oli268](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/o/eb8c5e/32.png) [@oli268](https://forum.shopware.com/u/oli268)\
**Post date:** [8. Februar 2016 um 18:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/hilfe-fehlermeldung-bei-registrierung-bestellabschluss-checkout-confirm/34323/1 "2016-02-08T18:06:41Z")

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Unser Shop war schon Online und alles hat funktioniert und heute habe ich versucht einen gutschein zu erstellen, letzendlich habe ich den vorgang abgebrochen und nochmal testweise versucht eine bestellung durchzuführen und bei punkt 1 Adresse habe ich alles eingegeben und danach gehts nicht weiter sondern es erscheint ein Fenster “Confirm” man soll eine datei speichern oder öffnen welche gar nicht zu öffnen ist und es geht nicht weiter. Was kann ich jetzt tun?

 ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/d/d97e7d5ffc143fd315126ca03c6fe1fe1dbd37ae.jpeg)

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**Author:** ![kulli](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/a3d4f5/32.png) [@kulli](https://forum.shopware.com/u/kulli)\
**Post date:** [9. Februar 2016 um 05:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/hilfe-fehlermeldung-bei-registrierung-bestellabschluss-checkout-confirm/34323/2 "2016-02-09T05:55:09Z")

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Windows oder Browser-einstellungen

hat nichts mit Shopware zu tun

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**Author:** ![oli268](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/o/eb8c5e/32.png) [@oli268](https://forum.shopware.com/u/oli268)\
**Post date:** [9. Februar 2016 um 12:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/hilfe-fehlermeldung-bei-registrierung-bestellabschluss-checkout-confirm/34323/3 "2016-02-09T12:56:43Z")

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Super danke 🙂 Auf dem Handy klappts aber auf unseren Firmen PC´s nicht. Werde es nochmal auf privaten Rechnern probieren. Danke 🙂