# HILFE: Diese Präsenz ist leider nicht verfügbar.

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/hilfe-diese-prasenz-ist-leider-nicht-verfugbar/5024>\
**Category:** Shopware 3.5\
**Tags:** administration\
**Created:** [7. November 2011 um 20:17 UTC](https://forum.shopware.com/t/hilfe-diese-prasenz-ist-leider-nicht-verfugbar/5024 "2011-11-07T20:17:06Z")\
**Posts on this page:** 4\
**Page:** 1

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**Author:** ![plasmatixx](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/e99b99/32.png) [@plasmatixx](https://forum.shopware.com/u/plasmatixx)\
**Post date:** [7. November 2011 um 20:17 UTC](https://forum.shopware.com/t/hilfe-diese-prasenz-ist-leider-nicht-verfugbar/5024/1 "2011-11-07T20:17:06Z")

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Hallo, total schockiert musste ich soeben feststellen, dass der Shop [http://www.vsrw.de/](http://www.vsrw.de/) leider nicht mehr verfügbar ist. Bis heute um 16:30 Uhr lief er noch normal. Was bitte ist dann da passiert??? Ich bitte dringend um HILFE!!! DANKE schon mal Stefan

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**Author:** ![SebastianKloepper](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sebastiankloepper/32/21435_2.png) [@SebastianKloepper](https://forum.shopware.com/u/SebastianKloepper)\
**Post date:** [7. November 2011 um 20:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/hilfe-diese-prasenz-ist-leider-nicht-verfugbar/5024/2 "2011-11-07T20:28:39Z")

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Hi, die Meldung kommt aber nicht aus Shopware! Wurde heute am Server was geändert? Evtl. etwas am Routing geändert? Es scheint fast so, als würde Shopware dort gar nicht liegen.

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**Author:** ![waldicom](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/waldicom/32/12881_2.png) [@waldicom](https://forum.shopware.com/u/waldicom)\
**Post date:** [7. November 2011 um 20:29 UTC](https://forum.shopware.com/t/hilfe-diese-prasenz-ist-leider-nicht-verfugbar/5024/3 "2011-11-07T20:29:41Z")

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Ist der Shop noch überhaupt über FTP/SSH erreichbar (wenn man sich auf dem gewohnten Wege einloggt)? Was sagt der Hoster? Edit: ups… war zu langsam 🙂

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**Author:** ![plasmatixx](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/e99b99/32.png) [@plasmatixx](https://forum.shopware.com/u/plasmatixx)\
**Post date:** [7. November 2011 um 21:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/hilfe-diese-prasenz-ist-leider-nicht-verfugbar/5024/4 "2011-11-07T21:05:42Z")

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Hallo, danke schon mal für die Antworten. Konnte den Fehler bisher nicht fixen. Vielleicht liegt es ja auch an einer .htaccess!?! Werde mal bei Domainfactory nach fragen… Gruß Stefan