# HELP !  bei der Erstinstallation Fehler:  500 Internal Server Error error

**URL:** https://forum.shopware.com/t/help-bei-der-erstinstallation-fehler-500-internal-server-error-error/53998
**Category:** Installation/Einstieg
**Created:** [10. Juli 2018 um 15:08 UTC](https://forum.shopware.com/t/help-bei-der-erstinstallation-fehler-500-internal-server-error-error/53998 "2018-07-10T15:08:07Z")
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### Author: ![ALA](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/a8b319/32.png) [@ALA](https://forum.shopware.com/u/ALA)
#### Post date: [1. Oktober 2018 um 18:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/help-bei-der-erstinstallation-fehler-500-internal-server-error-error/53998/9 "2018-10-01T18:20:41Z")

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1.)

auf Anraten vom 1und1 Service die .HTACCESS im Verzeichnis /recovery/install umbenannt - darin war wohl ein fehlerhafter Befehl, der einen Sprung zurück ins Root Verzeichnis zur Folge hatte und somit sich die Installation " aufgehangen " hatte. Nachdem konnte ich ohne weiterer Probleme die Installation durchführen.&nbsp;

Jedoch war dann noch ein zweiter Fehler

2.)

die .HTACCESS im Rootverzeichnis geändert laut der Ausführug von:&nbsp; [Shopware 5.x auf 1&1 installieren – Internal Server Error 500 Fehler beheben | IT SOLUTIONS | Falk von Broen](https://it-fvb.de/shopware-5-x-auf-11-installieren-internal-server-error-500-fehler-beheben.html)

Somit war mein Testshop funktionsfähig.

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