# Heidelpay: Weiterleitung nach erfolgreicher Zahlung in Subshop funktioniert nicht

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/heidelpay-weiterleitung-nach-erfolgreicher-zahlung-in-subshop-funktioniert-nicht/55265>\
**Category:** Plugins\
**Tags:** drittanbieter-plugin\
**Created:** [19. September 2018 um 14:47 UTC](https://forum.shopware.com/t/heidelpay-weiterleitung-nach-erfolgreicher-zahlung-in-subshop-funktioniert-nicht/55265 "2018-09-19T14:47:37Z")\
**Posts on this page:** 4\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![ico\_plp](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/i/3ab097/32.png) [@ico\_plp](https://forum.shopware.com/u/ico_plp)\
**Post date:** [19. September 2018 um 14:47 UTC](https://forum.shopware.com/t/heidelpay-weiterleitung-nach-erfolgreicher-zahlung-in-subshop-funktioniert-nicht/55265/1 "2018-09-19T14:47:37Z")

</div>

Hallo,

wir haben ein Problem mit einer nicht funktionierenden&nbsp;Weiterleitung nach erfolgreicher Kredikartenzahlung in einem Subshop via dem Heidelpay Plugin.

In dem Hauptshop ([shop.com](http://shop.com)) funktioniert alles einwandfrei, nach erfolgreicher Kredikartenzahlung wird man zur Bestellbestätigungsseite des Shops weitergeleitet.

Wenn man allerdings in dem Subhop ([sub.shop.com](http://sub.shop.com)) eine Bestellung via Kredikartenzahlung durchführen möchte, erfolgt keine Weiterleitung nach erfolgreicher Zahlung. Man landet auf einer weißen Seite (URL = [shop.com/PaymentHgw/response](http://shop.com/PaymentHgw/response)). Die Kreditkarte wird belastet, der Shop erfährt aber nie das eine Zahlung statt gefunden hat.

Der Support von Heidelpay denkt, der Fehler liegt&nbsp;darin, dass die Reponse-URL, welche von Shopware dem Heidelpay Plugin mitgeteilt wird, nicht richtig ist. Die Response-URL sollte für den Hauptshop sowie dem Subshop „[shop.com](http://shop.com)“ sein.&nbsp;Zu welchem Shop weitergeleitet wird, wird via Shop-ID festgelegt und nicht per Response-URL. Allerdings übergibt der Subshop als Response-URL „[sub.shop.com](http://sub.shop.com)“ und nicht „[shop.com](http://shop.com)“.

Kann man dies Verhalten ändern? Ich bin mit&nbsp;Shopware leider&nbsp;nicht allzu&nbsp;vertraut, habe aber im Backend alle Einstellungsmöglichkeiten durchsucht und ausprobiert, genau wie der Kollege vom Heidelpay Support. Wir konnten beide nicht herausfinden, wo und wie diese Response-URL gesetzt wird.

Ich wäre über jede Hilfe und für jeden Tipp dankbar.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![nerdindustries](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/6a8cbe/32.png) [@nerdindustries](https://forum.shopware.com/u/nerdindustries)\
**Post date:** [21. November 2018 um 15:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/heidelpay-weiterleitung-nach-erfolgreicher-zahlung-in-subshop-funktioniert-nicht/55265/2 "2018-11-21T15:14:08Z")

</div>

Hallo! Wir haben dasselbe Problem -&nbsp; wurde das inzwischen gelöst? Wenn ja, was haben wir zu beachten?

> [@ico\_plp schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/29868/ico_plp "ico\_plp")
> 
> Hallo,
> 
> wir haben ein Problem mit einer nicht funktionierenden&nbsp;Weiterleitung nach erfolgreicher Kredikartenzahlung in einem Subshop via dem Heidelpay Plugin.
> 
> In dem Hauptshop ([shop.com](http://shop.com)) funktioniert alles einwandfrei, nach erfolgreicher Kredikartenzahlung wird man zur Bestellbestätigungsseite des Shops weitergeleitet.
> 
> Wenn man allerdings in dem Subhop ([sub.shop.com](http://sub.shop.com)) eine Bestellung via Kredikartenzahlung durchführen möchte, erfolgt keine Weiterleitung nach erfolgreicher Zahlung. Man landet auf einer weißen Seite (URL = [shop.com/PaymentHgw/response](http://shop.com/PaymentHgw/response)). Die Kreditkarte wird belastet, der Shop erfährt aber nie das eine Zahlung statt gefunden hat.
> 
> Der Support von Heidelpay denkt, der Fehler liegt&nbsp;darin, dass die Reponse-URL, welche von Shopware dem Heidelpay Plugin mitgeteilt wird, nicht richtig ist. Die Response-URL sollte für den Hauptshop sowie dem Subshop „[shop.com](http://shop.com)“ sein.&nbsp;Zu welchem Shop weitergeleitet wird, wird via Shop-ID festgelegt und nicht per Response-URL. Allerdings übergibt der Subshop als Response-URL „[sub.shop.com](http://sub.shop.com)“ und nicht „[shop.com](http://shop.com)“.
> 
> Kann man dies Verhalten ändern? Ich bin mit&nbsp;Shopware leider&nbsp;nicht allzu&nbsp;vertraut, habe aber im Backend alle Einstellungsmöglichkeiten durchsucht und ausprobiert, genau wie der Kollege vom Heidelpay Support. Wir konnten beide nicht herausfinden, wo und wie diese Response-URL gesetzt wird.
> 
> Ich wäre über jede Hilfe und für jeden Tipp dankbar.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![ico\_plp](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/i/3ab097/32.png) [@ico\_plp](https://forum.shopware.com/u/ico_plp)\
**Post date:** [21. November 2018 um 15:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/heidelpay-weiterleitung-nach-erfolgreicher-zahlung-in-subshop-funktioniert-nicht/55265/3 "2018-11-21T15:27:28Z")

</div>

> [@nerdindustries schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/28253/nerdindustries "nerdindustries")
> 
> Hallo! Wir haben dasselbe Problem -&nbsp; wurde das inzwischen gelöst? Wenn ja, was haben wir zu beachten?

Hey, bei uns lag es an der disableOutputBuffering Option&nbsp;in der config.php. Nachdem wir&nbsp;folgendes aus der config.php entfernt hatten lief alles einwandfrei:

_‚disableOutputBuffering‘ =\> true_

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![MenStuff](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/34f0e0/32.png) [@MenStuff](https://forum.shopware.com/u/MenStuff)\
**Post date:** [21. November 2018 um 16:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/heidelpay-weiterleitung-nach-erfolgreicher-zahlung-in-subshop-funktioniert-nicht/55265/4 "2018-11-21T16:19:46Z")

</div>

Bei Heidelpay gibt es eigentlich für jede Zahlart und Shop / Subshop eine eigene Channel ID… evtl ist hier was falsches eingetragen ?

&nbsp;
