# Häufiges automatisches Ausloggen aus dem Backend

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/haufiges-automatisches-ausloggen-aus-dem-backend/41864>\
**Category:** Administration\
**Created:** [1. Dezember 2016 um 08:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/haufiges-automatisches-ausloggen-aus-dem-backend/41864 "2016-12-01T08:01:02Z")\
**Posts on this page:** 8\
**Page:** 1

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**Author:** ![indigo](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/i/dec6dc/32.png) [@indigo](https://forum.shopware.com/u/indigo)\
**Post date:** [1. Dezember 2016 um 08:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/haufiges-automatisches-ausloggen-aus-dem-backend/41864/1 "2016-12-01T08:01:02Z")

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Hallo,

Ich habe einige Diskussionen zu diesem Problem bereits gefunden. Diese beziehen sich aber auf ältere SW und PHP Versionen.

Aktuell habe ich das Problem seit dem SW Update auf die 5.2.12

PHP ist in der Version 5.6.25 im Einsatz. Die damaligen PHP Probleme bezogen sich auf die 5.6.4&nbsp;

Hat jemand auch dieses Logout Problem und kann dieses nachvollziehen oder hat bereits eine Lösung gefunden?

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**Author:** ![Mopi71](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/e480ec/32.png) [@Mopi71](https://forum.shopware.com/u/Mopi71)\
**Post date:** [8. Dezember 2016 um 15:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/haufiges-automatisches-ausloggen-aus-dem-backend/41864/2 "2016-12-08T15:36:33Z")

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Was steht bei dir im Backend an dieser Stelle?

 ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/3/35fd589a95d06ecd1b3c91392dad682a46d7a9e3.jpeg)

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**Author:** ![NextMike](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/838e76/32.png) [@NextMike](https://forum.shopware.com/u/NextMike)\
**Post date:** [8. Dezember 2016 um 16:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/haufiges-automatisches-ausloggen-aus-dem-backend/41864/3 "2016-12-08T16:36:26Z")

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Ausloggen aus dem Backend kommt dann vor wenn sich der gleiche Benutzer noch mal in einem anderen Browser, Rechner anmeldet. Am besten mit Accounts arbeiten.

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**Author:** ![indigo](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/i/dec6dc/32.png) [@indigo](https://forum.shopware.com/u/indigo)\
**Post date:** [9. Dezember 2016 um 07:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/haufiges-automatisches-ausloggen-aus-dem-backend/41864/4 "2016-12-09T07:04:05Z")

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Identische Werte.&nbsp;

> [@Mopi71 schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/25101/Mopi71 "Mopi71")
> 
> Was steht bei dir im Backend an dieser Stelle?
> 
> ![image](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/3/35fd589a95d06ecd1b3c91392dad682a46d7a9e3.jpeg)

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**Author:** ![indigo](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/i/dec6dc/32.png) [@indigo](https://forum.shopware.com/u/indigo)\
**Post date:** [9. Dezember 2016 um 07:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/haufiges-automatisches-ausloggen-aus-dem-backend/41864/5 "2016-12-09T07:05:38Z")

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Es gibt verschiedene Accounts. Das ist ja eben das eigenartige.

> [@NextMike schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/19433/NextMike "NextMike")
> 
> Ausloggen aus dem Backend kommt dann vor wenn sich der gleiche Benutzer noch mal in einem anderen Browser, Rechner anmeldet. Am besten mit Accounts arbeiten.

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**Author:** ![NextMike](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/838e76/32.png) [@NextMike](https://forum.shopware.com/u/NextMike)\
**Post date:** [9. Dezember 2016 um 07:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/haufiges-automatisches-ausloggen-aus-dem-backend/41864/6 "2016-12-09T07:19:45Z")

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> [@indigo schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/22064/indigo "indigo")
> 
> Es gibt verschiedene Accounts. Das ist ja eben das eigenartige.
> 
> > [@NextMike schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/19433/NextMike "NextMike")
> > 
> > Ausloggen aus dem Backend kommt dann vor wenn sich der gleiche Benutzer noch mal in einem anderen Browser, Rechner anmeldet. Am besten mit Accounts arbeiten.

vielleicht mal Passwörter ändern?&nbsp;

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**Author:** ![NextMike](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/838e76/32.png) [@NextMike](https://forum.shopware.com/u/NextMike)\
**Post date:** [9. Dezember 2016 um 07:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/haufiges-automatisches-ausloggen-aus-dem-backend/41864/7 "2016-12-09T07:20:35Z")

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Achso, das Backend wird manchmal neu geladen, wenn die Benutzerberechtigungen fehlen.

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**Author:** ![indigo](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/i/dec6dc/32.png) [@indigo](https://forum.shopware.com/u/indigo)\
**Post date:** [9. Dezember 2016 um 07:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/haufiges-automatisches-ausloggen-aus-dem-backend/41864/8 "2016-12-09T07:26:18Z")

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Benutzer ist Admin mit entsprechenden Rechten.&nbsp;

PW geändert. Backend Cache geleert.

Mal schauen ob sich was ändert.&nbsp;