# Hallo habe ein Großes Problem und finde keine Lösung

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/hallo-habe-ein-grosses-problem-und-finde-keine-losung/56968>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [9. Dezember 2018 um 15:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/hallo-habe-ein-grosses-problem-und-finde-keine-losung/56968 "2018-12-09T15:54:53Z")\
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**Author:** ![DSLOrga](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/ed655f/32.png) [@DSLOrga](https://forum.shopware.com/u/DSLOrga)\
**Post date:** [9. Dezember 2018 um 15:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/hallo-habe-ein-grosses-problem-und-finde-keine-losung/56968/1 "2018-12-09T15:54:53Z")

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Hallo an alle.&nbsp;

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Ich habe ein Problem.

Das Problem ist, wenn ich bei einer Bestellung den Status für Bearbeitung und Zahlung ändern will, dann bekomme ich immer eine Fehlermeldung.&nbsp;

Fehlermeldung ist&nbsp;

Fehler

Beim Speichern der Bestellung 20003 ist ein Fehler aufgetreten.  
You’re trying to decode an invalid JSON String:

Service Unavailable

The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.

Und dann noch die dabei. bei Zahlung.

Habe die neuste Version drauf.&nbsp;

&nbsp;

Könnt ihr mir helfen.

&nbsp;

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**Author:** ![MichaSand](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/a87d85/32.png) [@MichaSand](https://forum.shopware.com/u/MichaSand)\
**Post date:** [12. Januar 2019 um 14:59 UTC](https://forum.shopware.com/t/hallo-habe-ein-grosses-problem-und-finde-keine-losung/56968/2 "2019-01-12T14:59:35Z")

</div>

Habe das gleiche Problem und anderweitig auch hier gepostet. Habe noch keine Antwort erhalten. Hast du auch die PHP Version auf 7.0 oder höher geändert (von vorher 5.6)?

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**Author:** ![kulli](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/a3d4f5/32.png) [@kulli](https://forum.shopware.com/u/kulli)\
**Post date:** [12. Januar 2019 um 15:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/hallo-habe-ein-grosses-problem-und-finde-keine-losung/56968/3 "2019-01-12T15:05:42Z")

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Benutzt doch bitte auch mal die Forensuche - vielleicht ist ja was dabei ? z.B.

> **[Shopware Issuetracker](https://issues.shopware.com/issues/SW-22807)**

Ohne detaillierte Informationen aus den Logs (Shopware und Server) wird Euch auch keiner weiterhelfen können

" The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems " sieht ja auch danach aus, dass es einfach nicht mehr reicht mit den Vorraussetzungen

&nbsp;
