# Gutschrift anlegen lädt unendlich

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/gutschrift-anlegen-ladt-unendlich/71971>\
**Category:** Administration\
**Created:** [8. Januar 2021 um 14:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/gutschrift-anlegen-ladt-unendlich/71971 "2021-01-08T14:54:11Z")\
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**Author:** ![JanineH](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/b5a626/32.png) [@JanineH](https://forum.shopware.com/u/JanineH)\
**Post date:** [8. Januar 2021 um 14:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/gutschrift-anlegen-ladt-unendlich/71971/1 "2021-01-08T14:54:11Z")

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Hallo zusammen,

wir haben nach Anleitung SW6 das Dokument für die Gutschriften angelegt. Wenn wir nun bei der Bestellung unter Dokumente, eines für Gutschrift erstellen möchte, generiert sich keins - es lädt ewig.

Position Gutschrift mit Minusbetrag ist in der Bestellung und auch eine Rechnung wurde erstellt.

 ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/5/5a15b3cd5d3d865e770e0893df7d88f4e64114ea.png)

Haben wir doch eventuell einen Fehler gemacht oder etwa übersehen?  
Kennt jemand das Problem?

Danke euch!