# Gutscheincode wird nicht akzeptiert
**URL:** https://forum.shopware.com/t/gutscheincode-wird-nicht-akzeptiert/68087
**Category:** Allgemein
**Created:** [2. Juli 2020 um 12:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/gutscheincode-wird-nicht-akzeptiert/68087 "2020-07-02T12:57:47Z")
**Posts on this page:** 6
**Page:** 1
### Author:  [@iceman\_fx](https://forum.shopware.com/u/iceman_fx)
#### Post date: [2. Juli 2020 um 12:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/gutscheincode-wird-nicht-akzeptiert/68087/1 "2020-07-02T12:57:47Z")
Hallo,
ich versuche gerade, einen Gutschein zu erstellen.
Leider erhalte ich imme nur die nichts sagende Meldung:
„Der Gutschein-Code wurde gespeichert, aber nicht auf den Warenkorb angewendet, da die Voraussetzungen dafür nicht zutreffen. Sobald die Voraussetzungen zutreffen, wird er automatisch hinzugefügt.“
Nun weiß ich nicht, warum der Code nicht akzeptiert wird.
Im Marketing \> Rabatte & Aktionen habe ich einen neuen Eintrag „Gutschein“ angelegt, diesen für die Storefront aktiviert und bei den Aktionsocdes den allgemeinen Code hinterlegt.
Bei Bedingungen ist nichts hinterlegt, so dass es für jeden Kunden gelten sollte.
Die Rabatte haben als Warenkorb 5% erhalten.
Muss man hierbei noch irgendwas beachten, um einen Gutschein hinterlegen zu können?
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### Author:  [@annaconta](https://forum.shopware.com/u/annaconta)
#### Post date: [2. Juli 2020 um 19:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/gutscheincode-wird-nicht-akzeptiert/68087/2 "2020-07-02T19:10:55Z")
das ist gerade ein allgemeiner fehler. sieht so aus, als bist du davon auch betroffen
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### Author:  [@TeichDatensysteme](https://forum.shopware.com/u/TeichDatensysteme)
#### Post date: [3. Juli 2020 um 08:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/gutscheincode-wird-nicht-akzeptiert/68087/3 "2020-07-03T08:36:17Z")
Ich kann Gutscheine verwenden - so grundsätzlich ist es also wohl nicht kaputt …
Schöne Grüße,
Niklas
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### Author:  [@raphael2020](https://forum.shopware.com/u/raphael2020)
#### Post date: [30. November 2020 um 19:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/gutscheincode-wird-nicht-akzeptiert/68087/4 "2020-11-30T19:06:34Z")
> [@iceman\_fx schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/18260/iceman_fx "iceman\_fx")
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> Hallo,
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> ich versuche gerade, einen Gutschein zu erstellen.
> Leider erhalte ich imme nur die nichts sagende Meldung:
>
> „Der Gutschein-Code wurde gespeichert, aber nicht auf den Warenkorb angewendet, da die Voraussetzungen dafür nicht zutreffen. Sobald die Voraussetzungen zutreffen, wird er automatisch hinzugefügt.“
>
> Nun weiß ich nicht, warum der Code nicht akzeptiert wird.
>
> Im Marketing \> Rabatte & Aktionen habe ich einen neuen Eintrag „Gutschein“ angelegt, diesen für die Storefront aktiviert und bei den Aktionsocdes den allgemeinen Code hinterlegt.
> Bei Bedingungen ist nichts hinterlegt, so dass es für jeden Kunden gelten sollte.
> Die Rabatte haben als Warenkorb 5% erhalten.
>
> Muss man hierbei noch irgendwas beachten, um einen Gutschein hinterlegen zu können?ujjj
Hast du mittlerweile eine Lösung gefunden?
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### Author:  [@m23](https://forum.shopware.com/u/m23)
#### Post date: [7. April 2021 um 07:43 UTC](https://forum.shopware.com/t/gutscheincode-wird-nicht-akzeptiert/68087/5 "2021-04-07T07:43:53Z")
Habe das gleiche Problem: [Rabatte und Aktionen](https://forum.shopware.com/t/rabatte-und-aktionen/86675)
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### Author:  [@Argania-Original](https://forum.shopware.com/u/Argania-Original)
#### Post date: [24. Juli 2021 um 11:24 UTC](https://forum.shopware.com/t/gutscheincode-wird-nicht-akzeptiert/68087/6 "2021-07-24T11:24:07Z")
Hallo zusammen,
ich hatte dasselbe Problem und konnte es lösen, indem ich unter „Bedingungen“ ein Verkaufskanal ausgewählt habe.