# Gutschein wird abgezogen trotz Ausschluss

**URL:** https://forum.shopware.com/t/gutschein-wird-abgezogen-trotz-ausschluss/40825
**Category:** Allgemein
**Created:** [25. Oktober 2016 um 14:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/gutschein-wird-abgezogen-trotz-ausschluss/40825 "2016-10-25T14:12:47Z")
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### Author: ![gianlucas94](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/b3f665/32.png) [@gianlucas94](https://forum.shopware.com/u/gianlucas94)
#### Post date: [25. Oktober 2016 um 14:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/gutschein-wird-abgezogen-trotz-ausschluss/40825/1 "2016-10-25T14:12:47Z")

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Hallo Community,

&nbsp;

ich habe ein Problem. Und zwar habe ich einen Artikel mit sehr vielen Varianten, welche von Gutscheinen ausgeschlossen sind. Jetzt sehe ich das Kunden bestellen und der Gutschein trotzdem auf den Artikel abgezogen wird.&nbsp;

Jetzt haben wir mal wieder Geld verschenkt -.-

Ich hoffe mir kann jemand weiter helfen.

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### Author: ![gianlucas94](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/b3f665/32.png) [@gianlucas94](https://forum.shopware.com/u/gianlucas94)
#### Post date: [25. Oktober 2016 um 14:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/gutschein-wird-abgezogen-trotz-ausschluss/40825/2 "2016-10-25T14:18:07Z")

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![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/f/f932e6afed09c9dc992839085ef5f2177c7083e5.png)

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### Author: ![NextMike](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/838e76/32.png) [@NextMike](https://forum.shopware.com/u/NextMike)
#### Post date: [25. Oktober 2016 um 14:25 UTC](https://forum.shopware.com/t/gutschein-wird-abgezogen-trotz-ausschluss/40825/3 "2016-10-25T14:25:09Z")

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Ist das eine Standardoption?

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### Author: ![gianlucas94](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/b3f665/32.png) [@gianlucas94](https://forum.shopware.com/u/gianlucas94)
#### Post date: [25. Oktober 2016 um 14:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/gutschein-wird-abgezogen-trotz-ausschluss/40825/4 "2016-10-25T14:32:04Z")

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> [@NextMike schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/19433/NextMike "NextMike")
> 
> Ist das eine Standardoption?

Was meinst du damit?&nbsp;

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### Author: ![NextMike](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/838e76/32.png) [@NextMike](https://forum.shopware.com/u/NextMike)
#### Post date: [25. Oktober 2016 um 14:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/gutschein-wird-abgezogen-trotz-ausschluss/40825/5 "2016-10-25T14:34:11Z")

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“Von Gutscheinen ausschließen” ist das eine Standardoption oder ein Plugin? Oder eine eigene Erweiterung?

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### Author: ![malakiras](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/90db22/32.png) [@malakiras](https://forum.shopware.com/u/malakiras)
#### Post date: [25. Oktober 2016 um 18:59 UTC](https://forum.shopware.com/t/gutschein-wird-abgezogen-trotz-ausschluss/40825/6 "2016-10-25T18:59:02Z")

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Hallo NextMike!

Das ist ein Plugin und keine Standardoption.&nbsp;

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### Author: ![gianlucas94](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/b3f665/32.png) [@gianlucas94](https://forum.shopware.com/u/gianlucas94)
#### Post date: [25. Oktober 2016 um 19:52 UTC](https://forum.shopware.com/t/gutschein-wird-abgezogen-trotz-ausschluss/40825/7 "2016-10-25T19:52:05Z")

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Und wie löse ich das Problem? Andere Artikel werden komischerweise ausgeschlossen

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### Author: ![NextMike](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/838e76/32.png) [@NextMike](https://forum.shopware.com/u/NextMike)
#### Post date: [25. Oktober 2016 um 20:22 UTC](https://forum.shopware.com/t/gutschein-wird-abgezogen-trotz-ausschluss/40825/8 "2016-10-25T20:22:03Z")

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Hast auf schon den Pluginentwickler angesprochen?