# Google Services von Shopware zählt Besucher als Conversion

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/google-services-von-shopware-zahlt-besucher-als-conversion/62105>\
**Category:** Plugins\
**Created:** [2. Oktober 2019 um 08:48 UTC](https://forum.shopware.com/t/google-services-von-shopware-zahlt-besucher-als-conversion/62105 "2019-10-02T08:48:25Z")\
**Posts on this page:** 9\
**Page:** 1

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**Author:** ![Edmil](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/b9bd4f/32.png) [@Edmil](https://forum.shopware.com/u/Edmil)\
**Post date:** [2. Oktober 2019 um 08:48 UTC](https://forum.shopware.com/t/google-services-von-shopware-zahlt-besucher-als-conversion/62105/1 "2019-10-02T08:48:25Z")

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Hallo zusammen,

seit dem vorletzten Update schon, zählt&nbsp; Google Services von Shopware vermutlich die Besuche als Conversions bzw. gibt diese als Conversions aus. Wir haben das Problem auf beiden Shops.

Ist das Problem bekannt, oder kann ich es selbst lösen?

LG und vielen Dank

Marc

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**Author:** ![KeepYourVoltage](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/cab0a1/32.png) [@KeepYourVoltage](https://forum.shopware.com/u/KeepYourVoltage)\
**Post date:** [7. Oktober 2019 um 10:07 UTC](https://forum.shopware.com/t/google-services-von-shopware-zahlt-besucher-als-conversion/62105/2 "2019-10-07T10:07:35Z")

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Hallo,

wir können das bei uns auch bestätigen… abnormal hohe Conversion Zahlen… Es sind zwar weniger als die Besucherzahlen, aber dennoch 95% mehr conversions als wirklich vorhanden waren. Mit dem Google Tag Assistant sieht man, dass seit dem Update auch Fehler vorhanden sind, welche vor dem Update nicht da waren.

Es kann doch echt nicht sein, so schwer wird es nicht sein, solch ein Plugin zu entwicklen ☹

Wir konnten das Problem bis jetzt nicht lösen… Hoffentlich melden sich noch mehrere.

Viele Grüße  
Stefan

&nbsp;

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**Author:** ![Edmil](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/b9bd4f/32.png) [@Edmil](https://forum.shopware.com/u/Edmil)\
**Post date:** [7. Oktober 2019 um 10:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/google-services-von-shopware-zahlt-besucher-als-conversion/62105/3 "2019-10-07T10:14:42Z")

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Die vorletzte Pluginversion scheint zu funktionieren, der Support beruft sich leider darauf, dass es keinen Support gibt - das Plugin wird also wohl noch längere Zeit ohne Funktion bleiben…

LG

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**Author:** ![KeepYourVoltage](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/cab0a1/32.png) [@KeepYourVoltage](https://forum.shopware.com/u/KeepYourVoltage)\
**Post date:** [7. Oktober 2019 um 11:25 UTC](https://forum.shopware.com/t/google-services-von-shopware-zahlt-besucher-als-conversion/62105/4 "2019-10-07T11:25:10Z")

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Hallo,

hatte shcon im anderen post gefragt, kannst du mir&nbsp;das Plugin in der alten noch funktionierenden Version hochladen? Es ist bei uns&nbsp;zwar installiert, allerdings nicht im Account gekauft (Kauf funktioniert nicht, Kaufen Button lässt sich nicht anklicken)… somit habe ich keinen Zugriff auf die älteren Versionen.

Vielen Dank  
Stefan

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**Author:** ![DennisG](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/9fc348/32.png) [@DennisG](https://forum.shopware.com/u/DennisG)\
**Post date:** [7. Oktober 2019 um 11:30 UTC](https://forum.shopware.com/t/google-services-von-shopware-zahlt-besucher-als-conversion/62105/5 "2019-10-07T11:30:49Z")

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Hallo,&nbsp;

ja das Problem ist bekannt und wird Heute oder spätestens Morgen angegangen. Das Ticket:&nbsp;[https://jira.shopware.com/browse/PT-10877](https://jira.shopware.com/browse/PT-10877)

&nbsp;

LG

Dennis Garding

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**Author:** ![puhas](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/b38774/32.png) [@puhas](https://forum.shopware.com/u/puhas)\
**Post date:** [7. Oktober 2019 um 11:38 UTC](https://forum.shopware.com/t/google-services-von-shopware-zahlt-besucher-als-conversion/62105/6 "2019-10-07T11:38:16Z")

</div>

Der Link führt zu einer Login-Seite&nbsp; ![Halo](https://forum.shopware.com/plugins/CKEditor/plugins/smiley/images/halo.png "Halo")

Das müsste der Richtige sein: [Shopware Issuetracker](https://issues.shopware.com/issues/PT-10877)

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**Author:** ![KeepYourVoltage](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/cab0a1/32.png) [@KeepYourVoltage](https://forum.shopware.com/u/KeepYourVoltage)\
**Post date:** [7. Oktober 2019 um 13:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/google-services-von-shopware-zahlt-besucher-als-conversion/62105/7 "2019-10-07T13:15:04Z")

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Perfekt… danke für die info 🙂

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**Author:** ![DennisG](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/9fc348/32.png) [@DennisG](https://forum.shopware.com/u/DennisG)\
**Post date:** [7. Oktober 2019 um 14:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/google-services-von-shopware-zahlt-besucher-als-conversion/62105/8 "2019-10-07T14:23:28Z")

</div>

> [@puhas schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/2397/puhas "puhas")
> 
> Der Link führt zu einer Login-Seite&nbsp; ![Halo](https://forum.shopware.com/plugins/CKEditor/plugins/smiley/images/halo.png "Halo")
> 
> Das müsste der Richtige sein: [https://issues.shopware.com/issues/PT-10877](https://issues.shopware.com/issues/PT-10877)

&nbsp;

Da hast du natürlich vollkommen recht! ![Wearing-Sunglasses](https://forum.shopware.com/plugins/CKEditor/plugins/smiley/images/wearing-sunglasses.png "Wearing-Sunglasses")

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**Author:** ![Edmil](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/b9bd4f/32.png) [@Edmil](https://forum.shopware.com/u/Edmil)\
**Post date:** [25. Oktober 2019 um 09:52 UTC](https://forum.shopware.com/t/google-services-von-shopware-zahlt-besucher-als-conversion/62105/9 "2019-10-25T09:52:36Z")

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Hallo zusammen, scheint gefixt, allerdings gibt es probleme in der Verbindung mit dem Conversiontracking nun. Auch der Analyticscode ist nicht stabil. Ich installiere wieder die alte Version…&nbsp;

LG
