# Google Recaptcha geht nicht mehr **URL:** \ **Category:** Allgemein\ **Created:** [19. März 2026 um 17:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/google-recaptcha-geht-nicht-mehr/108775 "2026-03-19T17:56:32Z")\ **Posts on this page:** 6\ **Page:** 1
**Author:** ![kobra1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/3d9bf3/32.png) [@kobra1](https://forum.shopware.com/u/kobra1)\ **Post date:** [19. März 2026 um 17:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/google-recaptcha-geht-nicht-mehr/108775/1 "2026-03-19T17:56:32Z")
Hallo, seit ein paar Wochen geht die Captcha-Prüfung von Google (V2 und V3) bei unserem Shop (Version 6.7.8.1) nicht mehr. Beim Absenden des Formulars (Kontakt oder Newsletter) erscheint kurz eine rote Meldung “Die Eingabe darf nicht leer sein”, welche aber sofort wieder verschwindet. Beim nochmaligen Klick auf Absenden kommt nur noch der Spinner-Button ohne weitere Reaktion. Die anderen Captchas (Honeypot und einfaches Captcha) funktionieren, Honeypot ist aber wirkungslos und die Buchstabenraterei hasse ich. 😉 Ich habe zur Fehlersuche einen komplett neuen Testshop aufgesetzt, ohne irgendwelche Zusätze (es sind einige Plugins sichtbar, aber nicht installiert). Gleiches Problem. Selbst auf Google habe ich ein neues Recaptcha-Konto angelegt. Auf der Google-Rechaptcha-Seite sehe ich (am nächsten Tag) erfolgreiche Anfragen. Was könnte das Problem sein? Kann es etwas mit unserem Webserver (Profihost Shared Hosting) zu tun haben? Mir fällt nichts mehr ein. Ich bin für jede Hilfe dankbar! Tschüß, Frank ---
**Author:** ![raymond-de](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/7feea3/32.png) [@raymond-de](https://forum.shopware.com/u/raymond-de)\ **Post date:** [19. März 2026 um 18:53 UTC](https://forum.shopware.com/t/google-recaptcha-geht-nicht-mehr/108775/2 "2026-03-19T18:53:31Z")
Aber es ging mit Shopware 6.7.8.1 mal? Wenn du schreibst mehrere Wochen: 6.7.8.1 wurde am 11.03. released?! Also ging es auch mit einer älteren Shopware Version nicht? Wenn ja muss es an Änderungen oder temporärer Fehler an Google liegen. Alternativ: wir haben gute Erfahrungen mit FriendlyCaptcha gemacht (bei den kommerziellen Versionen das Plugin dabei, trotzdem kostenpflichtiges Abo benötigt). ---
**Author:** ![kobra1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/3d9bf3/32.png) [@kobra1](https://forum.shopware.com/u/kobra1)\ **Post date:** [20. März 2026 um 05:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/google-recaptcha-geht-nicht-mehr/108775/3 "2026-03-20T05:54:37Z")
Ja, bemerkt habe ich es vor dem Update auf 6.7.8.0, mit 6.7.7.1 müsste es also noch funktioniert haben. Aber ganz sicher bin ich da nicht. An einen temporären Google-Fehler glaube ich nicht, ich bin sicher nicht der Einzige, der das Verfahren einsetzt. Bei Google gibt es aktuell eine Umstellung auf eine andere Oberfläche (Google Cloud), damit könnte es zusammenhängen. Aber den Testserver habe ich ausschließlich auf der alten Oberfläche von Google Recaptcha eingerichtet. Ich werde mir FriendlyCaptcha mal ansehen. Danke für Deine Hilfe. ---
**Author:** ![raymond-de](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/7feea3/32.png) [@raymond-de](https://forum.shopware.com/u/raymond-de)\ **Post date:** [20. März 2026 um 06:17 UTC](https://forum.shopware.com/t/google-recaptcha-geht-nicht-mehr/108775/4 "2026-03-20T06:17:18Z")
Du verwendest die Integration in Shopware, also kein separates Plugin? Dann Shopware direkt anschreiben (kommerziellen Plan vorausgesetzt): [account.shopware.com](http://account.shopware.com) Was ich leider alles für Fehler schon in Shopware gefunden habe, auch kleine (schnell zu beheben), kann ich mir vorstellen dass es ein Shopware Fehler ist der vielleicht noch nicht gemeldet ist. Kannst auch hier schauen ob dies schon gemeldet ist: [GitHub · Where software is built](https://github.com/shopware/shopware/issues) ---
**Author:** ![kobra1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/3d9bf3/32.png) [@kobra1](https://forum.shopware.com/u/kobra1)\ **Post date:** [20. März 2026 um 07:53 UTC](https://forum.shopware.com/t/google-recaptcha-geht-nicht-mehr/108775/5 "2026-03-20T07:53:39Z")
Ja, die SW-Integration. Auf Github habe ich folgendes gefunden, was genau den Fehler beschreibt: > > > \### 1. Why is this change necessary? > > When reCAPTCHA v3 is configured, "Input …should not be empty." is incorrectly shown on the registration page in two scenarios: (1) after switching languages in a multi-language storefront without re-accepting cookies, and (2) as a brief flash when submitting the form with all details filled in. > > \### 2. What does this change do, exactly? > > \*\*Fix 1 - Wrong error after language switch:\*\* When cookie configuration resets for a new language, \`\_resetCookieConfiguration\` removed \`cookie-preference\` but kept \`\_GRECAPTCHA\` (a required cookie). This left them out of sync: the \`grecaptcha\` validator saw \`\_GRECAPTCHA=1\` and passed, so only the \`required\` validator failed with "Input should not be empty." The fix extends \`\_resetCookieConfiguration\` to remove all JS-set consent cookies during reset, while preserving PHP-managed cookies (session, timezone) and \`cookie-config-hash\`. This ensures \`\_GRECAPTCHA\` is cleared and the \`grecaptcha\` validator correctly shows the cookie consent message. > > \*\*Fix 2 - Flashing error on submit:\*\* The captcha hidden input had \`data-validation="grecaptcha,required"\`. On form submit, the \`FormHandler\` plugin validates synchronously before the reCAPTCHA plugin obtains the token asynchronously. The \`required\` validator briefly failed on the empty token field. Removing \`required\` from the validation rules eliminates the flash. Server-side validation still checks token presence. > > \### 3. Describe each step to reproduce the issue or behaviour. > > 1. Set up a shop with reCAPTCHA v3 configured globally > 2. Add a second language to the sales channel > > For issue 1 (wrong error message): > 3. Accept cookies in the first language > 4. Switch to the second language (cookie configuration resets for re-consent) > 5. Try to register an account without re-accepting cookies > 6. Observe "Input should not be empty." instead of the cookie acceptance prompt > > For issue 2 (flashing error): > 3. Accept cookies, navigate to registration > 4. Fill in all details and click submit > 5. Observe "Input should not be empty." flashing briefly before the form submits > > \### 4. Please link to the relevant issues (if any). > > closes #15187 > > \### 5. Checklist > > \- \[x\] I have written tests and verified that they fail without my change > \- \[\] I have updated developer-facing release notes if this change is \*\*relevant\*\* for external developers > \- \[\] I have written or adjusted the documentation according to my changes > \- \[x\] This change has comments for package types, values, functions, and non-obvious lines of code > \- \[x\] I have read the contribution requirements and fulfilled them Wenn ich das richtig sehe, soll das Problem in SW 6.7.9 behoben werden. ---
**Author:** ![system](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/2/9/29c7587ba660f00e4995d1743162782e5d6d8653.svg) [@system](https://forum.shopware.com/u/system)\ **Post date:** [19. April 2026 um 07:53 UTC](https://forum.shopware.com/t/google-recaptcha-geht-nicht-mehr/108775/6 "2026-04-19T07:53:57Z")
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