# Gewährleistungs-Label Pflicht **URL:** \ **Category:** Shopware 6 (German)\ **Created:** [22. September 2025 um 09:46 UTC](https://forum.shopware.com/t/gewaehrleistungs-label-pflicht/107936 "2025-09-22T09:46:25Z")\ **Posts on this page:** 20\ **Page:** 8
**Author:** ![raymond-de](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/7feea3/32.png) [@raymond-de](https://forum.shopware.com/u/raymond-de)\ **Post date:** [21. September 2026 um 07:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/gewaehrleistungs-label-pflicht/107936/144 "2026-09-21T07:13:32Z")
Bei mir genau das gleiche: ich werde immer nervöser: es wird bald Pflicht und es kann niemand 100% sagen ob Shopware es für Deutschland (reicht mir völlig) rechtlich korrekt umgesetzt hat (Stand 6.7.14.0 / 6.7.14.1). Beim Händlerbund habe ich heute gelesen, dass es eBay schon umgesetzt hat. Kann jemand dort oder woanders schauen wie es andere umgesetzt haben? Dann wird es einfach stumpf kopiert. ---
**Author:** ![rf1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/46a35a/32.png) [@rf1](https://forum.shopware.com/u/rf1)\ **Post date:** [21. September 2026 um 07:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/gewaehrleistungs-label-pflicht/107936/145 "2026-09-21T07:23:51Z")
Auf Nachfrage bei IT-Recht-Kanzlei ist dieser Gewährleistungslink im Checkout wohl nicht ausreichend. Deshalb würde mich das auch brennend interessieren, ob Shopware hier heute oder morgen noch für die Anzeige des Gewährleistungslabels nachbessert. ---
**Author:** ![b.david](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/3be4f8/32.png) [@b.david](https://forum.shopware.com/u/b.david)\ **Post date:** [21. September 2026 um 07:29 UTC](https://forum.shopware.com/t/gewaehrleistungs-label-pflicht/107936/146 "2026-09-21T07:29:10Z")
Also ich würde mal das Label planen selbst einzubinden 😉 Egal wo ob es jetzt im Checkout gemacht wird oder Warenkorb oder oder oder, hier gibt es ja diverse Möglichkeiten. Wichtig ist natürlich, dass auch das Label in der Bestellbestätigung auch mit gesendet wird und dort nicht nur ein Link in den Shop mitgeliefert wird. ---
**Author:** ![FrankDH](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/7ea924/32.png) [@FrankDH](https://forum.shopware.com/u/FrankDH)\ **Post date:** [21. September 2026 um 07:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/gewaehrleistungs-label-pflicht/107936/147 "2026-09-21T07:58:42Z")
Hallo, wenn ich es richtig verstanden habe, muss das Gewährleistungslabel direkt angezeigt werden, ohne dass der Kunde dafür einen Link anklicken muss. Das gilt für beide Stellen: 1.) im Bestellvorgang 2.) in der E-Mail mit der Bestelleingangsbestätigung Das bedeutet, dass die linkbasierte Umsetzung in der aktuellen Shopware-Version 6.7.14.1 nicht rechtskonform ist. Seht Ihr das auch so? ---
**Author:** ![b.david](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/3be4f8/32.png) [@b.david](https://forum.shopware.com/u/b.david)\ **Post date:** [21. September 2026 um 08:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/gewaehrleistungs-label-pflicht/107936/148 "2026-09-21T08:32:10Z")
in der Mail darf das Label als Mailanhang mitgesendet werden soviel ich weiß. Ansonsten ja stand aktuell ist Shopwareversion aktuell nicht konform. ---
**Author:** ![Andreas\_147](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/59ef9b/32.png) [@Andreas\_147](https://forum.shopware.com/u/Andreas_147)\ **Post date:** [21. September 2026 um 09:16 UTC](https://forum.shopware.com/t/gewaehrleistungs-label-pflicht/107936/149 "2026-09-21T09:16:24Z")
Leider MUSS das Label sogar als Anhang (PDF am besten) mit der Bestelleingangsbestätigung verschickt werden. Zum Thema Chaos mit dem möglichen Link zum Gewärhelsitungslabel in unserem (_Hust_ großartigem _Hust_) Rechtssystem verweise ich mal auf den aktuellen Händlerbund: [Verwirrung: Wie muss das Gewährleistungslabel im Shop dargestellt werden?](https://ohn.haendlerbund.de/recht/rechtsfragen/gewaehrleistungslabel-shop-dargestellt) Man sagt nun tatsächlich, das es auch ausreichend sein _könnte_, das Label nur als Link einzubinden, empfiehlt aber ausdrücklich - bis der Widerspruch zwischen dem offiziellen Leitfaden der EU und dem formalen Gesetzestext der EU-Durchführungsverordnung geklärt ist - das Label immer als Grafik einzubinden. Die IT-Rechtskanzlei sagt [hier](https://www.it-recht-kanzlei.de/gewaehrleistungslabel-korrekte-einbindung.html) unter „Beispiele für die korrekte Einbindung“ man solle das Label als Grafik entweder beim Registrierformular einbinden oder auf der finalen Checkout-Seite - hier aber idiotischerweise unterhalb vom „Jetzt kaufen“ Button. Ich würde/werde das jetzt mal so hinnehmen. Aber ich empfehle, nicht das Registrierformular zu nehmen - denn, wenn ein Kunde eingeloggt ist oder sich einloggt, bekommt er diese Seite im Checkout nicht sicher angezeit/ausgespielt, diese wird ja da oft übersprungen (klar, hat ja seine Adresse schon eingegeben) - also am besten auf der letzten Seite vom Checkout einbinden. Als Position habe ich mir entweder im Rechtshinweise-Block unterhalb der AGB ausgesucht oder aber unten oberhalb vom „Jetzt kaufen“ Button - dieser sollte IMHO immer das Ende des bestellvorgangs darstellen und der Kunde sollte vor dem Button alle rechtlich relevanten Informationen ausgespielt bekommen, nicht danach, wie es die IT-Rechtskanzlei empfiehlt. Als Größe finde ich 380 bis 400px Breite als guten Kompromiss zwischen nicht zu groß und ausreichend lebsar. In dieser größe konnte ich bei Tests am Desktop und Smartphone den Text auf dem Label noch gut lesen. Wie werdet ihr es handhaben? ---
**Author:** ![b.david](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/3be4f8/32.png) [@b.david](https://forum.shopware.com/u/b.david)\ **Post date:** [21. September 2026 um 09:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/gewaehrleistungs-label-pflicht/107936/150 "2026-09-21T09:50:47Z")
Das Label darf nicht über dem „jetzt Kaufen“ Button sein - dafür gibt es wieder Gesetze/Vorschriften die sagen dass hier nichts dazwischengebaut werden darf - jaja die lieben Vorschriften 🙂 Also in meinem Plugin habe ich dem Kunden die Wahl gelassen, ob er es „oben“ platzieren möchte unterhalb Zahlungs/Versandart oder unterhalb des jetzt kaufen. Natürlich, gibt es noch diverse andere Möglichkeiten der Platzierung, auch, ob derjenige ein Chip mit Modal dann haben möchte, da dies ja eine aktuelle „Grauzone“ ist die nicht ganz rechtlich sauber ist.. ---
**Author:** ![Andreas\_147](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/59ef9b/32.png) [@Andreas\_147](https://forum.shopware.com/u/Andreas_147)\ **Post date:** [21. September 2026 um 10:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/gewaehrleistungs-label-pflicht/107936/151 "2026-09-21T10:11:23Z")
Ich denke am besten ist es oben bei AGB und Widerruf aufgehoben, wo die anderen rechtlichen Infos eben auch sind. Da werde ich es einbinden. ---
**Author:** ![stan\_o](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/6de8d8/32.png) [@stan\_o](https://forum.shopware.com/u/stan_o)\ **Post date:** [21. September 2026 um 12:07 UTC](https://forum.shopware.com/t/gewaehrleistungs-label-pflicht/107936/152 "2026-09-21T12:07:46Z")
Und 2035 treffen wir uns alle hier wieder, weil der Blödsinn dann wieder raus muss an einem Sonntagmorgen. Das weitere anzeigen ist natürlich Abmahnfähig, weil es wieder Werbung mit Selbstverständlichkeiten ist. Leider bin ich dann noch nicht in Rente. ---
**Author:** ![area-net-gmbh](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/area-net-gmbh/32/21995_2.png) [@area-net-gmbh](https://forum.shopware.com/u/area-net-gmbh)\ **Post date:** [23. September 2026 um 07:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/gewaehrleistungs-label-pflicht/107936/153 "2026-09-23T07:13:27Z")
> [@Max\_Shop](#): > > [fix(storefront): separate legal guarantee notice by namdinh-92 · Pull Request #20488 · shopware/shopware · GitHub](https://github.com/shopware/shopware/pull/20488) @Benjamin_Hummel Wann wird das integriert, „erst“ in 6.7.15? Das wäre dann nach dem Stichtag. Meine Kunden „fordern“ das verständlicherweise jetzt schon. Ja, das könnte ich jetzt einfach individuell umsetzen und abrechnen. Aber wie erkläre ich das meinen Kunden, die in etlichen Fällen bereits einen kostenpflichtigen Shopware-Plan haben? ---
**Author:** ![Benjamin\_Hummel](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/benjamin_hummel/32/25953_2.png) [@Benjamin\_Hummel](https://forum.shopware.com/u/Benjamin_Hummel)\ **Post date:** [23. September 2026 um 07:43 UTC](https://forum.shopware.com/t/gewaehrleistungs-label-pflicht/107936/154 "2026-09-23T07:43:03Z")
Sieht derzeit nach 6.7.15.0 aus. Hab nun so viel gehört und gelesen und scheinbar gibt es nicht nur DIE eine Meinung zur Umsetzung dazu, weshalb es eben auch so ausgelegt werden konnte im Vorfeld. Ich kann das rechtlich nicht bewerten und kann dir nur sagen, dass diese Trennung „augenscheinlich“ nicht der Version kommt. VG Benjamin ---
**Author:** ![area-net-gmbh](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/area-net-gmbh/32/21995_2.png) [@area-net-gmbh](https://forum.shopware.com/u/area-net-gmbh)\ **Post date:** [23. September 2026 um 08:24 UTC](https://forum.shopware.com/t/gewaehrleistungs-label-pflicht/107936/155 "2026-09-23T08:24:54Z")
Ja, irgendwie verständlich bei dem Rechtschaos. Aber irgendwie muss sich doch Shopware da auch absichern und nicht nach - was man alles so gelesen hat - etwas rechtliches umsetzt, wenn zahlende Kunden der Shopsoftware damit bedient werden. Und sowohl Trusted Shops, als auch die IT-Rechts-Kanzlei, haben aufgezeigt, dass die aktuelle Umsetzung wohl nicht rechtskonform ist. Ich weiß ja nicht, wäre zumindest interessant (werde ich von Kunden auch immer mal gefragt) zu wissen, wie ihr euch da absichert. Da müsste bei solchen Fällen ja auch irgendeine Institution/Anwalt im Hintergrund stehen, der das zumindest im Standard prüft? Und halt die Problematik, dass das eh alles sehr knapp ist/war und wenn man dann sieht, dass es wohl rechtlich doch nicht ganz sicher ist, diese letztendlich relativ trivialen Anpassungen nicht priorisiert vorzieht. ---
**Author:** ![Benjamin\_Hummel](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/benjamin_hummel/32/25953_2.png) [@Benjamin\_Hummel](https://forum.shopware.com/u/Benjamin_Hummel)\ **Post date:** [23. September 2026 um 08:37 UTC](https://forum.shopware.com/t/gewaehrleistungs-label-pflicht/107936/156 "2026-09-23T08:37:20Z")
„was man alles so gelesen hat“ war meine persönliche Aussage. Selbstverständlich ging das vorher durch unsere Rechtsabteilung. VG Benjamin ---
**Author:** ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)\ **Post date:** [23. September 2026 um 11:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/gewaehrleistungs-label-pflicht/107936/157 "2026-09-23T11:42:14Z")
Ich klinke mich hier mal mit ein und komme mal mit einer blöden Frage: Wie ist denn das bei rein digitalen Produkten im Checkout? Dort dürfte eigentlich kein Gewährleistungshinweis stehen, da sich dieser nur auf körperliche Produkte bezieht. ---
**Author:** ![marcus.kreusch](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/marcus.kreusch/32/18641_2.png) [@marcus.kreusch](https://forum.shopware.com/u/marcus.kreusch)\ **Post date:** [23. September 2026 um 15:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/gewaehrleistungs-label-pflicht/107936/158 "2026-09-23T15:00:04Z")
> [@R4M](#): > > Wie ist denn das bei rein digitalen Produkten im Checkout? Dort dürfte eigentlich kein Gewährleistungshinweis stehen, da sich dieser nur auf körperliche Produkte bezieht. Ja, so wird es momentan von den meisten verstanden 👍 ---
**Author:** ![ChriMaLuxe](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/6a8cbe/32.png) [@ChriMaLuxe](https://forum.shopware.com/u/ChriMaLuxe)\ **Post date:** [24. September 2026 um 03:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/gewaehrleistungs-label-pflicht/107936/159 "2026-09-24T03:28:47Z")
Es gibt jetzt zumindest von der IT-Recht-Kanzlei Informationen, weshalb deren Einschätzung so ist, dass das Gewährleistungslabel nicht verlinkt sein darf: **IT-Recht Kanzlei** 21.09.2026, 21:22 Uhr Spannungsverhältnis Vielen Dank für Ihren Hinweis. Der scheinbare Widerspruch lässt sich zunächst durch die Begrifflichkeiten der Durchführungsverordnung erklären. Die Verordnung unterscheidet durchgehend zwischen der „harmonisierten Mitteilung“ über das gesetzliche Gewährleistungsrecht und der „harmonisierten Kennzeichnung“ für die gewerbliche Haltbarkeitsgarantie. Wenn es in Erwägungsgrund 14 heißt, dass bei Online-Fernabsatzverträgen „die Kennzeichnung“ in einem verschachtelten Format angezeigt werden kann, ist damit daher das GARAN-Label gemeint. Für die Gewährleistungsmitteilung enthält die Durchführungsverordnung eine entsprechende Erlaubnis gerade nicht. Das zeigt sich auch in den Gestaltungsvorgaben der Anhänge: Anhang I schreibt für die online dargestellte Gewährleistungsmitteilung insbesondere die farbige Darstellung vor. Die Möglichkeit einer verschachtelten Darstellung ist dort nicht vorgesehen. Beim GARAN-Label wird diese Möglichkeit dagegen ausdrücklich geregelt. Auch Art. 246a § 3 EGBGB führt aus unserer Sicht zu keinem anderen Ergebnis. Die Vorschrift betrifft Fernkommunikationsmittel, die ihrer Art nach nur begrenzten Raum oder begrenzte Zeit für die Darstellung der Verbraucherinformationen bieten. Ein gewöhnlicher Online-Shop wird nicht schon deshalb zu einem solchen Fernkommunikationsmittel, weil auf einer Produktseite nur begrenzt Platz zur Verfügung steht. Hinzu kommt, dass für die Gewährleistungsmitteilung spezielle unionsrechtliche Vorgaben bestehen. Art. 22a Abs. 1 der Verbraucherrechterichtlinie verlangt bei Online-Benutzeroberflächen eine Darstellung „in hervorgehobener Weise“; die Durchführungsverordnung legt Gestaltung und Inhalt der hierfür vorgesehenen Mitteilung fest. Für eine gewisse Verwirrung sorgen allerdings die später veröffentlichten Praxisleitlinien der EU-Kommission. Diese halten auch bei der Gewährleistungsmitteilung eine geschachtelte Darstellung über einen entsprechend bezeichneten Link für möglich. Genau hier liegt die von uns beschriebene Diskrepanz: Die Durchführungsverordnung eröffnet die verschachtelte Darstellung ausdrücklich nur für die „Kennzeichnung“, also das GARAN-Label. Die späteren, rechtlich nicht verbindlichen Praxisleitlinien lassen sie dagegen auch für die „Mitteilung“ über das gesetzliche Gewährleistungsrecht zu. Wir empfehlen deshalb weiterhin, die Gewährleistungsmitteilung unmittelbar als Grafik anzuzeigen. Mit diesem Spannungsverhältnis zwischen Durchführungsverordnung und Kommissionsleitlinien haben wir uns hier ausführlich beschäftigt: [Gewährleistungslabel ab 27.09.2026: Nun doch geschachtelte Anzeige zulässig?](https://www.it-recht-kanzlei.de/gewaehrleistung-label-leitlinien-geschachtelt.html) Das hört sich für mich erst mal stimmig an, ich werde das Label daher zum Start als Grafik voll einbinden. Und dann mal abwarten, ob es noch von der EU weitere Infos im lauf der Zeit geben wird. ---
**Author:** ![raymond-de](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/7feea3/32.png) [@raymond-de](https://forum.shopware.com/u/raymond-de)\ **Post date:** [24. September 2026 um 06:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/gewaehrleistungs-label-pflicht/107936/160 "2026-09-24T06:01:18Z")
Wieviele EU Beamte haben daran geschraubt und wurden Meinungen von der Praxis eingeholt? Weiß man das? Dann wurde es so verzockt, nicht richtig ausdrücklich erklärt (ohne einen Spielraum für Interpretationen zu eröffnen) und zusätzlich absolut unnötig. ---
**Author:** ![Andreas\_147](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/59ef9b/32.png) [@Andreas\_147](https://forum.shopware.com/u/Andreas_147)\ **Post date:** [24. September 2026 um 16:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/gewaehrleistungs-label-pflicht/107936/161 "2026-09-24T16:31:04Z")
Also, ich würde sagen, es waren drei: - Den ersten hats nicht interessiert - Der zweite hats nicht verstanden - Und der dritte dachte sich: „die anderen beiden haben sich das sicher angeschaut“ und hats weggelegt Das waren übrigens drei Gallier Namens: Kannnix, Tutnix und Machtnix. 😄 ---
**Author:** ![raymond-de](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/7feea3/32.png) [@raymond-de](https://forum.shopware.com/u/raymond-de)\ **Post date:** [24. September 2026 um 17:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/gewaehrleistungs-label-pflicht/107936/162 "2026-09-24T17:19:50Z")
Bei einem älteren Shop (der nicht so schnell aktualisiert werden kann) habe ich heute trotz älteren gekauften Theme das Gewährleistungslabel ohne Probleme im Checkout als Bild einbinden können: > **[EU-Garantielabel GARAN für Shopware](https://store.shopware.com/de/bilob27994910001m/eu-gewaehrleistung-hersteller-garantie-garan-label.html)** > > Gewährleistungs-Mitteilung und GARAN-Garantielabel nach EU-Verordnung 2025/1960 für Shopware: automatische Anzeige auf Produktseiten und im Checkout, zentrale Pflege pro Hersteller. Ja kostet eine Menge, aber solange man keine Agentur hat oder aufwändig es selbst macht oder noch auf eine rechtlich konforme Lösung von Shopware wartet, vielleicht eine Alternative. ---
**Author:** ![b.david](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/3be4f8/32.png) [@b.david](https://forum.shopware.com/u/b.david)\ **Post date:** [24. September 2026 um 18:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/gewaehrleistungs-label-pflicht/107936/163 "2026-09-24T18:01:38Z")
Meins ist günstiger im Store 😃 ein paar Cent zumindest 😉 Aber man muss eben klar mal sagen- klar der Preis sieht erstmal hoch aus aber : So wie aktuell ist gibt man 40% ab an Shopware davon Beispiel einfach mal diese knapp 9€ heißt hier bleiben einem Entwickler/Agentur schonmal nur noch 5,4€ hängen jetzt hält das Finanzamt für jeden Euro auch noch stark die Hand auf. Dann hat man laufende Kosten wie z.b. Server usw. also bei solchen Plugins bleiben einem oft nur 1,50€-2€ tatsächlich hängen. Ist das viel ? Ich finde nicht. Aber logisch 9€ für so ein Plugin, hört sich immer erstmal viel an. [Vorherige Seite](https://forum.shopware.com/t/gewaehrleistungs-label-pflicht/107936.md?page=7) [Nächste Seite](https://forum.shopware.com/t/gewaehrleistungs-label-pflicht/107936.md?page=9)