# Gesucht: Unterstützung bei Migration von 5 nach 6, Kundendaten

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/gesucht-unterstuetzung-bei-migration-von-5-nach-6-kundendaten/103898>\
**Category:** Job Posting\
**Created:** [30. April 2024 um 19:21 UTC](https://forum.shopware.com/t/gesucht-unterstuetzung-bei-migration-von-5-nach-6-kundendaten/103898 "2024-04-30T19:21:29Z")\
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**Author:** ![Jadrovino](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/58f4c7/32.png) [@Jadrovino](https://forum.shopware.com/u/Jadrovino)\
**Post date:** [30. April 2024 um 19:21 UTC](https://forum.shopware.com/t/gesucht-unterstuetzung-bei-migration-von-5-nach-6-kundendaten/103898/1 "2024-04-30T19:21:29Z")

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Hallo,

ich migriere gerade von 5.5 nach 6.6.0.2.  
Das ist die Lage:  
SW6-Shop steht soweit  
Produkt-Migration hat funktioniert, Katalog und Produkte sind da

Aufgabe:  
Migration der Kunden haut nicht hin, hier brauche ich Hilfe  
Kundendaten, am Besten mit Passwörtern muss von SW5.7.13 nach SW6.6.02 erfolgen

Hoster: Profihost  
Shop: [www.jadrovino.de](http://www.jadrovino.de) (SW5)

Vielen Dank für eine Kontaktaufnahme

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**Author:** ![spree-media-net](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/ee59a6/32.png) [@spree-media-net](https://forum.shopware.com/u/spree-media-net)\
**Post date:** [2. Mai 2024 um 08:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/gesucht-unterstuetzung-bei-migration-von-5-nach-6-kundendaten/103898/2 "2024-05-02T08:18:22Z")

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Hi, hattest du Katalog und Produkte mit dem Migrations-Tool migriert? Falls ja, gabs bei den Kunden Fehler? oder wie war dein Vorgehen 🙂  
LG micha

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**Author:** ![Jadrovino](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/58f4c7/32.png) [@Jadrovino](https://forum.shopware.com/u/Jadrovino)\
**Post date:** [7. Mai 2024 um 07:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/gesucht-unterstuetzung-bei-migration-von-5-nach-6-kundendaten/103898/4 "2024-05-07T07:49:45Z")

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Katalog, Kategorien, Hersteller liefen gut mit dem Migration-Tool. Nach Einrichtung des Shops (Layout, Plugins, Einstellungen, …) wollte ich an die Kunden per Migrations-Tool ran. Das ging komplett schief wahrscheinlich wegen der Datenqualität. 20 oder 30 Kunden habe ich reinbekommen von etwa 3000 Datensätzen.

Mein Plan war dann eine saubere Kundenliste per Excel zu bearbeiten und dann als CSV zu importieren, damit ich wenigstens die Kunden drin habe, auch wenn ohne Passwörter. Das scheitert aber daran, dass die Import/Export-Funktion nicht arbeitet. Trotz durchgeführter Änderungen mit meinen Provider (Chrone Jobs) will weder Import noch Export. Wobei ein einziges Mal ein Export der Testkunden aus SW6 funktioniert hatte.

Wenn Du mir mit Import/Export-Problem helfen möchtest, bzw. kannst, wäre ich dir sehr dankbar.

Viele Grüße  
Gerd, Jadrovino