# Geschwindigkeit langsam: Startzeit/1. Ladezeit von Shopware 5 mit Chrome (für mac) **URL:** \ **Category:** Installation/Einstieg\ **Created:** [25. Februar 2016 um 17:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/geschwindigkeit-langsam-startzeit-1-ladezeit-von-shopware-5-mit-chrome-fur-mac/34817 "2016-02-25T17:35:47Z")\ **Posts on this page:** 5\ **Page:** 1
**Author:** ![testitio](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/ad7895/32.png) [@testitio](https://forum.shopware.com/u/testitio)\ **Post date:** [25. Februar 2016 um 17:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/geschwindigkeit-langsam-startzeit-1-ladezeit-von-shopware-5-mit-chrome-fur-mac/34817/1 "2016-02-25T17:35:47Z")
Hallo in die Runde, leider habe ich ein mehr oder weniger dickes Problem und ich komme einfach nicht weiter. Ich habe die aktuelle  ![Shopware](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/86c57fbace799dd4eb1f1b8a2d3bdc1733f0aea1.png "Shopware") Version gespeichert und ein paar Artikel eingestellt.  Nun ist es so, dass ich einen MAC als Arbeitsrechner nutze mit dem aktuellen Google Chrome Browser. Wenn ich den Shop aufrufe, dann ist er beim ersten Laden einfach brutal langsam. D.h. zwischen 10-30 Sekunden dauert es bis die “Homeseite/Einkaufswelten” geladen ist. Das führt sogar dazu, dass Inhalte zum Teil überhaupt nicht angezeigt werden. Beim zweiten Laden ist die Seite natürlich unter 0,5Sek (Parse Time im Schnitt 0.4s) da. Leider ist es nur beim Crome für Mac der Fall. Auf Chrome Windows ist es nicht so. Mit jedem anderen Browser (ob win/mac) und mit smartphones ist es auch nicht so. Dann habe ich mich mal auf anderen Shops umgesehen. Zum Teil lädt die erste Seite langsam, zum Teil überhaupt nicht. An was kann es denn liegen? Auf jeden Fall hängt es an der Kombi MACGoogleChrome und   ![Shopware](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/86c57fbace799dd4eb1f1b8a2d3bdc1733f0aea1.png "Shopware")  ---
**Author:** ![kulli](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/a3d4f5/32.png) [@kulli](https://forum.shopware.com/u/kulli)\ **Post date:** [25. Februar 2016 um 19:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/geschwindigkeit-langsam-startzeit-1-ladezeit-von-shopware-5-mit-chrome-fur-mac/34817/2 "2016-02-25T19:05:44Z")
Kommt drauf an, was du mit Ladezeit überhaupt meinst: die Ladezeit des Shops auf dem Server: die kann man ja mit externen tools oder auch mit chrome (rechte Maustaste -\> Prüfen - \> Netzwerk) mal messen. Oder die Ladezeit bei Dir im Chrome am Arbeitsplatz: hier könnten z.B. Firewallregeln, irgendwelche Virensoftware und ihre komischen Erweiterungen oder einfach nur ne lahme Leitung dran Schuld sein. ---
**Author:** ![testitio](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/ad7895/32.png) [@testitio](https://forum.shopware.com/u/testitio)\ **Post date:** [25. Februar 2016 um 21:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/geschwindigkeit-langsam-startzeit-1-ladezeit-von-shopware-5-mit-chrome-fur-mac/34817/3 "2016-02-25T21:15:34Z")
Wie oben beschrieben. Es geht ausschließlich um die Ladezeit des Shops im Browser Google Chrome für MAC. Der Server Intel Xeon CPU E5-2620 24 Cores Raid10 Plesk12.5 PHP 5.4 - PHP 7 sollte für meine Verhältnisse auch ausreichend schnell sein… Es liegt NICHT an Erweiterungen oder einer Firewall oder auch Virensoftware. Meine Leitung bietet mir konstant mindestens 51.000 kbit/s.  Dieses Phänomen habe ich ja auch AUSSCHLIEßLICH im  ![Shopware](http://forum.shopware.com/plugins/CKEditor/plugins/smiley/images/shopware.png "Shopware") Shop. Ich kann es bei meinem Shop und auch bei anderen beobachten. [tannenwerk.de](http://tannenwerk.de) / [http://forum.shopware.com/discussion/30770/startseite-hat-eine-ewig-lange-ladezeit](http://forum.shopware.com/discussion/30770/startseite-hat-eine-ewig-lange-ladezeit) hatte hier ja auch schon ähnliche Probleme genannt (anscheinend ist er nicht weiter gekommen, weil er nichts mehr an seinem Shop verändert hat). Bei ihm kann ich meine Fehler reproduzieren.   Mit meinem Shop ist ja alles in Ordnung, weil er mit anderen Browsern sehr gut funktioniert. Nur nicht mit dem Chrome.  ![Undecided](http://forum.shopware.com/plugins/CKEditor/plugins/smiley/images/undecided.png "Undecided") ---
**Author:** ![testitio](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/ad7895/32.png) [@testitio](https://forum.shopware.com/u/testitio)\ **Post date:** [25. Februar 2016 um 22:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/geschwindigkeit-langsam-startzeit-1-ladezeit-von-shopware-5-mit-chrome-fur-mac/34817/4 "2016-02-25T22:00:55Z")
Mit Chrome bekomme ich immer wieder diese Fehlermeldung:   > **Fatal error** : Uncaught exception ‚RuntimeException‘ with message 'Error when rendering > > „[http://xxx.de/f/?action=shopMenu&controller=index&module=widgets](http://xxx.de/f/?action=shopMenu&controller=index&module=widgets)“ (Status code is 503).’ in [xxx.de/f/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/Esi.php:282](http://xxx.de/f/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/Esi.php:282) Stack trace: > > #0 [xxx.de/f/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(648)](http://xxx.de/f/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(648)) : eval()'d code(70): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\Esi-\>handle(Object(Shopware\Components\HttpCache\AppCache), ‚/f/?module=widg…‘, ‚‘, false) > > #1 [xxx.de/f/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(648):](http://xxx.de/f/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(648):) eval() > > #2 [xxx.de/f/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(216):](http://xxx.de/f/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(216):) Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>restoreResponseBody(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Response)) > > #3 xxx **.de/f/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/Esi.php**  on line  **282** > 503 Service Unavailable Leider kann ich damit nichts anfangen ☹   Wenn ich eine Netzwerkdiagnose mache, so kommt heraus, dass: > /widgets/emotion/emotionArticleSlider/sort/price\_asc?start=0&limit=10&category=3 über 2,2 Sekunden braucht und > > /widgets/SwagCookiePermission/isAffectedUser über 1,65 Sekunden > >     Und wenn ich in der Konsole „Fehler und Hinweise“ auslese, so bekomme ich große Augen: > ReferenceError: reference to undefined property file.href > > netUtils.js (Zeile 225, Spalte 17) > > ReferenceError: reference to undefined property file.href > > netUtils.js (Zeile 315, Spalte 9) > > ReferenceError: reference to undefined property context.activeCommandLineHandlers > > commandLine.js (Zeile 600, Spalte 18) > > ReferenceError: reference to undefined property this.\_selection > > panel.js (Zeile 900, Spalte 9) > > ReferenceError: reference to undefined property this.context.breakOnXHR > > netPanel.js (Zeile 673, Spalte 9) > > ReferenceError: reference to undefined property tempContext.cookies.activeCookies > > cookieModule.js (Zeile 274, Spalte 9) > > ReferenceError: reference to undefined property contentTypes[contentType] > > fontViewer.js (Zeile 110, Spalte 9) > > ReferenceError: reference to undefined property this.onSavedChangedIDs > > engines.js (Zeile 151, Spalte 7) > > Unbekannte Pseudoklasse oder Pseudoelement ‚-webkit-inner-spin-button‘. Regelsatz wegen ungültigem Selektor ignoriert. > > 1456334…81b.css (Zeile 1, Spalte 3425) > > Unbekannte Pseudoklasse oder Pseudoelement ‚-webkit-search-cancel-button‘. Regelsatz wegen ungültigem Selektor ignoriert. > > 1456334…81b.css (Zeile 1, Spalte 3670) > > Deklaration erwartet, aber ‚\*‘ gefunden. Übersprungen bis zur nächsten Deklaration > > 1456334…81b.css (Zeile 1, Spalte 4176) > > Unbekannte Eigenschaft ‚appearance‘. Deklaration ignoriert. > > 1456334…81b.css (Zeile 1, Spalte 6552) > > Fehler beim Verarbeiten des Wertes für ‚background-image‘. Deklaration ignoriert. > > 1456334…81b.css (Zeile 1, Spalte 6635) > > Fehler beim Verarbeiten des Wertes für ‚background-image‘. Deklaration ignoriert. > > 1456334…81b.css (Zeile 1, Spalte 7773) > > Fehler beim Verarbeiten des Wertes für ‚background-image‘. Deklaration ignoriert. > > 1456334…81b.css (Zeile 1, Spalte 8479) > > Fehler beim Verarbeiten des Wertes für ‚background-image‘. Deklaration ignoriert. > > 1456334…81b.css (Zeile 1, Spalte 8962) > > Unbekannte Pseudoklasse oder Pseudoelement ‚-moz-media-controls‘. Regelsatz wegen ungültigem Selektor ignoriert. > > 1456334…81b.css (Zeile 1, Spalte 55004) > > Unbekannte Eigenschaft ‚appearance‘. Deklaration ignoriert. > > 1456334…81b.css (Zeile 1, Spalte 58298) > > Fehler beim Verarbeiten des Wertes für ‚background-image‘. Deklaration ignoriert. > > 1456334…81b.css (Zeile 1, Spalte 61637) > > Unbekannte Eigenschaft ‚appearance‘. Deklaration ignoriert. > > 1456334…81b.css (Zeile 1, Spalte 62156) > > Unbekannte Eigenschaft ‚speak‘. Deklaration ignoriert. > > 1456334…81b.css (Zeile 1, Spalte 64033) > > Fehler beim Verarbeiten des Wertes für ‚background-image‘. Deklaration ignoriert. > > 1456334…81b.css (Zeile 1, Spalte 77261) > > Fehler beim Verarbeiten des Wertes für ‚background-image‘. Deklaration ignoriert. > > 1456334…81b.css (Zeile 1, Spalte 79106) > > Fehler beim Verarbeiten des Wertes für ‚background-image‘. Deklaration ignoriert. > > 1456334…81b.css (Zeile 1, Spalte 85168) > > Fehler beim Verarbeiten des Wertes für ‚background-image‘. Deklaration ignoriert. > > 1456334…81b.css (Zeile 1, Spalte 86377) > > Fehler beim Verarbeiten des Wertes für ‚background-image‘. Deklaration ignoriert. > > 1456334…81b.css (Zeile 1, Spalte 87429) > > Fehler beim Verarbeiten des Wertes für ‚background-image‘. Deklaration ignoriert. > > 1456334…81b.css (Zeile 1, Spalte 87887) > > Fehler beim Verarbeiten des Wertes für ‚background-image‘. Deklaration ignoriert. > > 1456334…81b.css (Zeile 1, Spalte 88456) > > Fehler beim Verarbeiten des Wertes für ‚background-image‘. Deklaration ignoriert. > > 1456334…81b.css (Zeile 1, Spalte 89164) > > Unbekannte Eigenschaft ‚appearance‘. Deklaration ignoriert. > > 1456334…81b.css (Zeile 1, Spalte 89971) > > Fehler beim Verarbeiten des Wertes für ‚background-image‘. Deklaration ignoriert. > > 1456334…81b.css (Zeile 1, Spalte 93129) > > Fehler beim Verarbeiten des Wertes für ‚background-image‘. Deklaration ignoriert. > > 1456334…81b.css (Zeile 1, Spalte 93339) > > Fehler beim Verarbeiten des Wertes für ‚background-image‘. Deklaration ignoriert. > > 1456334…81b.css (Zeile 1, Spalte 94256) > > Fehler beim Verarbeiten des Wertes für ‚background-image‘. Deklaration ignoriert. > > 1456334…81b.css (Zeile 1, Spalte 94967) > > Unbekannte Eigenschaft ‚user-select‘. Deklaration ignoriert. > > 1456334…81b.css (Zeile 1, Spalte 97971) > > Unbekannte Eigenschaft ‚-moz-touch-callout‘. Deklaration ignoriert. > > 1456334…81b.css (Zeile 1, Spalte 98024) > > Unbekannte Eigenschaft ‚touch-callout‘. Deklaration ignoriert. > > 1456334…81b.css (Zeile 1, Spalte 98044) > > Unbekannte Eigenschaft ‚-moz-tap-highlight-color‘. Deklaration ignoriert. > > 1456334…81b.css (Zeile 1, Spalte 98118) > > Unbekannte Eigenschaft ‚tap-highlight-color‘. Deklaration ignoriert. > > 1456334…81b.css (Zeile 1, Spalte 98153) > > Unbekannte Pseudoklasse oder Pseudoelement ‚-webkit-scrollbar‘. Regelsatz wegen ungültigem Selektor ignoriert. > > 1456334…81b.css (Zeile 1, Spalte 98407) > > Unbekannte Eigenschaft ‚user-select‘. Deklaration ignoriert. > > 1456334…81b.css (Zeile 1, Spalte 99191) > > Unbekannte Eigenschaft ‚-moz-touch-callout‘. Deklaration ignoriert. > > 1456334…81b.css (Zeile 1, Spalte 99244) > > Unbekannte Eigenschaft ‚touch-callout‘. Deklaration ignoriert. > > 1456334…81b.css (Zeile 1, Spalte 99264) > > Unbekannte Eigenschaft ‚-moz-tap-highlight-color‘. Deklaration ignoriert. > > 1456334…81b.css (Zeile 1, Spalte 99338) > > Unbekannte Eigenschaft ‚tap-highlight-color‘. Deklaration ignoriert. > > 1456334…81b.css (Zeile 1, Spalte 99373) > > Unbekannte Eigenschaft ‚user-select‘. Deklaration ignoriert. > > 1456334…81b.css (Zeile 1, Spalte 99822) > > Unbekannte Eigenschaft ‚-moz-touch-callout‘. Deklaration ignoriert. > >   usw. usw. usw. (Zeichen reichen nicht aus) Ehrlich gesagt überfordert mich sowas total… ---
**Author:** ![kulli](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/a3d4f5/32.png) [@kulli](https://forum.shopware.com/u/kulli)\ **Post date:** [26. Februar 2016 um 05:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/geschwindigkeit-langsam-startzeit-1-ladezeit-von-shopware-5-mit-chrome-fur-mac/34817/5 "2016-02-26T05:14:41Z")
@testitio Zitat: "Wie oben beschrieben. Es geht ausschließlich um die Ladezeit des Shops im Browser Google Chrome für MAC. Der Server Intel Xeon CPU E5-2620 24 Cores Raid10 Plesk12.5 PHP 5.4 - PHP 7 sollte für meine Verhältnisse auch ausreichend schnell sein…"   Und nun erklär uns Laien dochmal : was hat der Server auf dem die Shopsoftware installiert ist mit der Geschwindigkeit Browser am Arbeitsplatz zu tun ?   Abgesehen von Deinem grundsätzlichen Verständigungsproblem Server/Arbeitsplatz : würde ich sagen der Server ist falsch konfiguriert.