# \[Gelöst\] Zuordnung Shopdomain/Shopware-Account weg

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/gelost-zuordnung-shopdomain-shopware-account-weg/16510>\
**Category:** Shopware 3.5\
**Tags:** administration\
**Created:** [1. November 2013 um 09:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-zuordnung-shopdomain-shopware-account-weg/16510 "2013-11-01T09:03:33Z")\
**Posts on this page:** 4\
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**Author:** ![Andre\_Minhorst](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/e9bcb4/32.png) [@Andre\_Minhorst](https://forum.shopware.com/u/Andre_Minhorst)\
**Post date:** [1. November 2013 um 09:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-zuordnung-shopdomain-shopware-account-weg/16510/1 "2013-11-01T09:03:33Z")

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Hallo zusammen, ich wollte heute morgen Plugins aktualisieren. Beim Eingeben des Shopware-Accounts erhielt ich die Meldung, dass diesem Account kein Shop zugeordnet sei. Eine Prüfung im Account ergab tatsächlich, dass kein Shop zugeordnet ist. Ein erneutes Zuordnen wurde zwar als erfolgreich bestätigt, erfolgte aber nicht. Die HTML-Datei zur Autorisierung ist im Root-Verzeichnis des Shops enthalten. Könnt Ihr mal prüfen, ob Eure Shops noch mit Euren Accounts verknüpft sind? Was kann man tun? Support-Anfragen sind ohne Shop-Bindung natürlich auch nicht möglich, oder gibt es einen anderen Weg? Danke - André

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**Author:** ![bluewolf](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/bluewolf/32/7886_2.png) [@bluewolf](https://forum.shopware.com/u/bluewolf)\
**Post date:** [1. November 2013 um 09:25 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-zuordnung-shopdomain-shopware-account-weg/16510/2 "2013-11-01T09:25:00Z")

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Dito Account leer - keine Grund-Daten - alles weg. 9:25 - Shopwre telefonisch nicht erreichbar… Sieht für mich nach einem Systemfehler aus. Ich würde keine Einstellungen verändern

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**Author:** ![SebastianKloepper](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sebastiankloepper/32/21435_2.png) [@SebastianKloepper](https://forum.shopware.com/u/SebastianKloepper)\
**Post date:** [1. November 2013 um 12:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-zuordnung-shopdomain-shopware-account-weg/16510/3 "2013-11-01T12:34:50Z")

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Hallo zusammen, [allgemein-f25/dringend-shopware-id-account-t16697.html#p75246](http://forum.shopware.de/allgemein-f25/dringend-shopware-id-account-t16697.html#p75246) Viele Grüße Sebastian

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**Author:** ![Andre\_Minhorst](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/e9bcb4/32.png) [@Andre\_Minhorst](https://forum.shopware.com/u/Andre_Minhorst)\
**Post date:** [2. November 2013 um 12:24 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-zuordnung-shopdomain-shopware-account-weg/16510/4 "2013-11-02T12:24:41Z")

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Jo, läuft wieder alles. Cheerio André