# \[gelöst\] Statistik-Daten werden teilweise nicht mehr gespe **URL:** \ **Category:** Shopware 3.5\ **Tags:** administration\ **Created:** [14. November 2012 um 12:48 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-statistik-daten-werden-teilweise-nicht-mehr-gespe/9825 "2012-11-14T12:48:08Z")\ **Posts on this page:** 11\ **Page:** 1
**Author:** ![cgx](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/a87d85/32.png) [@cgx](https://forum.shopware.com/u/cgx)\ **Post date:** [14. November 2012 um 12:48 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-statistik-daten-werden-teilweise-nicht-mehr-gespe/9825/1 "2012-11-14T12:48:08Z")
Hallo an alle, ich bin am verzweifeln - bei mir werden scheinbar keine (oder fast keine) Statistikdaten mehr gespeichert!! Shopware Version: 3.5.6 Beim Aufruf der Statistik äussert es sich wie folgt: Statistik hängt sich auf („bitte warten“): Schnellübersicht, Ratingübersicht, Conversion Statistik bleibt leer (keine Daten): Umsatz nach Referer, Umsatz nach Partnern, Besucher Zugriffsquellen der Rest zeigt Daten an: Also: Umsatz nach Zahlungsart, Versandart, Subshop-Auswertung, … Und weiters werden mir ebenfalls bei dem Partnerprogramm für diesen Zeitraum keine Umsätze mehr angezeigt (was auf keinen Fall stimmen kann) Und nach Nachsehen in der Datenbank habe ich festgestellt, dass seit 01.11.2012 keine Daten mehr gespeichert wurden!!! weder in s\_emarketing\_referer noch in s\_statsitics\_referer noch in s\_statistics\_visitors Dafür sind s\_statistcs\_pool und s\_ststistics\_currentusers gefüllt mit Datensätzen vom 01.11.2012 Bin für jeden Hinweis dankbar, der mich der Lösung näher bringt … DANKE thomas ---
**Author:** ![SebastianKloepper](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sebastiankloepper/32/21435_2.png) [@SebastianKloepper](https://forum.shopware.com/u/SebastianKloepper)\ **Post date:** [14. November 2012 um 16:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-statistik-daten-werden-teilweise-nicht-mehr-gespe/9825/2 "2012-11-14T16:58:24Z")
Hallo, hast du mal auf Datenbank-Ebene (PHPMyAdmin) geprüft, ob die Tabellen der Statistiken noch in Ordnung sind? Man kann diese ja markieren und mit PHPMyAdmin überprüfen. Evtl. hat es ein Problem in der DB gegeben und die Tabellen sind nicht mehr in Ordnung oder besitzen einen fehlerhaften Eintrag. ---
**Author:** ![cgx](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/a87d85/32.png) [@cgx](https://forum.shopware.com/u/cgx)\ **Post date:** [14. November 2012 um 17:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-statistik-daten-werden-teilweise-nicht-mehr-gespe/9825/3 "2012-11-14T17:20:07Z")
s\*\*\* jetzt hab ich überhaupt den shop geschossen … jetzt wollt ich die tabellen im mysqladmin überprüfen - jetzt hat sich alles augehängt - und der shop ist auch tot … was mach ich jetzt - in dden dadmin und ins backend kann ich nicht … [quote]Notice: Undefined offset: 1 in /www/home/shop/engine/Enlight/Enlight/Controller/Router/RouterDefault.php on line 67[/quote] [quote]Ups! Ein Fehler ist aufgetreten! Die nachfolgenden Hinweise sollten Ihnen weiterhelfen. SQLSTATE[08004] [1040] Too many connections in Enlight/Components/Db/Adapter/Pdo/Mysql.php on line 74 Stack trace: #0 Vendor/Zend/library/Zend/Db/Adapter/Abstract.php(315): Enlight\_Components\_Db\_Adapter\_Pdo\_Mysql-\>\_connect() #1 Shopware/Bootstrap.php(84): Zend\_Db\_Adapter\_Abstract-\>getConnection() #2 [internal function]: Shopware\_Bootstrap-\>initDb() #3 Enlight/Bootstrap.php(182): call\_user\_func(Array) #4 Shopware/Bootstrap.php(22): Enlight\_Bootstrap-\>loadResource(‘Db’) #5 Enlight/Application.php(86): Shopware\_Bootstrap-\>run() #6 shopware.php(6): Enlight\_Application-\>run() #7 {main}[/quote] ---
**Author:** ![cgx](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/a87d85/32.png) [@cgx](https://forum.shopware.com/u/cgx)\ **Post date:** [14. November 2012 um 17:48 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-statistik-daten-werden-teilweise-nicht-mehr-gespe/9825/4 "2012-11-14T17:48:43Z")
ok … so … mysql server und apache wurde neu gestartet … shop läuft zumindest wieder … :wtf: ---
**Author:** ![cgx](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/a87d85/32.png) [@cgx](https://forum.shopware.com/u/cgx)\ **Post date:** [15. November 2012 um 15:29 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-statistik-daten-werden-teilweise-nicht-mehr-gespe/9825/5 "2012-11-15T15:29:11Z")
URSACHE GEFUNDEN! die tabelle s\_plugin\_benmark\_log hatte eine grösse von über 600GB!! ( = über 2,5mrd einträge) so wie es aussieht hatten wir noch die benchmark plugins aktiviert und installiert - und diese haben fleissig die tabelle vollgestopft … tabelle geleert (natürlich nicht ohne komplettabsturz von apache und mysql-server) - und siehe da - die statistik-tabellen füllen sich wieder mit daten … danke lg thomas ---
**Author:** ![SebastianKloepper](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sebastiankloepper/32/21435_2.png) [@SebastianKloepper](https://forum.shopware.com/u/SebastianKloepper)\ **Post date:** [15. November 2012 um 15:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-statistik-daten-werden-teilweise-nicht-mehr-gespe/9825/6 "2012-11-15T15:32:25Z")
Hi, okay 😉 Das Plugin Benchmark dient zur Analyse bei der Entwicklung und sollte nur temporär installiert sein - dazu auch nicht in Produktivumgebungen genutzt werden. ---
**Author:** ![cgx](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/a87d85/32.png) [@cgx](https://forum.shopware.com/u/cgx)\ **Post date:** [15. November 2012 um 15:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-statistik-daten-werden-teilweise-nicht-mehr-gespe/9825/7 "2012-11-15T15:34:25Z")
EINE FRAGE hab ich aber noch dazu: die umsätze der entsprechenden tage fehlen nun in der statistik - gibt es da einen möglichkeit diese nachzuladen?? (weil im widget “umsatz” z.b. sind sie ja vorhanden) danke lg thomas ---
**Author:** ![SebastianKloepper](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sebastiankloepper/32/21435_2.png) [@SebastianKloepper](https://forum.shopware.com/u/SebastianKloepper)\ **Post date:** [15. November 2012 um 16:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-statistik-daten-werden-teilweise-nicht-mehr-gespe/9825/8 "2012-11-15T16:20:27Z")
Hi, also Umsatz etc. wird nach den Bestellungen ermittelt und gar nicht getrennt gespeichert. Wenn du Bestellungen im System hast müsstest du auch Umsatz haben. ---
**Author:** ![cgx](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/a87d85/32.png) [@cgx](https://forum.shopware.com/u/cgx)\ **Post date:** [15. November 2012 um 16:53 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-statistik-daten-werden-teilweise-nicht-mehr-gespe/9825/9 "2012-11-15T16:53:01Z")
Hallo, also bei folgenden Statistik-Auswertungen: -\> Schnellübersicht, Ratingübersicht, Conversion werden mir für den Zeitraum 2.11. - 14.11. keine Daten angezeigt. Bestellungen hatte ich natürlich täglich mehrere. danke lg thomas ---
**Author:** ![cgx](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/a87d85/32.png) [@cgx](https://forum.shopware.com/u/cgx)\ **Post date:** [15. November 2012 um 16:59 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-statistik-daten-werden-teilweise-nicht-mehr-gespe/9825/10 "2012-11-15T16:59:59Z")
ich hab mal 2 screenshots gemacht: ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/5/5a5babed7a6d376e6e11a6b4fe3d3639bad0f12f.gif) ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/a/a15ef82b9336617e6925328a39a009398d32b0b2.gif) lg thomas ---
**Author:** ![SebastianKloepper](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sebastiankloepper/32/21435_2.png) [@SebastianKloepper](https://forum.shopware.com/u/SebastianKloepper)\ **Post date:** [15. November 2012 um 19:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-statistik-daten-werden-teilweise-nicht-mehr-gespe/9825/11 "2012-11-15T19:11:00Z")
Hallo, das ist logisch von der Anzeige, da als Ausgangsbasis Tage/Zugriffe aus der s\_statistics\* genutzt wird. Da fehlen dir die halt die Tage. Umsatz und Bestellungen wird daher nur nicht angezeigt. De Daten könnten Theoretisch ermittelt und auch angezeigt werden, wenn die fehlenden Tage in der s\_statistics\* ergänzt werden. Habe das jetzt nicht genau geprüft, aber dann sollten die Werte wieder amgezei werden können, die noch vorhanden sind bzw. eh berechnet werden.