# (gelöst) "Fragen zum Produkt" Formular gelöscht **URL:** \ **Category:** Shopware 3.5\ **Tags:** administration\ **Created:** [14. September 2012 um 14:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-quot-fragen-zum-produkt-quot-formular-geloscht/8621 "2012-09-14T14:36:21Z")\ **Posts on this page:** 5\ **Page:** 1
**Author:** ![DasBen](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/e8c25b/32.png) [@DasBen](https://forum.shopware.com/u/DasBen)\ **Post date:** [14. September 2012 um 14:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-quot-fragen-zum-produkt-quot-formular-geloscht/8621/1 "2012-09-14T14:36:21Z")
Hallo Zusammen, habe aus versehen, dass Formular zum Punkt “Fragen zum Artikel” gelöscht. Natürlich wollte ich gleich einen Ersatz anlegen. Das Frontend will jedoch weiterhin die ID 16. Mein neues Formular hat die ID 25… Habe im Forum, in der Datenbank und in den Dateien gesucht, finde jedoch nichts passendes. Hoffe Ihr könnt mir helfen. Danke! Viele Grüße, Benjamin ---
**Author:** ![Stefan\_Heyne](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/bbe5ce/32.png) [@Stefan\_Heyne](https://forum.shopware.com/u/Stefan_Heyne)\ **Post date:** [14. September 2012 um 16:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-quot-fragen-zum-produkt-quot-formular-geloscht/8621/2 "2012-09-14T16:54:36Z")
Moin, der einfachste Weg, ist das Formular mit der ID 16 direkt wiederherzustellen. Führe einfach im PHPMyAdmin diesen SQL-Befehl dazu aus: [code]INSERT INTO `s_cms_support` (`id`, `name`, `text`, `email`, `email_template`, `email_subject`, `text2`, `ticket_typeID`, `isocode`) VALUES (16, ‘Anfrage-Formular’, ’ Schreiben Sie uns eine eMail. \r\n Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme. ', ‘info@example.com’, ‘Anfrage-Formular Shopware Demoshop\r\n\r\nAnrede: {sVars.anrede}\r\nVorname: {sVars.vorname}\r\nNachname: {sVars.nachname}\r\neMail: {sVars.email}\r\nTelefon: {sVars.telefon}\r\nFrage: \r\n{sVars.inquiry}\r\n\r\n\r\n’, ‘Anfrage-Formular Shopware’, ’ Ihre Anfrage wurde versendet! ', 0, ‘de’);[/code] Stefan ---
**Author:** ![DasBen](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/e8c25b/32.png) [@DasBen](https://forum.shopware.com/u/DasBen)\ **Post date:** [14. September 2012 um 17:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-quot-fragen-zum-produkt-quot-formular-geloscht/8621/3 "2012-09-14T17:39:14Z")
Hallo Stefan, super hat geklappt vielen Dank! Wenn ich jetzt aber auf „Fragen zum Produkt“ klicke, dann komme ich nicht zu einer Eingabemaske, sondern der Shop bestätigt gleich den Versand einer Nachricht. Es wird aber auch keine Nachricht versendet. ---
**Author:** ![Stefan\_Heyne](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/bbe5ce/32.png) [@Stefan\_Heyne](https://forum.shopware.com/u/Stefan_Heyne)\ **Post date:** [14. September 2012 um 18:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-quot-fragen-zum-produkt-quot-formular-geloscht/8621/4 "2012-09-14T18:00:10Z")
Hi, okay dann bitte diesen SQL-Befehl zusätzlich noch ausführen: `INSERT INTO `s_cms_support_fields` (`id`, `error_msg`, `name`, `note`, `typ`, `required`, `supportID`, `label`, `class`, `value`, `added`, `position`, `ticket_task`) VALUES (69, '', 'inquiry', '', 'textarea', 1, 16, 'Anfrage', 'normal', '', '2007-11-06 03:19:08', 5, ''), (71, '', 'nachname', '', 'text', 1, 16, 'Nachname', 'normal', '', '2007-11-06 03:17:57', 2, ''), (72, '', 'anrede', '', 'select', 1, 16, 'Anrede', 'normal', 'Frau;Herr', '2007-11-02 03:28:48', 0, ''), (73, '', 'telefon', '', 'text', 0, 16, 'Telefon', 'normal', '', '2007-11-06 03:18:49', 3, ''), (74, '', 'email', '', 'text', 1, 16, 'eMail-Adresse', 'normal', '', '2007-11-06 03:18:36', 0, ''), (75, '', 'vorname', '', 'text', 1, 16, 'Vorname', 'normal', '', '2007-11-06 03:17:48', 1, ''); ` Stefan ---
**Author:** ![DasBen](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/e8c25b/32.png) [@DasBen](https://forum.shopware.com/u/DasBen)\ **Post date:** [14. September 2012 um 22:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-quot-fragen-zum-produkt-quot-formular-geloscht/8621/5 "2012-09-14T22:39:20Z")
Super! Funktioniert. Danke Stefan. Absolut empfehlenswert hier.