# \[gelöst\] Fehlermeldungen > Einkaufswelten / Gutschein etc.

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/gelost-fehlermeldungen-gt-einkaufswelten-gutschein-etc/40811>\
**Category:** Administration\
**Created:** [25. Oktober 2016 um 10:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-fehlermeldungen-gt-einkaufswelten-gutschein-etc/40811 "2016-10-25T10:03:27Z")\
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**Author:** ![Oktay](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/o/d6d6ee/32.png) [@Oktay](https://forum.shopware.com/u/Oktay)\
**Post date:** [25. Oktober 2016 um 10:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-fehlermeldungen-gt-einkaufswelten-gutschein-etc/40811/1 "2016-10-25T10:03:27Z")

</div>

Moin zusammen,

seit dem letzten Update auf die Version 5.2.9 scheint ne ganze Reihe von Funktionen nicht mehr zu laufen ,was problematisch ist.

Ich wollte gerade einen Gutscheincode generieren und erhalte folgenden Fehler:

 ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/b/b0fc561b62b7f361e79a23a71cf1d53bf59daea2.png)

Der Screenshot ist exemplarisch, da sich der SHOPWARE FEHLER REPORTER bei fast jeder Funktion meldet. Der Inhalt obigen Screenshots lautet:

&nbsp;

\*\*## Ups! Ein Fehler ist aufgetreten!

Die nachfolgenden Hinweise sollten Ihnen weiterhelfen.

### unable to write file /hp/cf/ab/en/www/var/cache/production\_201610171619/templates/backend\_de\_DE\_68e17/19/c8/71/wrt580f2d229898b0.08598303 in engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_write\_file.php on line 48

### Stack trace:

```
#0 engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_template.php(201): Smarty\_Internal\_Write\_File::writeFile('/hp/cf/ab/en/ww...', '\<?php /\* Smarty...', Object(Enlight\_Template\_Manager))
 #1 engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templatebase.php(155): Smarty\_Internal\_Template-\>compileTemplateSource()
 #2 engine/Library/Enlight/View/Default.php(274): Smarty\_Internal\_TemplateBase-\>fetch()
 #3 engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(216): Enlight\_View\_Default-\>render(Object(Enlight\_Template\_Default))
 #4 engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(242): Enlight\_Controller\_Plugins\_ViewRenderer\_Bootstrap-\>renderTemplate(Object(Enlight\_Template\_Default))
 #5 engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(136): Enlight\_Controller\_Plugins\_ViewRenderer\_Bootstrap-\>render()
 #6 [internal function]: Enlight\_Controller\_Plugins\_ViewRenderer\_Bootstrap-\>onPostDispatch(Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs))
 #7 engine/Library/Enlight/Event/Handler/Default.php(91): call\_user\_func(Array, Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs))
 #8 engine/Library/Enlight/Event/EventManager.php(214): Enlight\_Event\_Handler\_Default-\>execute(Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs))
 #9 engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(202): Enlight\_Event\_EventManager-\>notify('Enlight\_Control...', Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs))
 #10 engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(523): Enlight\_Controller\_Action-\>dispatch('indexAction')
 #11 engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(223): Enlight\_Controller\_Dispatcher\_Default-\>dispatch(Object(Enlight\_Controller\_Request\_RequestHttp), Object(Enlight\_Controller\_Response\_ResponseHttp))
 #12 engine/Shopware/Kernel.php(177): Enlight\_Controller\_Front-\>dispatch()
 #13 vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(487): Shopware\Kernel-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true)
 #14 engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(255): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true, NULL)
 #15 vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(258): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)
 #16 engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(103): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>pass(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)
 #17 shopware.php(113): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request))
 #18 {main}

```

&nbsp;\*\*

Ich würde mich über hilfreiche Beiträge freuen.

Viele Grüße aus Hannover

Oktay

&nbsp;

&nbsp;

---

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**Author:** ![NextMike](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/838e76/32.png) [@NextMike](https://forum.shopware.com/u/NextMike)\
**Post date:** [25. Oktober 2016 um 10:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-fehlermeldungen-gt-einkaufswelten-gutschein-etc/40811/2 "2016-10-25T10:18:04Z")

</div>

Sind alle eingesetzten Plugins für 5.2.9 freigegeben?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Oktay](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/o/d6d6ee/32.png) [@Oktay](https://forum.shopware.com/u/Oktay)\
**Post date:** [25. Oktober 2016 um 10:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-fehlermeldungen-gt-einkaufswelten-gutschein-etc/40811/3 "2016-10-25T10:20:10Z")

</div>

Hi Mike,

würde ich gerne einsehen und überprüfen, nur komme ich auch da nicht rein. Stattdessen erhalte ich folgende Fehlermeldung:

&nbsp;

\*\*## Ups! Ein Fehler ist aufgetreten!

Die nachfolgenden Hinweise sollten Ihnen weiterhelfen.

### unable to write file /hp/cf/ab/en/www/var/cache/production\_201610171619/templates/backend\_de\_DE\_68e17/eb/7e/b3/wrt580f31b31a5045.19506689 in engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_write\_file.php on line 48

### Stack trace:

```
#0 engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_template.php(201): Smarty\_Internal\_Write\_File::writeFile('/hp/cf/ab/en/ww...', '\<?php /\* Smarty...', Object(Enlight\_Template\_Manager))
 #1 engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templatebase.php(155): Smarty\_Internal\_Template-\>compileTemplateSource()
 #2 engine/Library/Enlight/View/Default.php(274): Smarty\_Internal\_TemplateBase-\>fetch()
 #3 engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(216): Enlight\_View\_Default-\>render(Object(Enlight\_Template\_Default))
 #4 engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(242): Enlight\_Controller\_Plugins\_ViewRenderer\_Bootstrap-\>renderTemplate(Object(Enlight\_Template\_Default))
 #5 engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(136): Enlight\_Controller\_Plugins\_ViewRenderer\_Bootstrap-\>render()
 #6 [internal function]: Enlight\_Controller\_Plugins\_ViewRenderer\_Bootstrap-\>onPostDispatch(Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs))
 #7 engine/Library/Enlight/Event/Handler/Default.php(91): call\_user\_func(Array, Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs))
 #8 engine/Library/Enlight/Event/EventManager.php(214): Enlight\_Event\_Handler\_Default-\>execute(Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs))
 #9 engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(202): Enlight\_Event\_EventManager-\>notify('Enlight\_Control...', Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs))
 #10 engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(523): Enlight\_Controller\_Action-\>dispatch('indexAction')
 #11 engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(223): Enlight\_Controller\_Dispatcher\_Default-\>dispatch(Object(Enlight\_Controller\_Request\_RequestHttp), Object(Enlight\_Controller\_Response\_ResponseHttp))
 #12 engine/Shopware/Kernel.php(177): Enlight\_Controller\_Front-\>dispatch()
 #13 vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(487): Shopware\Kernel-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true)
 #14 engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(255): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true, NULL)
 #15 vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(258): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)
 #16 engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(103): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>pass(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)
 #17 shopware.php(113): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request))
 #18 {main}

```

&nbsp;\*\*

&nbsp;

&nbsp;

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![NextMike](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/838e76/32.png) [@NextMike](https://forum.shopware.com/u/NextMike)\
**Post date:** [25. Oktober 2016 um 10:22 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-fehlermeldungen-gt-einkaufswelten-gutschein-etc/40811/4 "2016-10-25T10:22:30Z")

</div>

Hi Oktay,

evtl. kannst Du die Plugins über die Datenbank deaktivieren:

[https://www.google.de/search?q=Plugins+über+die+Datenbank+deaktivieren.&oq=Plugins+über+die+Datenbank+deaktivieren.&aqs=chrome..69i57j0.311j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8#q=shopware+Plugins+über+die+Datenbank+deaktivieren](https://www.google.de/search?q=Plugins+%C3%BCber+die+Datenbank+deaktivieren.&oq=Plugins+%C3%BCber+die+Datenbank+deaktivieren.&aqs=chrome..69i57j0.311j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8#q=shopware+Plugins+%C3%BCber+die+Datenbank+deaktivieren)

Viel Erfolg

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Oktay](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/o/d6d6ee/32.png) [@Oktay](https://forum.shopware.com/u/Oktay)\
**Post date:** [25. Oktober 2016 um 10:24 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-fehlermeldungen-gt-einkaufswelten-gutschein-etc/40811/5 "2016-10-25T10:24:19Z")

</div>

Besten Dank Mike,  
&nbsp;nur stellt sich mir die Frage, welche(s) Plugin ich löschen soll :-/ Wäre ja unschön, wenn danach garnichts mehr geht.

&nbsp;

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![NextMike](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/838e76/32.png) [@NextMike](https://forum.shopware.com/u/NextMike)\
**Post date:** [25. Oktober 2016 um 10:25 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-fehlermeldungen-gt-einkaufswelten-gutschein-etc/40811/6 "2016-10-25T10:25:50Z")

</div>

Ich würde sie nicht löschen. Nur deaktivieren. Alle die nicht von Shopware sind. Und dann nach und nach wieder aktivieren.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Oktay](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/o/d6d6ee/32.png) [@Oktay](https://forum.shopware.com/u/Oktay)\
**Post date:** [25. Oktober 2016 um 10:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-fehlermeldungen-gt-einkaufswelten-gutschein-etc/40811/7 "2016-10-25T10:27:46Z")

</div>

AH - gute Idee. 1000 Dank.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![NextMike](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/838e76/32.png) [@NextMike](https://forum.shopware.com/u/NextMike)\
**Post date:** [25. Oktober 2016 um 12:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-fehlermeldungen-gt-einkaufswelten-gutschein-etc/40811/8 "2016-10-25T12:45:54Z")

</div>

Evtl. würde es schon reichen die Schreibrechte korrekt zu setzen.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Oktay](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/o/d6d6ee/32.png) [@Oktay](https://forum.shopware.com/u/Oktay)\
**Post date:** [25. Oktober 2016 um 19:22 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-fehlermeldungen-gt-einkaufswelten-gutschein-etc/40811/9 "2016-10-25T19:22:28Z")

</div>

Hi Mike,

hast du einen Vorschlag,welchen Ordnern ich welche Rechte geben soll ?besten dank vorab.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![NextMike](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/838e76/32.png) [@NextMike](https://forum.shopware.com/u/NextMike)\
**Post date:** [25. Oktober 2016 um 20:29 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-fehlermeldungen-gt-einkaufswelten-gutschein-etc/40811/10 "2016-10-25T20:29:39Z")

</div>

Allen Ordnern 775 oder 755. Dateien 664 oder 644.&nbsp;

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Oktay](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/o/d6d6ee/32.png) [@Oktay](https://forum.shopware.com/u/Oktay)\
**Post date:** [4. November 2016 um 09:09 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-fehlermeldungen-gt-einkaufswelten-gutschein-etc/40811/11 "2016-11-04T09:09:44Z")

</div>

Hi Mike,

&nbsp;

hatte leider alles nichts gebracht, ich habe den Shop nun komplett neu aufgesetzt.

Dennoch vielen Dank für deinen Support 🙂

Viele Grüße

Oktay