# \[GELÖST\] Error: Auf dem SBP-Server ist ein Fehler aufgetreten

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/gelost-error-auf-dem-sbp-server-ist-ein-fehler-aufgetreten/52462>\
**Category:** Plugins\
**Tags:** drittanbieter-plugin\
**Created:** [19. April 2018 um 06:17 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-error-auf-dem-sbp-server-ist-ein-fehler-aufgetreten/52462 "2018-04-19T06:17:01Z")\
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**Author:** ![ent\_dev](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/45deac/32.png) [@ent\_dev](https://forum.shopware.com/u/ent_dev)\
**Post date:** [19. April 2018 um 06:17 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-error-auf-dem-sbp-server-ist-ein-fehler-aufgetreten/52462/1 "2018-04-19T06:17:01Z")

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Guten Morgen zusammen,

ich versuche nun schon seit einer Stunde herauszufinden warum ich ein Plugin nicht installieren kann.

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Jedes mal wenn ich die Testversion installieren möchte bekomme ich folgende Fehlermeldung:  
 ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/3/3f846bbf0238aff075b4231b430f52f04ef33f10.png)

Es handelt sich um das Plugin:  
**Testumgebung (1 Klick Einrichtung) | Certified | Erstellt von:&nbsp;8mylez**

&nbsp;

Bei dem Shopware ID Account ist die Domain validiert. Woran kann es liegen?

LG

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**Author:** ![ent\_dev](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/45deac/32.png) [@ent\_dev](https://forum.shopware.com/u/ent_dev)\
**Post date:** [19. April 2018 um 11:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-error-auf-dem-sbp-server-ist-ein-fehler-aufgetreten/52462/2 "2018-04-19T11:03:24Z")

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Danke für den Support @Shopware !

Es lag daran das die Domain schon auf einem anderen Account zstzlich registriert war, erledigt

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**Author:** ![MichaSand](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/a87d85/32.png) [@MichaSand](https://forum.shopware.com/u/MichaSand)\
**Post date:** [13. August 2018 um 17:46 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-error-auf-dem-sbp-server-ist-ein-fehler-aufgetreten/52462/3 "2018-08-13T17:46:00Z")

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Ich habe aktuell gerade das gleiche Problem, die Domain ist aber nicht auf einem anderen Account registriert. Wo liegt der Fehler?

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**Author:** ![ent\_dev](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/45deac/32.png) [@ent\_dev](https://forum.shopware.com/u/ent_dev)\
**Post date:** [14. August 2018 um 06:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-error-auf-dem-sbp-server-ist-ein-fehler-aufgetreten/52462/4 "2018-08-14T06:00:35Z")

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Arbeitest du eventuell lokal? Dann funktioniert der Lizenzcheck nicht & du kannst das Plugin nicht installieren.

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**Author:** ![MichaSand](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/a87d85/32.png) [@MichaSand](https://forum.shopware.com/u/MichaSand)\
**Post date:** [15. August 2018 um 16:22 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-error-auf-dem-sbp-server-ist-ein-fehler-aufgetreten/52462/5 "2018-08-15T16:22:54Z")

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Wie meinst du lokal? Der Rechner ist online verbunden. Also keine Offlineverarbeitung.

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**Author:** ![MichaSand](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/a87d85/32.png) [@MichaSand](https://forum.shopware.com/u/MichaSand)\
**Post date:** [15. August 2018 um 16:48 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-error-auf-dem-sbp-server-ist-ein-fehler-aufgetreten/52462/6 "2018-08-15T16:48:09Z")

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Gerade nochmals mit einem anderen Plugin versucht - gleiche Meldung:

Error

Auf dem SBP-Server ist ein Fehler aufgetreten.

Error code: OrdersException-2

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**Author:** ![Christel](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/c77e96/32.png) [@Christel](https://forum.shopware.com/u/Christel)\
**Post date:** [29. August 2018 um 14:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-error-auf-dem-sbp-server-ist-ein-fehler-aufgetreten/52462/7 "2018-08-29T14:02:33Z")

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Hallo,

ich habe das gleiche Problem. Beim Kauf eines Plugins bekomme ich die Meldung “Auf dem SBP-Server ist ein Fehler aufgetreten”. Es gibt nur eine registrierte Domain und bisher hatte ich damit keine Probleme. Kann mir jemand helfen?

Danke.

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**Author:** ![ent\_dev](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/45deac/32.png) [@ent\_dev](https://forum.shopware.com/u/ent_dev)\
**Post date:** [3. September 2018 um 05:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-error-auf-dem-sbp-server-ist-ein-fehler-aufgetreten/52462/8 "2018-09-03T05:57:29Z")

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"Orders-Exception-2

Dieser Fehler tritt zumeist auf, wenn Du versuchst, ein bereits gekauftes Plugin im Plugin-Mananger herunterzuladen. Technisch gesehen kann dieser Fehler mehrer Ursachen haben, in der Praxis ist es aber zumeist so, dass die Lizenzdomain des Plugins nicht zu der tatsächlich genutzten Domain passt. Setze dich in diesem Fall mit unserem Vertrieb in Verbindung, damit die Lizenz entsprechend geändert werden kann."

Quelle: [https://community.shopware.com/Lizenzierung-und-Installation-von-lizenzpflichtigen-Plugins\_detail\_1340.html#Orders-Exception-2](https://community.shopware.com/Lizenzierung-und-Installation-von-lizenzpflichtigen-Plugins_detail_1340.html#Orders-Exception-2)

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@MichaSand‍&nbsp;Vielleicht solltet ihr euch mal mit dem Vertrieb von shopware in Verbindung setzen.

&nbsp;
