# \[gelöst\] Checkout: Bitte füllen Sie alle rot markierten Felder aus  This value should be equal to 1.

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/gelost-checkout-bitte-fullen-sie-alle-rot-markierten-felder-aus-this-value-should-be-equal-to-1/52969>\
**Category:** Administration\
**Created:** [17. Mai 2018 um 10:21 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-checkout-bitte-fullen-sie-alle-rot-markierten-felder-aus-this-value-should-be-equal-to-1/52969 "2018-05-17T10:21:31Z")\
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**Author:** ![Oktay](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/o/d6d6ee/32.png) [@Oktay](https://forum.shopware.com/u/Oktay)\
**Post date:** [17. Mai 2018 um 10:21 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-checkout-bitte-fullen-sie-alle-rot-markierten-felder-aus-this-value-should-be-equal-to-1/52969/1 "2018-05-17T10:21:31Z")

</div>

Hallo zusammen,

ich habe keine Ahnung warum, aber seit Kurzem (wir haben nichts verändert), kommt folgende Fehlermeldung, wenn man die Registrierung abschießen möchte:

- Bitte füllen Sie alle rot markierten Felder aus
- This value should be equal to 1.

 ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/d/dca95f9425de84447d51e58cca051b46f0fc4082.png)

&nbsp;

Kann mir jemand verraten woran das liegt ?

&nbsp;

Viele Grüße

Oggi

&nbsp;

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**Author:** ![hagen-deutschland](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/8e7dd6/32.png) [@hagen-deutschland](https://forum.shopware.com/u/hagen-deutschland)\
**Post date:** [18. Mai 2018 um 07:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-checkout-bitte-fullen-sie-alle-rot-markierten-felder-aus-this-value-should-be-equal-to-1/52969/2 "2018-05-18T07:39:08Z")

</div>

Hallo Oggi,

in deinem Threat steht gelöst - wie hast du das bewerkstelligt?  
In unserem Shop haben wir dasselbe Problem, hatten es zwischenzeitlich gelöst und nun ist es leider wieder aufgetaucht… Was hast du gemacht?

Viele Grüße,  
Denise

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![netzperfekt](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/netzperfekt/32/7765_2.png) [@netzperfekt](https://forum.shopware.com/u/netzperfekt)\
**Post date:** [18. Mai 2018 um 10:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-checkout-bitte-fullen-sie-alle-rot-markierten-felder-aus-this-value-should-be-equal-to-1/52969/3 "2018-05-18T10:14:11Z")

</div>

Hallo Oggy,

&nbsp;

ich habe gerade versehentlich das Shopware Ticket geschlossen statt zu antworten und kann es nicht wieder öffnen…!

können Sie uns bitte an [support@netzperfekt.de](mailto:support@netzperfekt.de) eine Nachricht schreiben?

&nbsp;

Viele Grüße

&nbsp; &nbsp; Carola Fichtner&nbsp;

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![hagen-deutschland](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/8e7dd6/32.png) [@hagen-deutschland](https://forum.shopware.com/u/hagen-deutschland)\
**Post date:** [18. Mai 2018 um 10:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-checkout-bitte-fullen-sie-alle-rot-markierten-felder-aus-this-value-should-be-equal-to-1/52969/4 "2018-05-18T10:56:19Z")

</div>

Hallo Frau Fichtner,

wir haben Ihnen ebenfalls ein neues Ticket zukommen lassen.

Viele Grüße,  
Denise

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![netzperfekt](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/netzperfekt/32/7765_2.png) [@netzperfekt](https://forum.shopware.com/u/netzperfekt)\
**Post date:** [18. Mai 2018 um 19:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-checkout-bitte-fullen-sie-alle-rot-markierten-felder-aus-this-value-should-be-equal-to-1/52969/5 "2018-05-18T19:01:18Z")

</div>

Hallo @hagen-deutschland‍ und andere, bei denen das Problem auftritt:

ich habe mir das jetzt mal genau angeschaut, und denke, eine Lösung gefunden zu haben.

Es sind eigentlich zwei Probleme. Das eine ist der&nbsp; **Text** &nbsp;der Fehlermeldung (“Bitte füllen Sie alle rot markierten Felder aus.&nbsp;This value should be equal to 1.”). Der Text ist eigentlich falsch und deutet eigentlich darauf hin, dass die Datenschutz-Checkbox nicht markiert ist. Genau zu diesem Teilproblem gibt es bereits seit längerem ein [Shopware-Ticket](https://issues.shopware.com/issues/SW-18127).

Das eigentliche Problem ist, dass **serverseitig auf die Checkbox geprüft wird**. Dies ist dann der Fall, wenn in den Grundeinstellungen (Backend / Grundeinstellungen / Datenschutz) die Option “Datenschutzhinweise müssen über Checkbox akzeptiert werden”. Und genau hier kommt der Knackpunkt: diese Überprüfung wird&nbsp; **serverseitig&nbsp;auch dann durchgeführt** , wenn die erste Option (“Datenschutzhinweise anzeigen”) auf **Nein** steht.

Dieser Tage werden nun eine Reihe unterschiedlicher DSGVO-Plugins eingesetzt, die diese Checkbox nun wieder hinzufügen, und zwar unabhängig von den Shopware-Grundeinstellungen. Aber: diese Plugins (unser eigenes ebenfalls…) haben eine andere/gar keine ID und keinen Feldnamen, so dass Shopware immer noch denkt, dass die Checkbox nicht akzeptiert wurde, ergo erscheint der Hinweis.

**Lange Erklärung - kurze Abhilfe** : bei Verwendung eines externen DSGVO-Plugins einfach beide Optionen in den Shopware-Grundeinstellungen auf Nein setzen - dann sollte es klappen!

 ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/7/70dd3a73f8cff110b1450265074846c4a92b26d8.png)

&nbsp;

Viele Grüße

Nils Ehnert  
[netzperfekt.de](http://netzperfekt.de)

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![hagen-deutschland](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/8e7dd6/32.png) [@hagen-deutschland](https://forum.shopware.com/u/hagen-deutschland)\
**Post date:** [22. Mai 2018 um 14:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-checkout-bitte-fullen-sie-alle-rot-markierten-felder-aus-this-value-should-be-equal-to-1/52969/6 "2018-05-22T14:27:23Z")

</div>

Vielen herzlichen Dank Dank an Nils Ehnert von @netzperfekt‍ - das hat wunderbar geholfen!

Super gemacht! ![Smile](https://forum.shopware.com/plugins/CKEditor/plugins/smiley/images/smile.png "Smile") ![Thumb-Up](https://forum.shopware.com/plugins/CKEditor/plugins/smiley/images/thumb-up.png "Thumb-Up")

Viele Grüße,  
Michael Hein  
[hagen-deutschland.com](http://hagen-deutschland.com)

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![MaxLohmann](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/e9a140/32.png) [@MaxLohmann](https://forum.shopware.com/u/MaxLohmann)\
**Post date:** [14. August 2018 um 09:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-checkout-bitte-fullen-sie-alle-rot-markierten-felder-aus-this-value-should-be-equal-to-1/52969/7 "2018-08-14T09:40:21Z")

</div>

Ich habe einen ähnlichen Fehler bei uns steht nur:

- Bitte füllen Sie alle rot markierten Felder aus
- This value is not valid.

Nur leider ist kein Feld rot markiert und alle Felder korrekt ausgefüllt. Datenschutz-Optionen an oder aus macht kein Unterschied. Kann mir hier vielleicht jemand helfen?!

Vielen Dank im Voraus!

Beste Grüße

Max Lohmann

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![toshik1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/50afbb/32.png) [@toshik1](https://forum.shopware.com/u/toshik1)\
**Post date:** [8. April 2019 um 12:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-checkout-bitte-fullen-sie-alle-rot-markierten-felder-aus-this-value-should-be-equal-to-1/52969/8 "2019-04-08T12:14:39Z")

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Leider hat mir das nicht geholfen… gibts da eine Lösung ?

&nbsp;

bitte um hilfe

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![toshik1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/50afbb/32.png) [@toshik1](https://forum.shopware.com/u/toshik1)\
**Post date:** [8. April 2019 um 12:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/gelost-checkout-bitte-fullen-sie-alle-rot-markierten-felder-aus-this-value-should-be-equal-to-1/52969/9 "2019-04-08T12:15:24Z")

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hier ein screenshot

 ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/f/fcdde163d2138e0068db8ac0286caf9cac8fecd4.jpeg)
