# Funktion Business Events lässt sich nicht mehr öffnen nachdem E-Mail template gelöscht wurden

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/funktion-business-events-lasst-sich-nicht-mehr-offnen-nachdem-e-mail-template-geloscht-wurden/71069>\
**Category:** Administration\
**Created:** [21. November 2020 um 14:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/funktion-business-events-lasst-sich-nicht-mehr-offnen-nachdem-e-mail-template-geloscht-wurden/71069 "2020-11-21T14:23:00Z")\
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**Author:** ![ekleinridder](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/ekleinridder/32/16430_2.png) [@ekleinridder](https://forum.shopware.com/u/ekleinridder)\
**Post date:** [21. November 2020 um 14:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/funktion-business-events-lasst-sich-nicht-mehr-offnen-nachdem-e-mail-template-geloscht-wurden/71069/1 "2020-11-21T14:23:00Z")

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Hi,&nbsp;

hat jemand einen Rat?&nbsp;  
Ich habe im Shop einige für mich überflüssige E-Mail Template entfernt und kann seither die Funktion der Business Events nicht mehr ausrufen.&nbsp;

Beim löschen selbst wurde ich jedoch auch nicht gesondert darauf hingewiesen, dass es zu nachgelagerten Problemen führen kann - zumal ich die E-Mail Template selbst nicht benötige.&nbsp;

Würde mich freuen, wenn hier jemand einen Tipp hat, um das ganze wieder richtig ans laufen zu bekommen.&nbsp;  
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**Author:** ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)\
**Post date:** [21. November 2020 um 16:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/funktion-business-events-lasst-sich-nicht-mehr-offnen-nachdem-e-mail-template-geloscht-wurden/71069/2 "2020-11-21T16:56:38Z")

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Hallo Elke,

mit dem nächsten Update wird das korrigiert. Aktuell müsstest du noch die Einträge aus der event\_action Tabelle (Datenbank) rauslöschen, die noch die gelöschten Templates zugewiesen haben.

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**Author:** ![ekleinridder](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/ekleinridder/32/16430_2.png) [@ekleinridder](https://forum.shopware.com/u/ekleinridder)\
**Post date:** [21. November 2020 um 18:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/funktion-business-events-lasst-sich-nicht-mehr-offnen-nachdem-e-mail-template-geloscht-wurden/71069/3 "2020-11-21T18:03:27Z")

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Super! Danke für die schnelle Antwort Moritz!