# FTP Ordner wird nicht heruntergeladen

**URL:** https://forum.shopware.com/t/ftp-ordner-wird-nicht-heruntergeladen/55745
**Category:** Themes & Design
**Created:** [15. Oktober 2018 um 12:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/ftp-ordner-wird-nicht-heruntergeladen/55745 "2018-10-15T12:19:42Z")
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### Author: ![SteDie](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/258eb7/32.png) [@SteDie](https://forum.shopware.com/u/SteDie)
#### Post date: [15. Oktober 2018 um 12:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/ftp-ordner-wird-nicht-heruntergeladen/55745/1 "2018-10-15T12:19:42Z")

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Hallo zusammen,

ich mache mein Backup vom Webspace im Moment mit Filezilla. Alle Dateien im Ordner&nbsp;

htdocs\var\cache\production\_201809181442\general\shopware–6b50b0358c06f47ce2d45cab3998277dShopware\shopware–Models\shopware–201809181442\shopware—internal-metadatas—6b50b0358c06f47ce2d45cab3998277dShopware\_Models\_201809181442\_fff0e9f8372ce487098d4295db3906dc

können aber nicht herunter geladen werden. Filezilla gibt als Grund „Übertragung konnte nicht gestartet werden“ an.

Kann mir jemand erkären was es mit diesem Ordner auf sich hat?

Vielen Dank und viele Grüße

Stefan

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### Author: ![SW5Nutzer](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/bc79bd/32.png) [@SW5Nutzer](https://forum.shopware.com/u/SW5Nutzer)
#### Post date: [15. Oktober 2018 um 13:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/ftp-ordner-wird-nicht-heruntergeladen/55745/2 "2018-10-15T13:12:23Z")

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Den /var Ordner kannst du komplett ignorieren.

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### Author: ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)
#### Post date: [15. Oktober 2018 um 13:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/ftp-ordner-wird-nicht-heruntergeladen/55745/3 "2018-10-15T13:28:17Z")

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bzw. nur den Order „production\_201809181442“ ignorieren - der Rest sollte drin bleiben