# Frontend and backend nicht mehr erreichbar

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/frontend-and-backend-nicht-mehr-erreichbar/13287>\
**Category:** Shopware 3.5\
**Tags:** installation--gettin\
**Created:** [21. Mai 2013 um 10:38 UTC](https://forum.shopware.com/t/frontend-and-backend-nicht-mehr-erreichbar/13287 "2013-05-21T10:38:27Z")\
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**Author:** ![admin88](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/e0b2c6/32.png) [@admin88](https://forum.shopware.com/u/admin88)\
**Post date:** [21. Mai 2013 um 10:38 UTC](https://forum.shopware.com/t/frontend-and-backend-nicht-mehr-erreichbar/13287/1 "2013-05-21T10:38:27Z")

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Hallo, nach dem Update auf 4.0.8 kann mich seit dem nicht mehr im Backend Bereich anmelden. Es erscheint gar kein Anmeldefenster mehr. Wenn ich in die Console vom Firebug reinschaue bekomme ich folgende Meldung: Failed to load resource: the server responded with a status of 503 (Service Temporarily Unavailable) Uncaught Error: Ext.Loader is not enabled, so dependencies cannot be resolved dynamically. Missing required class: Shopware.container.Viewport Kann mir jemand helfen ?

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**Author:** ![Marcel\_S](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/cc9497/32.png) [@Marcel\_S](https://forum.shopware.com/u/Marcel_S)\
**Post date:** [21. Mai 2013 um 11:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/frontend-and-backend-nicht-mehr-erreichbar/13287/2 "2013-05-21T11:02:23Z")

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Hi, bitte prüfen Sie einmal ob alle Dateien hochgeladen wurden. Zudem sollten Sie noch einmal alle in der Updateanleitung beschriebenen Caches leeren und auch den Browsercache. Eventuell liegt hier das Problem. Ansonsten laden Sie sich einmal eine frische Installation von SW 4.0.8 herunter und laden Sie dann die Dateien aus dem Ordner templates/\_default/backend erneut hoch. Viele Grüße, Marcel

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**Author:** ![admin88](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/e0b2c6/32.png) [@admin88](https://forum.shopware.com/u/admin88)\
**Post date:** [23. Mai 2013 um 14:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/frontend-and-backend-nicht-mehr-erreichbar/13287/3 "2013-05-23T14:50:43Z")

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Hallo, ich habe die Update Dateien nochmals hochgeladen und den Cache geleert. Leider funktioniert es immer noch nicht. Meldung ist immer noch da: Failed to load resource: the server responded with a status of 503 (Service Unavailable) [http://meinedomain.de/backend/base?file=bootstrap](http://meinedomain.de/backend/base?file=bootstrap) Uncaught Error: Ext.Loader is not enabled, so dependencies cannot be resolved dynamically. Missing required class: Shopware.container.Viewport ext-all.js:21