# Flowbuilder - verschickt keinerlei Mails **URL:** \ **Category:** Administration\ **Created:** [7. Januar 2022 um 21:08 UTC](https://forum.shopware.com/t/flowbuilder-verschickt-keinerlei-mails/92281 "2022-01-07T21:08:57Z")\ **Posts on this page:** 6\ **Page:** 1
**Author:** ![reflic](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/d6d6ee/32.png) [@reflic](https://forum.shopware.com/u/reflic)\ **Post date:** [7. Januar 2022 um 21:08 UTC](https://forum.shopware.com/t/flowbuilder-verschickt-keinerlei-mails/92281/1 "2022-01-07T21:08:58Z")
Moin zusammen, wir haben vor kurzem auf die neuste Version geupdatet. Hatten vorher eine Version ohne Flowbuilder laufen. Seid dem wir die Version mit Flowbuilder haben, werden leider keinerlei E-Mails mehr verschickt. Beispiel: Statusänderung auf verschickt. Es wird keinerlei E-Mail erstellt. Auch im Log findet sich nichts. Lediglich die Statusänderung wird dort aufgelistet. Jemand das gleiche Problem und weiß eine Lösung? VG Kevin ---
**Author:** ![SmartStylez](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/a88e4f/32.png) [@SmartStylez](https://forum.shopware.com/u/SmartStylez)\ **Post date:** [7. Januar 2022 um 21:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/flowbuilder-verschickt-keinerlei-mails/92281/2 "2022-01-07T21:11:18Z")
Du könntest testweise mal versuchen, zusätzlich die Business-Events wieder zu aktivieren. ---
**Author:** ![reflic](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/d6d6ee/32.png) [@reflic](https://forum.shopware.com/u/reflic)\ **Post date:** [7. Januar 2022 um 21:16 UTC](https://forum.shopware.com/t/flowbuilder-verschickt-keinerlei-mails/92281/3 "2022-01-07T21:16:18Z")
@SmartStylez : Danke für den Tipp, dass werden ich auf jeden Fall gleich versuchen. Ich habe ein bisschen weiter probiert. Bei der Migration auf Flowbuilder werden Flows angelegt, die quasi den Sales-Channel abfragen. Wenn ich diese Abfrage herausnehme und immer die Aktionen ausführe. Wird wenigstens die E-Mail vorbereitet aber nicht versendet. (mail.sent fehlt.) ![image](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/0/041741df56a0b298ff4603ce1d05f60f31e5b9cd.png) ---
**Author:** ![reflic](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/d6d6ee/32.png) [@reflic](https://forum.shopware.com/u/reflic)\ **Post date:** [7. Januar 2022 um 21:25 UTC](https://forum.shopware.com/t/flowbuilder-verschickt-keinerlei-mails/92281/4 "2022-01-07T21:25:38Z")
Ich glaube ich habe auf jeden Fall eine Teilllösung gefunden: - Löschen der Sales Channel Überprüfung in den Flows - Check das E-Mail Versand auf asynchron steht (synchron) hat bei mir nicht geklappt. ---
**Author:** ![STEEN](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/c4cdca/32.png) [@STEEN](https://forum.shopware.com/u/STEEN)\ **Post date:** [9. Januar 2022 um 08:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/flowbuilder-verschickt-keinerlei-mails/92281/5 "2022-01-09T08:27:20Z")
Wir hatten ein ähnliches Problem nach Umstellung von SW5 auf SW6. Bitte prüfe in Deinen Email-Templates, ob dort Variablen/Felder verwendet werden die nicht immer gefüllt sind. Also mit „if … is defined“. Es gibt dann leider keine Fehlermeldung, aber der Flow Builder schickt dann die Email nicht raus. Der Email-Template-Test liefert auch keinen Fehler. Da gehen sie immer raus. Bei uns waren es CustomFields eines Zusatz-Plugins die nicht immer gefüllt waren und in der Artikelauflistung nicht vorhandene Cover-Images bei Coupons. 😉 ---
**Author:** ![PromoID](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/promoid/32/14015_2.png) [@PromoID](https://forum.shopware.com/u/PromoID)\ **Post date:** [12. Januar 2022 um 11:41 UTC](https://forum.shopware.com/t/flowbuilder-verschickt-keinerlei-mails/92281/6 "2022-01-12T11:41:09Z")
Gibt es Plugins die du verwendest, welche eingreifen? Wir hatten das selbe Problem durch ein Plugin welches automatisch Rechnungen erstellt und in die Bestellbestätigung einfügt. Plugin deaktiviert, alles funktioniert 🙂 Inzwischen gab es dazu ein Update lol