# FlowBuilder bei digitalen Produkten funktioniert nicht durchgängig

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/flowbuilder-bei-digitalen-produkten-funktioniert-nicht-durchgaengig/106557>\
**Category:** Shopware 6 (German)\
**Created:** [21. Februar 2025 um 16:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/flowbuilder-bei-digitalen-produkten-funktioniert-nicht-durchgaengig/106557 "2025-02-21T16:33:42Z")\
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**Author:** ![reutli](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/7bcc69/32.png) [@reutli](https://forum.shopware.com/u/reutli)\
**Post date:** [21. Februar 2025 um 16:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/flowbuilder-bei-digitalen-produkten-funktioniert-nicht-durchgaengig/106557/1 "2025-02-21T16:33:42Z")

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Shopware 6.6.9

Interessantes Problem, was mich bis hierhin Stunden gekostet hat…:

Bei digitalen Produkten wird im Standard der Flow ( [Deliver ordered product downloads) zum Versand der Mail mit dem Downloadlink benutzt, sobald Zahlungsstatus auf „bezahlt“ wechselt.

Das funktioniert aber nur, wenn man bei Änderung des Zahlungsstatus im Backend auch die **eMail zur Statusänderung versenden lässt**. Macht man den Schalter aus, dann gehen keine eMails, also auch keine Mail mit dem Download-Link raus!

Ich habe den Zusammenhang nicht verstanden, da es ja keine Abhängigkeit im FlowBuilder gibt, da dort nur auf das ändern des Zahlungsstatus getriggert wird.

Kennt das Problem jemand?