# Flow versendet keine Mail wenn

**URL:** https://forum.shopware.com/t/flow-versendet-keine-mail-wenn/104019
**Category:** Shopware 6 (German)
**Created:** [13. Mai 2024 um 11:07 UTC](https://forum.shopware.com/t/flow-versendet-keine-mail-wenn/104019 "2024-05-13T11:07:44Z")
**Posts on this page:** 10
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

### Author: ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)
#### Post date: [13. Mai 2024 um 11:07 UTC](https://forum.shopware.com/t/flow-versendet-keine-mail-wenn/104019/1 "2024-05-13T11:07:44Z")

</div>

Bei einem Kundenshop (Version 6.5.8.7) ist uns ein merkwürdiges Verhalten beim Flow aufgefallen:

Wenn man z.B. eine Bestellbestätigung an eine andere Mail-Adresse senden möchte, darf man vermutlich keine der selben Domain benutzen. Ok, ein Beispiel dazu:

Die Domain vom Shop ist `test-domain.de` , steht jetzt beim Flow die Option „Anderer Empfänger“ und eine Mailadresse wie z.B. `bestellung@test-domain.de` oder `xxxxx@test-domain.de` , dann geht hier keine Mail raus.

Frage: Ist das Absicht oder ein Bug von Shopware? Wer kann dieses Verhalten bestätigen?

 ![2024.05.13-12_46_16(1)](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/5/b/5b171436d4650af016377729d6ff0aa1de518e9e.png)

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)
#### Post date: [16. Mai 2024 um 08:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/flow-versendet-keine-mail-wenn/104019/2 "2024-05-16T08:06:20Z")

</div>

Ist ja komisch, bin ich echt der einzige dem das aufgefallen ist?

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![drakon](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/drakon/32/7724_2.png) [@drakon](https://forum.shopware.com/u/drakon)
#### Post date: [16. Mai 2024 um 09:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/flow-versendet-keine-mail-wenn/104019/3 "2024-05-16T09:11:02Z")

</div>

Kann ich nicht bestätigen, die Bestellbestätigung geht genau so an mein Postfach. Aber das ist ja bei auch anscheinend auch noch ein extra E-Mail-Template. Vielleicht liegt da der Fehler

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)
#### Post date: [16. Mai 2024 um 09:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/flow-versendet-keine-mail-wenn/104019/4 "2024-05-16T09:28:40Z")

</div>

Hm komisch, es gehen ja Mails raus, aber NUR wenn die Mailadresse keine von der Shop-Domain ist. Das kann kann ja nicht am Template liegen.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![Moorleiche](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/6f9a4e/32.png) [@Moorleiche](https://forum.shopware.com/u/Moorleiche)
#### Post date: [16. Mai 2024 um 09:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/flow-versendet-keine-mail-wenn/104019/5 "2024-05-16T09:35:41Z")

</div>

Vermutlich ist der SMPT Server nicht eingerichtet und die Mails werden geblockt?

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)
#### Post date: [16. Mai 2024 um 12:21 UTC](https://forum.shopware.com/t/flow-versendet-keine-mail-wenn/104019/6 "2024-05-16T12:21:19Z")

</div>

Die Domain vom Shop ist `test-domain.de`  
Im Flow als „Anderer Empfänger“ steht:

> [test@andere-domain.de](mailto:test@andere-domain.de)  
> [bestellung@test-domain.de](mailto:bestellung@test-domain.de)  
> Keine Mail geht raus.

> [test@andere-domain.de](mailto:test@andere-domain.de)  
> Mails gehen raus.

> [test@andere-domain.de](mailto:test@andere-domain.de)  
> [info@test-domain.de](mailto:info@test-domain.de)  
> Keine Mail geht raus.

> [test@andere-domain.de](mailto:test@andere-domain.de)  
> [test@andere-test-domain.de](mailto:test@andere-test-domain.de)  
> Mails gehen raus.

Bezüglich SMPT Server müsste ich prüfen lassen. Aber das dann gar keine Mail rausgeht verstehe ich nicht.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![area-net-gmbh](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/area-net-gmbh/32/21995_2.png) [@area-net-gmbh](https://forum.shopware.com/u/area-net-gmbh)
#### Post date: [16. Mai 2024 um 13:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/flow-versendet-keine-mail-wenn/104019/7 "2024-05-16T13:15:02Z")

</div>

Würde ich ebenfalls wie @Moorleiche zu einem falsch konfiguriertem Mailserver tendieren. Mails an die eigene Domain gehen problemlos von Shopware aus.

Das hat imho nichts mit Shopware zu tun.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)
#### Post date: [16. Mai 2024 um 13:44 UTC](https://forum.shopware.com/t/flow-versendet-keine-mail-wenn/104019/8 "2024-05-16T13:44:42Z")

</div>

> [@area-net-gmbh](#):
>
> falsch konfiguriertem Mailserver

Nun selbst wenn das so sein sollte (weiß ich zur Stunde noch nicht), dann sollte ja zumindest die Mails an die anderen Adressen rausgehen, welche ebenfalls eingetragen sind. Nö, der Flow blockiert komplett. Und das macht mich etwas stutzig.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)
#### Post date: [16. Mai 2024 um 13:47 UTC](https://forum.shopware.com/t/flow-versendet-keine-mail-wenn/104019/9 "2024-05-16T13:47:46Z")

</div>

> [@Moorleiche](#):
>
> Vermutlich ist der SMPT Server nicht eingerichte

Verstehe ich erhrlich gesagt nicht. Denn es betrifft nur Mail-Adressen der selben Domain. Andere Mailadressen werden versendet! Wie soll das gehen?

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![Moorleiche](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/6f9a4e/32.png) [@Moorleiche](https://forum.shopware.com/u/Moorleiche)
#### Post date: [17. Mai 2024 um 01:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/flow-versendet-keine-mail-wenn/104019/10 "2024-05-17T01:02:50Z")

</div>

Man kann mit phpmail() ja jede x-beliebige Domain als Absender eintragen. Ich könnte also deine Shop Domain als Absender eintragen und mich als ein Mitarbeiter ausgeben. Wenn der Absender mit der selben Domain nicht via SMTP verifiziert ist, muss der Empfänger die Mail blocken - diese darf nicht mal im Spam Ordner landen.

Siehe: [Man-in-the-middle attack - Wikipedia](https://en.wikipedia.org/wiki/Man-in-the-middle_attack)
