# Flow verschickt keine Bestellbestätigung

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/flow-verschickt-keine-bestellbestaetigung/104780>\
**Category:** Shopware 6 (German)\
**Created:** [9. August 2024 um 09:44 UTC](https://forum.shopware.com/t/flow-verschickt-keine-bestellbestaetigung/104780 "2024-08-09T09:44:13Z")\
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**Author:** ![Chris24](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/2acd7d/32.png) [@Chris24](https://forum.shopware.com/u/Chris24)\
**Post date:** [9. August 2024 um 09:44 UTC](https://forum.shopware.com/t/flow-verschickt-keine-bestellbestaetigung/104780/1 "2024-08-09T09:44:13Z")

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Flow verschickt keine Bestellbestätigung: warum?

Hallo zusammen,

1. 

Shopware 6, Community Edition, neu installiert.  
Flow-Benachrichtigungen funktionieren

1. 

Dann von dort Migration (Kundendaten) von Shopware 5.6 zu Neuinstallation  
Testmail für Template „Bestellbestätigung“ kommt an.  
Double-Opt-In klappt.

Mails Per Order placed (checkout.order.placed, Anderer Empfänger) jedoch weder beim Kunden noch bei anderen Empfängern

Flow:  
Auslöser Bestellabschluss/Eingang  
Aktion(DANN): Absender Standard  
Empfänger: Kunde  
E-Mail-Template: Bestellbestätigung

Anderer Empfänger: wie oben mit best. E-Mailadresse

Manuell angestoßene Statusmeldungen werden verschickt.

Muss da eine spezielle Rule erstellt werden, damit eine Bestellbestätigung (direkt nach Kundenbestellung) verschickt wird?  
Wenn ja, was muss da getan werden?

Managed Server, Hetzner

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**Author:** ![Dennis\_S](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/5daacb/32.png) [@Dennis\_S](https://forum.shopware.com/u/Dennis_S)\
**Post date:** [9. August 2024 um 10:47 UTC](https://forum.shopware.com/t/flow-verschickt-keine-bestellbestaetigung/104780/2 "2024-08-09T10:47:50Z")

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Werden sonst irgendwelche anderen Mails ordnungsmässig verschickt oder nur die Bestellbestätigung nicht?

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**Author:** ![Chris24](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/2acd7d/32.png) [@Chris24](https://forum.shopware.com/u/Chris24)\
**Post date:** [9. August 2024 um 11:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/flow-verschickt-keine-bestellbestaetigung/104780/3 "2024-08-09T11:15:34Z")

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Double-Opt-In-Mail an Kunden bei Registrierung wird verschickt. Nur die Bestellbestätigung nicht.

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**Author:** ![Chris24](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/2acd7d/32.png) [@Chris24](https://forum.shopware.com/u/Chris24)\
**Post date:** [9. September 2024 um 10:48 UTC](https://forum.shopware.com/t/flow-verschickt-keine-bestellbestaetigung/104780/4 "2024-09-09T10:48:07Z")

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Nach erneuter Migration tut es…