# Flow Builder - Abfrage Kundengruppe - Verschiedene Mailtemplates

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/flow-builder-abfrage-kundengruppe-verschiedene-mailtemplates/96677>\
**Category:** Administration\
**Created:** [13. Oktober 2022 um 14:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/flow-builder-abfrage-kundengruppe-verschiedene-mailtemplates/96677 "2022-10-13T14:19:04Z")\
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**Author:** ![tfleckenstein](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/9e8a1a/32.png) [@tfleckenstein](https://forum.shopware.com/u/tfleckenstein)\
**Post date:** [13. Oktober 2022 um 14:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/flow-builder-abfrage-kundengruppe-verschiedene-mailtemplates/96677/1 "2022-10-13T14:19:05Z")

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Hallo zusammen,

wir basteln gerade am Flow Builder rum und versuchen bei „Customer account registered with double opt-in“ einen Flow zu erstellen der abfragt ob privat/gewerblich gewählt wurde, an hand der Auswahl soll folgendes passieren.

Privat:

- Versende die normale double opt-in Mail

geschäftlich

- Versende eine spezielle Händlermail
- Setze den Status auf inaktiv
- Versende eine Mail an den Shopbetreiber das sich ein Händler angemeldet hat

Es graift immer nur der Weg privat.

Wenn wir das double opt-in abschalten und die selbe Regel anlegen funktioniert es.

Hat jemand ne Erklärung dafür?

Beste Grüße  
Tobi

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**Author:** ![KatjaP](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/b5ac83/32.png) [@KatjaP](https://forum.shopware.com/u/KatjaP)\
**Post date:** [19. Juni 2024 um 10:24 UTC](https://forum.shopware.com/t/flow-builder-abfrage-kundengruppe-verschiedene-mailtemplates/96677/2 "2024-06-19T10:24:02Z")

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Hallo Tobi,

hast du hierzu eine Lösung gefunden.  
Wir stehen gerade vor dem selben Problem.

Danke dir.  
Viele Grüße Katja

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**Author:** ![tfleckenstein](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/9e8a1a/32.png) [@tfleckenstein](https://forum.shopware.com/u/tfleckenstein)\
**Post date:** [19. Juni 2024 um 10:43 UTC](https://forum.shopware.com/t/flow-builder-abfrage-kundengruppe-verschiedene-mailtemplates/96677/3 "2024-06-19T10:43:40Z")

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Hallo Katja,

wir haben das dann ohne double opt-in umgesetzt, der Kunde wollte auf die ganzen Mails verzichten.