# Firmenkunden Email nur plain?

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/firmenkunden-email-nur-plain/63610>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [18. Dezember 2019 um 14:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/firmenkunden-email-nur-plain/63610 "2019-12-18T14:55:30Z")\
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**Author:** ![livaro2014](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/439d5e/32.png) [@livaro2014](https://forum.shopware.com/u/livaro2014)\
**Post date:** [18. Dezember 2019 um 14:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/firmenkunden-email-nur-plain/63610/1 "2019-12-18T14:55:30Z")

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Hallo,

wenn ich im Backend Widget einen Firmenkunden freischalten möchte, dann ploppt das Fenster für die Email an den Kunden auf.

Irgendwie kann ich aber nur plain Text versenden, kann ich das nicht auf htm umstellen?

In der Vorlage customergrouphaccepted ist html angehakt.

Vielen Dank

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**Author:** ![sschreier](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sschreier/32/23296_2.png) [@sschreier](https://forum.shopware.com/u/sschreier)\
**Post date:** [18. Dezember 2019 um 17:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/firmenkunden-email-nur-plain/63610/2 "2019-12-18T17:04:15Z")

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Hallo,

die HTML - Vorlage wird bei dieser E-Mail soweit mir bekannt nur versendet, wenn dieses Plugin im Einsatz ist:&nbsp;[https://store.shopware.com/swagbusinessessentials/business-essentials.html](https://store.shopware.com/swagbusinessessentials/business-essentials.html)&nbsp;.

Grüße

Sebastian