# Fehlerprotokoll von SW 5.2.3 **URL:** \ **Category:** Installation/Einstieg\ **Created:** [8. August 2016 um 07:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlerprotokoll-von-sw-5-2-3/38861 "2016-08-08T07:06:04Z")\ **Posts on this page:** 3\ **Page:** 1
**Author:** ![hms](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/e274bd/32.png) [@hms](https://forum.shopware.com/u/hms)\ **Post date:** [8. August 2016 um 07:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlerprotokoll-von-sw-5-2-3/38861/1 "2016-08-08T07:06:04Z")
Hallo, wir haben in unserem Shop den BUG-Tracker aktiviert und erhalten Fehlermeldungen die wir nicht zuordnen können. Ich hoffe ihr habt eine Idee was ich falsch eingestellt habe bzw. wie wir das Problem lösen können. 1. Fehler-Report:   2.Fehler-Report bei einer Kundennanmeldung:   ``` Could not load file: 2016-08-08T02:00:38.069825+0200 core { "uri": "/register/saveRegister/sTarget/checkout/sTargetAction/shippingPayment", "method": "POST", "query": { "module": "frontend", "controller": "register", "action": "saveRegister", "sTarget": "checkout", "sTargetAction": "shippingPayment" }, "post": { "register": { "personal": { "customer_type": "private", "salutation": "mr", "firstname": "Werner", "lastname": "Mustermann", "email": "w.mustermann@gmail.com", "emailConfirmation": "w.mustermann@gmail.com", "phone": "491112345678", "birthday": { "day": "29", "month": "11", "year": "1965" }, "dpacheckbox": "1" }, "billing": { "street": "Mustergasse 52", "additionalAddressLine1": "", "zipcode": "12345", "city": "Musterstadt", "country": "2" }, "shipping": { "company": "", "department": "", "firstname": "", "lastname": "", "street": "", "additionalAddressLine1": "", "zipcode": "", "city": "" } }, "Submit": "", "__csrf_token": "b9CatIcY4ycVRsf39pRaQSEFBOcUzP", "email": "n.querchfeld@gmail.com", "passwordMD5": "$2y$10$X19kuimf/B/zb8Cb4ixOXuoNbogcghJWsbQ4SBd9.dx/EFJu3nQ3m" } } { "sessionId": "7c0eea2f76a46da77d4654ff7a20fcdb", "sArea": 1, "sCountry": 2, "sState": 0, "X-CSRF-Token": "b9CatIcY4ycVRsf39pRaQSEFBOcUzP", "Bot": false, "sOutputNet": false, "sReferer": "https://www.google.de/", "Admin": null, "sNotifcationArticleWaitingForOptInApprovement": null, "sLastArticle": "5091", "sRegister": { "personal": { "customer_type": "private", "salutation": "mr", "firstname": "Werner", "lastname": "Mustermann", "email": "w.mustermann@gmail.com", "emailConfirmation": "w.mustermann@gmail.com", "password": "Muster2000", "passwordConfirmation": "Muster2000", "phone": "491636737339", "birthday": { "day": "29", "month": "11", "year": "1965" }, "dpacheckbox": "1", "accountmode": 0 }, "billing": { "street": "Mustergasse 52", "additionalAddressLine1": "", "zipcode": "12345", "city": "Musterstadt", "country": "2", "state": null, "customer_type": "private", "salutation": "mr", "firstname": "Werner", "lastname": "Mustermann", "email": "w.mustermann@gmail.com", "emailConfirmation": "w.mustermann@gmail.com", "password": "Muster2000", "passwordConfirmation": "Muster2000", "phone": "491112345678", "birthday": { "day": "29", "month": "11", "year": "1965" }, "dpacheckbox": "1", "additional": { "customer_type": "private" } }, "shipping": { "company": "", "department": "", "firstname": "", "lastname": "", "street": "", "additionalAddressLine1": "", "zipcode": "", "city": "", "state": null, "phone": "491112345678" } }, "sPartner": null, "sBasketCurrency": 1, "sBasketQuantity": "1", "sBasketAmount": "369.9500", "dtgsAddGift": null, "PayPalPlusCameFromStep2": null, "sPaymentID": 7, "sDispatch": null, "sUserGroup": "EK", "sOneTimeAccount": false, "sRegisterFinished": true, "sUserMail": "w.mustermann@gmail.com", "sUserPassword": "$2y$10$X19kuimf/H/zb8Cb4ixOXuoNbogcghJWsbQ4SSd9.dx/EGJu3nQ3m", "sUserId": "63", "sUserGroupData": { "id": "1", "groupkey": "EK", "description": "Shopkunden", "tax": "1", "taxinput": "1", "mode": "0", "discount": "0", "minimumorder": "1", "minimumordersurcharge": "0" } } 1 RCD DE ``` Vielen Dank schon einmal im voraus HMS ---
**Author:** ![sschreier](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sschreier/32/23296_2.png) [@sschreier](https://forum.shopware.com/u/sschreier)\ **Post date:** [8. August 2016 um 07:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlerprotokoll-von-sw-5-2-3/38861/2 "2016-08-08T07:20:45Z")
Hallo, zu Fehler 1: [https://forum.shopware.com/search?Search=CSRF+Token](https://forum.shopware.com/search?Search=CSRF+Token) . Zu Fehler 2: daraus kann man nicht wirklich etwas erkennen, wird aber wahrscheinlich an einer fehlerhaften Anpassung im eigenen Theme liegen, da sich mit Shopware 5.2 ja die Adressverwaltung geändert hat. Alternativ kann es auch an einem nicht kompatiblen Plugin liegen. Beste Grüße Sebastian ---
**Author:** ![hms](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/e274bd/32.png) [@hms](https://forum.shopware.com/u/hms)\ **Post date:** [8. August 2016 um 07:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlerprotokoll-von-sw-5-2-3/38861/3 "2016-08-08T07:32:29Z")
> [@sschreier schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/18157/sschreier "sschreier") > > Hallo, > > zu Fehler 1: [https://forum.shopware.com/search?Search=CSRF+Token](https://forum.shopware.com/search?Search=CSRF+Token) . > > Zu Fehler 2: daraus kann man nicht wirklich etwas erkennen, wird aber wahrscheinlich an einer fehlerhaften Anpassung im eigenen Theme liegen, da sich mit Shopware 5.2 ja die Adressverwaltung geändert hat. Alternativ kann es auch an einem nicht kompatiblen Plugin liegen. > > Beste Grüße > > Sebastian > >   Hallo Sebastian, vielen Dank für Deine Informationen. Zu Punkt 1 steige ich im Moment nicht wirklich durch. Ich lese mir aber jetzt erst einmal die Beiträge zu Deinem Link durch, vielleict bin ich dann etwas schlauer. Punkt 2 verstehe ich überhaupt nicht, da SW 5.2.3. eine komplette neue Installation ist. Ausser dem Header und Footer habe ich nichts angepasst und es ist das Original Template von SW. Plugin inkompatibel schließe ich als „Laie“ erst einmal aus, da eine Installation von nicht kompatibel Plugins über SW ja nicht möglich ist. Welches Protokoll wäre denn da noch für Dich interssant um den Fehler einzugrenzen? Gruß HMS