# Fehlermeldungen

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/fehlermeldungen/18684>\
**Category:** Shopware 3.5\
**Tags:** installation--gettin\
**Created:** [25. Februar 2014 um 17:52 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlermeldungen/18684 "2014-02-25T17:52:15Z")\
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**Author:** ![Esther](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/8c91f0/32.png) [@Esther](https://forum.shopware.com/u/Esther)\
**Post date:** [25. Februar 2014 um 17:52 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlermeldungen/18684/1 "2014-02-25T17:52:15Z")

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Hallo, ich arbeite zum ersten Mal mit Shopware. 1.) Nach erfolgreicher Installation der Community Edition habe ich versucht, mich in’s Backend einzuloggen. Die Daten habe ich in Schritt 6 während der Installation über den Installer eingegeben. Leider sind bis dato alle Anmeldeversuche gescheitert. Ich erhalte wiederholt folgende Fehlermeldung: „Ihr Login war nicht erfolgreich. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingabe und probieren es erneut.“ 2.) Mein Gedanke: Möglicherweise liegt es daran, dass der Shop noch nicht autorisiert ist. Also habe ich einen Account erstellt um den Shop hinzuzufügen. Ich habe eine leere HTML-Datei im Hauptverzeichnis mit entsprechender Bezeichnung „610891271a6b2cd013b64834b302b07b.html“ abgelegt. Erneut erhalte ich eine Fehlermeldung: „Erstellen Sie bitte die HTML-Datei zur Autorisierung der Domain!“ Was läuft hier schief? Für eine Hilfestellung wäre ich dankbar. Viele Grüße Esther