# Fehlermeldung seit 2 Tagen **URL:** \ **Category:** Allgemein\ **Created:** [16. März 2018 um 17:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-seit-2-tagen/51827 "2018-03-16T17:10:31Z")\ **Posts on this page:** 11\ **Page:** 1
**Author:** ![Future\_Base24](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/34f0e0/32.png) [@Future\_Base24](https://forum.shopware.com/u/Future_Base24)\ **Post date:** [16. März 2018 um 17:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-seit-2-tagen/51827/1 "2018-03-16T17:10:31Z")
Hallo zusammen,   ich habe seit 2 Tagen 2x täglich einen Haufen Fehlermails im Postkasten mit folgendem Inhalt:   ``` An exception occurred while executing ' SELECT subshopID as shopId, path, org\_path as orgPath, main FROM s\_core\_rewrite\_urls WHERE path LIKE :pathInfo ORDER BY main DESC, subshopID = :shopId DESC LIMIT 1 ' with params [1, "\xd0\xc2\xd4\xf6\xd9\x59\xc1\xcf\x8a\x41\x2e\x37\x7a"]: SQLSTATE[HY000]: General error: 1267 Illegal mix of collations (utf8\_unicode\_ci,IMPLICIT) and (utf8mb4\_general\_ci,COERCIBLE) for operation 'like' ```     ``` exception 'PDOException' with message 'SQLSTATE[HY000]: General error: 1267 Illegal mix of collations (utf8\_unicode\_ci,IMPLICIT) and (utf8mb4\_general\_ci,COERCIBLE) for operation 'like'' in /\*\*\*\*\*\*\*\*\*/\*\*\*/\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*/\*\*\*/\*\*\*\*\*\*/vendor/doctrine/dbal/lib/Doctrine/DBAL/Statement.php:165 Stack trace: ```   Und dann folgen 14 Zeilen Trace Code…   Kann mir das einer erklären was da los ist? ---
**Author:** ![Shopwareianer](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/b4bc9f/32.png) [@Shopwareianer](https://forum.shopware.com/u/Shopwareianer)\ **Post date:** [16. März 2018 um 19:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-seit-2-tagen/51827/2 "2018-03-16T19:58:56Z")
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**Author:** ![Future\_Base24](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/34f0e0/32.png) [@Future\_Base24](https://forum.shopware.com/u/Future_Base24)\ **Post date:** [17. März 2018 um 06:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-seit-2-tagen/51827/3 "2018-03-17T06:11:21Z")
Hi,   nimm es mir bitte nicht übel, ich bin zwar der englischen Sprache mächtig, aber ich verstehe KEIN Wort von dem was die da reden. Geht das auch auf deutsch für dumme Shopware-User? Und ich weiß immer noch nicht woher der Fehler kommt, denn ich habe keine besondere Konfiguration oder ähnliches und seit dem Tag des Fehlers meines Wissens auch nichts verändert ausser einige Artikel sind dazu gekommen…   ---
**Author:** ![kulli](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/a3d4f5/32.png) [@kulli](https://forum.shopware.com/u/kulli)\ **Post date:** [17. März 2018 um 07:30 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-seit-2-tagen/51827/4 "2018-03-17T07:30:32Z")
D.H. Du sollst Dich an deinen Hoster wenden, mit der Bitte mal die ganze Datenbank- und Serverkonfiguration zu überprüfen. ---
**Author:** ![Future\_Base24](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/34f0e0/32.png) [@Future\_Base24](https://forum.shopware.com/u/Future_Base24)\ **Post date:** [17. März 2018 um 07:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-seit-2-tagen/51827/5 "2018-03-17T07:33:29Z")
Wenn ich dem aber mit so einer pauschalen Antwort komme, dann werden die gar nix machen, wenn die nicht wissen wonach die suchen sollen. Auf die Datenbank hab ich selber auch Zugriff über phpmyadmin. Kann ich da selber was machen? Und was ich auch nicht verstehe ist, wieso das jetzt ganz plötzlich kommt, wo nichts verändert wurde und nicht schon in den Wochen davor passiert ist. ---
**Author:** ![kulli](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/a3d4f5/32.png) [@kulli](https://forum.shopware.com/u/kulli)\ **Post date:** [17. März 2018 um 07:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-seit-2-tagen/51827/6 "2018-03-17T07:40:58Z")
Wieso ? Wenn Du selbst nichts geändert hast ? Du zahlst doch für den Kram, dann nimm doch auch deren Support in Anspruch ! An dem Support erkennst Du dann ob Du dort noch richtig bist… Du kannst zuerst mal überprüfen ob der Zeichensatz der Verbindung passt, das ganze ist aber Serverabhängig, deswegen solltest Du Deinen Hoster kontaktieren: ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/6/63e6918a5be9eb94f8879aef06d40906ec5dd9b8.png)     ---
**Author:** ![Future\_Base24](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/34f0e0/32.png) [@Future\_Base24](https://forum.shopware.com/u/Future_Base24)\ **Post date:** [17. März 2018 um 07:51 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-seit-2-tagen/51827/7 "2018-03-17T07:51:39Z")
![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/4/402c6902fbb109099edda11407ee6021c287bb47.jpeg)   Weil das mein aktuelles Problem nicht lösen würde wenn ich sage das die das Prüfen sollen, denn die Funktion ist ja gegeben des Servers. Wenn irgendwelche Tabellen oder die Shopwarekonfiguration falsch sind, dann hat das nichts mit dem Hoster zu tun und da wird mir von deren Seite dann keiner helfen können.   Die meisten, also fast alle, Tabellen stehen auf : utf8\_unicode\_ci s\_core\_config\_mails   und   steht auf       utf8\_bin \_attachments , sowie 2 Tabellen der Altersverifizierung   stehen auf    utf8\_general\_ci s\_core\_sessions\_backend    steht auf       utf8\_bin s\_core\_sessions\_backend    steht auf       utf8\_bin ---
**Author:** ![kulli](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/a3d4f5/32.png) [@kulli](https://forum.shopware.com/u/kulli)\ **Post date:** [17. März 2018 um 09:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-seit-2-tagen/51827/8 "2018-03-17T09:13:50Z")
Dann könnte hochstens noch das helfen: > **[Shopware Dokumentation](https://docs.shopware.com/de)** > **[Shopware Dokumentation](https://docs.shopware.com/de)** Ansonsten wüsste ich nicht wie man da helfen könnte… Versuchs doch mal mit einer leeren, neu erstellten Datenbank und einer Datenbanksicherung vor dem Auftreten des Fehlers; oder vergleiche eine älte Sicherung der Datenbank und des Shops mit dem Ist-Zustand. ---
**Author:** ![Future\_Base24](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/34f0e0/32.png) [@Future\_Base24](https://forum.shopware.com/u/Future_Base24)\ **Post date:** [17. März 2018 um 09:25 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-seit-2-tagen/51827/9 "2018-03-17T09:25:30Z")
Es muss aber doch auch irgendeine Möglichkeit geben heraus zufinden, wobei das aufgetreten ist oder? Das ich das übers Backend verursacht habe kann ich ausschliessen, denn das war zu einer Zeit in der mein Rechner schon runtergefahren war.   ---
**Author:** ![kulli](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/a3d4f5/32.png) [@kulli](https://forum.shopware.com/u/kulli)\ **Post date:** [17. März 2018 um 09:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-seit-2-tagen/51827/10 "2018-03-17T09:28:48Z")
Die error-logs auf dem Server Einstellungen - System-info Einstellungen Log-File - System Log   ---
**Author:** ![Future\_Base24](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/34f0e0/32.png) [@Future\_Base24](https://forum.shopware.com/u/Future_Base24)\ **Post date:** [17. März 2018 um 09:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-seit-2-tagen/51827/11 "2018-03-17T09:35:28Z")
Error Logs gibt es keine. Hab gerade die Access Logs für diesen Zeitraum gecheckt und da steht nicht viel mehr drin wie in der Error-Mail. 2002:7a72:97bc::7a72:97bc - - [16/Mar/2018:17:21:17 +0100] „HEAD /\xd0\xc2\xbd\xa8%20WinRAR%20\xd1\xb9\xcb\xf5\xce\xc4\xbc\xfe.rar HTTP/1.1“ 503 - [future-base24.de](http://future-base24.de) „-“ „Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0)“ „-“ 2002:7a72:97bc::7a72:97bc - - [16/Mar/2018:17:21:18 +0100] „HEAD /\xd0\xc2\xbd\xa8\xce\xc4\xbc\xfe\xbc\xd0.7z HTTP/1.1“ 503 - [future-base24.de](http://future-base24.de) „-“ „Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0)“ „-“ 2002:7a72:97bc::7a72:97bc - - [16/Mar/2018:17:21:19 +0100] „HEAD /\xd0\xc2\xbd\xa8\xce\xc4\xbc\xfe\xbc\xd0.rar HTTP/1.1“ 503 - [future-base24.de](http://future-base24.de) „-“ „Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0)“ „-“ 2002:7a72:97bc::7a72:97bc - - [16/Mar/2018:17:21:19 +0100] „HEAD /\xd0\xc2\xbd\xa8\xce\xc4\xbc\xfe\xbc\xd0.zip HTTP/1.1“ 503 - [future-base24.de](http://future-base24.de) „-“ „Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0)“ „-“ 2002:7a72:97bc::7a72:97bc - - [16/Mar/2018:17:21:20 +0100] „HEAD /\xd0\xc2\xd4\xf6\xd9Y\xc1\xcf\x8aA.7z HTTP/1.1“ 503 - [future-base24.de](http://future-base24.de) „-“ „Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0)“ „-“ 2002:7a72:97bc::7a72:97bc - - [16/Mar/2018:17:21:22 +0100] „HEAD /\xd0\xc2\xd4\xf6\xd9Y\xc1\xcf\x8aA.rar HTTP/1.1“ 503 - [future-base24.de](http://future-base24.de) „-“ „Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0)“ „-“ 2002:7a72:97bc::7a72:97bc - - [16/Mar/2018:17:21:22 +0100] „HEAD /\xd0\xc2\xd4\xf6\xd9Y\xc1\xcf\x8aA.zip HTTP/1.1“ 503 - [future-base24.de](http://future-base24.de) „-“ „Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0)“ „-“ 106.47.160.254 - - [16/Mar/2018:17:21:46 +0100] „GET /\xd0\xc2\xd4\xf6\xd9Y\xc1\xcf\x8aA.7z HTTP/1.1“ 503 14919 [future-base24.de](http://future-base24.de) „-“ „-“ „-“   Die IP kommt laut Trace aus China… Und das sieht für mich jetzt in erster Linie auch anhand des Stacks( die Statements) oben nach einem Angriffsversuch auf den SQL aus, oder?