# Fehlermeldung beim Verschicken der "Passwort vergessen" Email

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-beim-verschicken-der-passwort-vergessen-email/37442>\
**Category:** Sonstiges\
**Created:** [14. Juni 2016 um 10:48 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-beim-verschicken-der-passwort-vergessen-email/37442 "2016-06-14T10:48:30Z")\
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**Author:** ![maks](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/96bed5/32.png) [@maks](https://forum.shopware.com/u/maks)\
**Post date:** [14. Juni 2016 um 10:48 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-beim-verschicken-der-passwort-vergessen-email/37442/1 "2016-06-14T10:48:30Z")

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Nach Umstellung von SW4 auf SW5 kommt beim Verschicken der „Passwort vergessen“ Email eine Fehlermeldung (s. Screenshot).

Vorher war bei mir das Plugin „Neue Passwort vergessen Funktion“ von Shopware AG installiert.

Weiß vielleicht jemand wie man den Fehler beseitig?

Vielen Dank im Voraus

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**Author:** ![wontfix](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/w/b19c9b/32.png) [@wontfix](https://forum.shopware.com/u/wontfix)\
**Post date:** [14. Juni 2016 um 11:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-beim-verschicken-der-passwort-vergessen-email/37442/2 "2016-06-14T11:26:18Z")

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eine plugin erstellen der bei fehlern in zufällige seite weiterleitet? SCNR 😜

falls der ursache interressiert:&nbsp;[Debugging Shopware](https://developers.shopware.com/developers-guide/debugging/)

aber wenn diese eine rate spiel ist: email richtig konfiguriert?