# Fehlermeldung beim Update von Shopware 6.4.20.0 auf 6.4.20.2
**URL:** https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-beim-update-von-shopware-6-4-20-0-auf-6-4-20-2/101398
**Category:** Administration
**Created:** [27. September 2023 um 12:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-beim-update-von-shopware-6-4-20-0-auf-6-4-20-2/101398 "2023-09-27T12:13:36Z")
**Posts on this page:** 5
**Page:** 1
### Author:  [@monage](https://forum.shopware.com/u/monage)
#### Post date: [27. September 2023 um 12:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-beim-update-von-shopware-6-4-20-0-auf-6-4-20-2/101398/1 "2023-09-27T12:13:36Z")
Ich habe Shopware 6.4.20.0 installiert und es läuft. Mir wird vorgeschlagen auf Version 6.4.20.2 upzudaten. Leider bekomme ich immer eine Fehlermeldung. (s.u.) Dem Verlauf nach taucht dieser Fehler beim Updte der Datenbank auf.
Am 22.08. bekam ich eine E-Mail mit folgendem Inhalt: „6.5.4.1 veröffentlicht, um die Kompatibilität mit MariaDB aufgrund einer neu eingeführten Limitierung zu korrigieren.“ Ich benutze MariaDB. Kann der Fehler mit der in meiner älteren Version noch nicht angepassten Kompatibilität zu MariaDB zu tun haben?
Was bedeutet die Fehlermeldung? Wie kann ich die notwendigen Updates machen?
Die Fehlermeldung:
Error
Received an error message.
URL: unpack?offset=0&total=0
Message: Internal Server Error
Please try to fix this error and restart the update.
Response
{„code“:0,„message“:„The file "public/recovery/update/index.php" was not supposed to exist.“,„file“:„/home/www/doc/17027/dcp170270033/monage.de/stage-01/vendor/shopware/recovery/Common/vendor/knplabs/gaufrette/src/Gaufrette/Filesystem.php“,„line“:63,„trace“:„#0 /home/www/doc/17027/dcp170270033/monage.de/stage-01/vendor/shopware/recovery/Update/src/Steps/UnpackStep.php(113): Gaufrette\Filesystem-\>rename()\n#1 /home/www/doc/17027/dcp170270033/monage.de/stage-01/vendor/shopware/recovery/Update/src/Controller/BatchController.php(97): Shopware\Recovery\Update\Steps\UnpackStep-\>run()\n#2 /home/www/doc/17027/dcp170270033/monage.de/stage-01/vendor/shopware/recovery/Update/src/app.php(97): Shopware\Recovery\Update\Controller\BatchController-\>unpack()\n#3 [internal function]: Closure-\>{closure}()\n#4 /home/www/doc/17027/dcp170270033/monage.de/stage-01/vendor/shopware/recovery/Common/vendor/slim/slim/Slim/Handlers/Strategies/RequestResponse.php(40): call\_user\_func()\n#5 /home/www/doc/17027/dcp170270033/monage.de/stage-01/vendor/shopware/recovery/Common/vendor/slim/slim/Slim/Route.php(281): Slim\Handlers\Strategies\RequestResponse-\>\_\_invoke()\n#6 /home/www/doc/17027/dcp170270033/monage.de/stage-01/vendor/shopware/recovery/Common/vendor/slim/slim/Slim/MiddlewareAwareTrait.php(117): Slim\Route-\>\_\_invoke()\n#7 /home/www/doc/17027/dcp170270033/monage.de/stage-01/vendor/shopware/recovery/Common/vendor/slim/slim/Slim/Route.php(268): Slim\Route-\>callMiddlewareStack()\n#8 /home/www/doc/17027/dcp170270033/monage.de/stage-01/vendor/shopware/recovery/Common/vendor/slim/slim/Slim/App.php(503): Slim\Route-\>run()\n#9 /home/www/doc/17027/dcp170270033/monage.de/stage-01/vendor/shopware/recovery/Update/src/app.php(72): Slim\App-\>\_\_invoke()\n#10 [internal function]: Closure-\>{closure}()\n#11 /home/www/doc/17027/dcp170270033/monage.de/stage-01/vendor/shopware/recovery/Common/vendor/slim/slim/Slim/DeferredCallable.php(57): call\_user\_func\_array()\n#12 [internal function]: Slim\DeferredCallable-\>\_\_invoke()\n#13 /home/www/doc/17027/dcp170270033/monage.de/stage-01/vendor/shopware/recovery/Common/vendor/slim/slim/Slim/MiddlewareAwareTrait.php(70): call\_user\_func()\n#14 /home/www/doc/17027/dcp170270033/monage.de/stage-01/vendor/shopware/recovery/Common/vendor/slim/slim/Slim/MiddlewareAwareTrait.php(117): Slim\App-\>Slim\{closure}()\n#15 /home/www/doc/17027/dcp170270033/monage.de/stage-01/vendor/shopware/recovery/Common/vendor/slim/slim/Slim/App.php(392): Slim\App-\>callMiddlewareStack()\n#16 /home/www/doc/17027/dcp170270033/monage.de/stage-01/vendor/shopware/recovery/Common/vendor/slim/slim/Slim/App.php(297): Slim\App-\>process()\n#17 /home/www/doc/17027/dcp170270033/monage.de/stage-01/vendor/shopware/recovery/Update/index.php(39): Slim\App-\>run()\n#18 /home/www/doc/17027/dcp170270033/monage.de/stage-01/public/recovery/update/index.php(6): require\_once(‚…‘)\n#19 {main}“}
---
### Author:  [@Max\_Shop](https://forum.shopware.com/u/Max_Shop)
#### Post date: [27. September 2023 um 14:08 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-beim-update-von-shopware-6-4-20-0-auf-6-4-20-2/101398/2 "2023-09-27T14:08:52Z")
Das Update wurde schon einmal begonnen, aber nicht zu Ende geführt. Das fällt dem erneuten Update auf und bricht ab.
In der Dokumentation von Shopware stehen einige Möglichkeiten, wie du hier weiter vorgehen kannst.
---
### Author:  [@monage](https://forum.shopware.com/u/monage)
#### Post date: [27. September 2023 um 15:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-beim-update-von-shopware-6-4-20-0-auf-6-4-20-2/101398/3 "2023-09-27T15:03:19Z")
Ja, es wurde schon beim ersten Updateversuch mit Fehlermeldung abgebrochen. Nach meiner Erinnerung der gleiche, aber ich kann mich auch täuschen.
Wo finde ich die Dokumentation, wo das steht? Ich kenne nur die Anleitungsvideos.
---
### Author:  [@Max\_Shop](https://forum.shopware.com/u/Max_Shop)
#### Post date: [27. September 2023 um 22:16 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-beim-update-von-shopware-6-4-20-0-auf-6-4-20-2/101398/4 "2023-09-27T22:16:10Z")
> **[Shopware 6 - Update Guides - Shopware aktualisieren](https://docs.shopware.com/de/shopware-6-de/update-guides/shopware-aktualisieren-updaten?version=1.1.0&category=shopware-6-de%2Fupdate-guides)**
>
> Hier erfährst Du in einer Schritt-für-Schritt Anleitung. welche Möglichkeiten Du hast. Deine Shopware 6 Installation auf den neuesten Stand zu bringen und was es dabei zu beachten gibt.
---
### Author:  [@monage](https://forum.shopware.com/u/monage)
#### Post date: [29. September 2023 um 09:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-beim-update-von-shopware-6-4-20-0-auf-6-4-20-2/101398/5 "2023-09-29T09:31:25Z")
Danke für den Link. Ich hoffe, dass es damit funktioniert.