# Fehlermeldung beim Registrieren
**URL:** https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-beim-registrieren/9549
**Category:** Shopware 3.5
**Tags:** general
**Created:** [31. Oktober 2012 um 15:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-beim-registrieren/9549 "2012-10-31T15:19:22Z")
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### Author:  [@yasic](https://forum.shopware.com/u/yasic)
#### Post date: [31. Oktober 2012 um 15:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-beim-registrieren/9549/1 "2012-10-31T15:19:22Z")
Ich habe SW 4.02 (da 4.03 bei mir Probleme hatte) und beim registrieren eines neuen Kunden kommt nicht immer aber oft diese Meldung: `Ups! Ein Fehler ist aufgetreten! Die nachfolgenden Hinweise sollten Ihnen weiterhelfen. unable to write file /meinshop/cache/templates/compile/frontend\_emotion\_red\_de\_DE\_1/da/39/a3/wrt5093eaa61f63a2.28937059 in Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_write\_file.php on line 44 Stack trace: #0 Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_template.php(201): Smarty\_Internal\_Write\_File::writeFile('/var/www/vhosts...', '', Object(Enlight\_Template\_Manager)) #1 Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templatebase.php(155): Smarty\_Internal\_Template-\>compileTemplateSource() #2 Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_template.php(285): Smarty\_Internal\_TemplateBase-\>fetch(NULL, NULL, NULL, NULL, false, false, true) #3 cache/templates/compile/frontend\_emotion\_red\_de\_DE\_1/72/00/6a/72006acebebd19acd8f75e0fb7f6b8543ac05413.snippet.index.tpl.php(1925): Smarty\_Internal\_Template-\>getSubTemplate('string:', NULL, 'frontend\_emotio...', NULL, NULL, Array, 0) #4 cache/templates/compile/frontend\_emotion\_red\_de\_DE\_1/72/00/6a/72006acebebd19acd8f75e0fb7f6b8543ac05413.snippet.index.tpl.php(709): content\_5093eaa4d1b444\_68099753(Object(Enlight\_Template\_Default)) #5 Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templatebase.php(180): content\_5093eaa614a1a1\_57313292(Object(Enlight\_Template\_Default)) #6 Enlight/View/Default.php(266): Smarty\_Internal\_TemplateBase-\>fetch() #7 Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(212): Enlight\_View\_Default-\>render(Object(Enlight\_Template\_Default)) #8 Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(238): Enlight\_Controller\_Plugins\_ViewRenderer\_Bootstrap-\>renderTemplate(Object(Enlight\_Template\_Default)) #9 Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(136): Enlight\_Controller\_Plugins\_ViewRenderer\_Bootstrap-\>render() #10 [internal function]: Enlight\_Controller\_Plugins\_ViewRenderer\_Bootstrap-\>onPostDispatch(Object(Enlight\_Event\_EventArgs)) #11 Enlight/Event/Handler/Default.php(91): call\_user\_func(Array, Object(Enlight\_Event\_EventArgs)) #12 Enlight/Event/EventManager.php(156): Enlight\_Event\_Handler\_Default-\>execute(Object(Enlight\_Event\_EventArgs)) #13 Enlight/Controller/Action.php(147): Enlight\_Event\_EventManager-\>notify('Enlight\_Control...', Array) #14 Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(521): Enlight\_Controller\_Action-\>dispatch('confirmAction') #15 Enlight/Controller/Front.php(214): Enlight\_Controller\_Dispatcher\_Default-\>dispatch(Object(Enlight\_Controller\_Request\_RequestHttp), Object(Enlight\_Controller\_Response\_ResponseHttp)) #16 Shopware/Bootstrap.php(79): Enlight\_Controller\_Front-\>dispatch() #17 Enlight/Application.php(192): Shopware\_Bootstrap-\>run() #18 shopware.php(74): Enlight\_Application-\>run() #19 {main} ` darüber hinaus wechselt auch das template vom emotion-red zum standard orangenen emotion-template. ich habe die cache ordner alle auf 777 und die unterordner auch also weiss ich nicht warum die “unable to write file” meldung kommt. edit: wichtig ist auch noch, dass wenn man einfach die Seite neu lädt (F5-refresh) ist alles wieder normal, das Template ist wieder das richtige und die Registrierung ist auch beim nächsten Schritt
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### Author:  [@yasic](https://forum.shopware.com/u/yasic)
#### Post date: [2. November 2012 um 10:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-beim-registrieren/9549/2 "2012-11-02T10:18:26Z")
Hat niemand eine Ahnung woran das liegen könnte? Mein Shop soll am Montag online sein aber diesen Registrierfehler kann ich unmöglich so lassen
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### Author:  [@matthias](https://forum.shopware.com/u/matthias)
#### Post date: [9. November 2012 um 10:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-beim-registrieren/9549/3 "2012-11-09T10:58:26Z")
Der Fehler wird bereits in einem anderen Thread behandelt: [post47013.html](http://forum.shopware.de/post47013.html) Ist aber auch dort noch nicht gelöst…
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### Author:  [@TomBOX](https://forum.shopware.com/u/TomBOX)
#### Post date: [9. November 2012 um 11:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-beim-registrieren/9549/4 "2012-11-09T11:12:52Z")
Hallo, habt Ihr mal versucht das 4.0.4.-Update zu installieren. Das löst wirklich so manches Problem.
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### Author:  [@jfichtel](https://forum.shopware.com/u/jfichtel)
#### Post date: [9. November 2012 um 12:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-beim-registrieren/9549/5 "2012-11-09T12:01:29Z")
Hat das Jemand gemacht und kann sagen wie es sich nach dem Update auf 4.0.4 verhält? Danke euch!