# Fehlermeldung bei Neukundenkontoerstellung gemäß Anhang

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-bei-neukundenkontoerstellung-gemaess-anhang/94181>\
**Category:** Shopware 5\
**Created:** [1. Mai 2022 um 18:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-bei-neukundenkontoerstellung-gemaess-anhang/94181 "2022-05-01T18:56:27Z")\
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**Author:** ![solaradmin](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/c77e96/32.png) [@solaradmin](https://forum.shopware.com/u/solaradmin)\
**Post date:** [1. Mai 2022 um 18:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-bei-neukundenkontoerstellung-gemaess-anhang/94181/1 "2022-05-01T18:56:27Z")

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_MegaShoppingWorldsShopSites_

Was ist das für ein PlugIn (welches da Probleme verursacht)?

 ![Fehlermeldung](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/e/e/ee7b039a542e8d025a6ac1117ba044039f7d829d.jpeg)

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**Author:** ![MrAle](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/3bc359/32.png) [@MrAle](https://forum.shopware.com/u/MrAle)\
**Post date:** [1. Mai 2022 um 19:30 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-bei-neukundenkontoerstellung-gemaess-anhang/94181/2 "2022-05-01T19:30:21Z")

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Hi,

das ist ein Templatefehler. MegaShoppingWorldsShopSites heißt das Plugin.  
Einfach im PluginManager dannach suchen, sollte auftauchen.  
Alternativ, einfach über die bin/console deinstallieren.

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**Author:** ![solaradmin](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/c77e96/32.png) [@solaradmin](https://forum.shopware.com/u/solaradmin)\
**Post date:** [1. Mai 2022 um 21:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-bei-neukundenkontoerstellung-gemaess-anhang/94181/3 "2022-05-01T21:13:14Z")

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Hallo,  
vielen Dank für deine Nachricht.  
Du meinst, es ist ein Fehler in diesem PlugIn, der sich nur durch Deinstallation dieses PlugIns abstellen läßt?  
Kann der PlugIn-Hersteller da nichts ändern?

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**Author:** ![billie.bell](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/dbc845/32.png) [@billie.bell](https://forum.shopware.com/u/billie.bell)\
**Post date:** [10. Mai 2022 um 09:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-bei-neukundenkontoerstellung-gemaess-anhang/94181/4 "2022-05-10T09:58:55Z")

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Wir kriegen auch seit ein paar Tagen diese Fehlermeldung.

Update: Es scheint ein Problem mit folgendem Plugin zu sein:

> **[Einkaufswelten für Shopseiten](https://store.shopware.com/mega862908543399/einkaufswelten-fuer-shopseiten.html)**
>
> Einkaufswelten für eure Shopseiten Mit unserem Plugin habt ihr die Möglichkeit eure Shopseiten ganz einfach mit Einkaufswelten zu gestalten. Ihr…

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**Author:** ![solaradmin](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/c77e96/32.png) [@solaradmin](https://forum.shopware.com/u/solaradmin)\
**Post date:** [10. Mai 2022 um 10:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-bei-neukundenkontoerstellung-gemaess-anhang/94181/5 "2022-05-10T10:12:40Z")

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Nachdem der PlugIn-Hersteller nicht konstruktiv weiterhelfen konnte, haben wir das PlugIn gelöscht und gegen das der „digitalwelt“ namens „Individualisieren der Shopseiten (inklusive Einkaufswelten, Sidebar und uvm. ausblenden)“ ausgetauscht, seit dem gibt es keine Probleme mehr.

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**Author:** ![billie.bell](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/dbc845/32.png) [@billie.bell](https://forum.shopware.com/u/billie.bell)\
**Post date:** [10. Mai 2022 um 11:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-bei-neukundenkontoerstellung-gemaess-anhang/94181/6 "2022-05-10T11:26:36Z")

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Danke - ich habe auch ein Support-Ticket erstellt - aber ich werde trotzdem die Testversion von digitalwelt installieren und verwenden - falls der Entwickler uns auch nicht hilft.