# Fehlermeldung bei Bestellung
**URL:** https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-bei-bestellung/47452
**Category:** Allgemein
**Created:** [10. August 2017 um 08:48 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-bei-bestellung/47452 "2017-08-10T08:48:59Z")
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### Author:  [@Kerstin83](https://forum.shopware.com/u/Kerstin83)
#### Post date: [10. August 2017 um 08:48 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-bei-bestellung/47452/1 "2017-08-10T08:48:59Z")
Liebes Forum 🙂 🙂
Gestern wollte jemand bei mir bestellen, hat sich auch schon angemeldet, aber bei der Bestellung kam der folgende Fehler:
> exception ‚Shopware\Components\Api\Exception\NotFoundException‘ with message ‚Order by id 1569 not found‘ in /var/www/vhosts/meinshop.de/httpdocs/engine/Shopware/Components/Api/Resource/Order.php:122
> Stack trace:
> #0 /var/www/vhosts/meinshop.de/httpdocs/engine/Shopware/Controllers/Api/Orders.php(68): Shopware\Components\Api\Resource\Order-\>getOne(‚1569‘)
> #1 /var/www/vhosts/meinshop.de/httpdocs/engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(159): Shopware\_Controllers\_Api\_Orders-\>getAction()
> #2 /var/www/vhosts/meinshop.de/httpdocs/engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(523): Enlight\_Controller\_Action-\>dispatch(‚getAction‘)
> #3 /var/www/vhosts/meinshop.de/httpdocs/engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(223): Enlight\_Controller\_Dispatcher\_Default-\>dispatch(Object(Enlight\_Controller\_Request\_RequestHttp), Object(Enlight\_Controller\_Response\_ResponseHttp))
> #4 /var/www/vhosts/meinshop.de/httpdocs/engine/Shopware/Kernel.php(182): Enlight\_Controller\_Front-\>dispatch()
> #5 /var/www/vhosts/meinshop.de/httpdocs/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(491): Shopware\Kernel-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true)
> #6 /var/www/vhosts/meinshop.de/httpdocs/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(266): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true, NULL)
> #7 /var/www/vhosts/meinshop.de/httpdocs/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(448): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)
> #8 /var/www/vhosts/meinshop.de/httpdocs/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(344): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>fetch(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)
> #9 /var/www/vhosts/meinshop.de/httpdocs/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(187): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>lookup(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)
> #10 /var/www/vhosts/meinshop.de/httpdocs/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(210): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>lookup(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)
> #11 /var/www/vhosts/meinshop.de/httpdocs/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(114): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true)
> #12 /var/www/vhosts/meinshop.de/httpdocs/shopware.php(117): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request))
> #13 {main}
> 2017-08-09T16:19:53.172336+0200
> core
> {
> „uri“: „/api/orders/1569/“,
> „method“: „GET“,
> „query“: {
> „module“: „api“,
> „controller“: „orders“,
> „action“: „1569“
> },
> „post“:
> }
> No shop data available
> No session data available
>
Die Bestellnummer scheint nicht gefunden zu werden. Woran könnte das liegen ?
Er scheint es mehrmals versucht zu haben, denn die Fehlermeldung kam 4 Mal.
Liebe Grüße
Kerstin 🙂
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### Author:  [@AndreHerking](https://forum.shopware.com/u/AndreHerking)
#### Post date: [10. August 2017 um 09:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-bei-bestellung/47452/2 "2017-08-10T09:12:22Z")
Naja die Fehlermeldung sagt aus, dass deine Schnittstelle zum ERP o.ä. die Bestellung nicht findet. Das hat nichts mit einem Fehler im Frontend zu tun - hier müsstest du am Besten selbst evaluieren, wann es zu welchem Fehler kommt. Äußerst unwahrscheinlich das derjenige die Fehlermeldung bekomme hat.
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### Author:  [@Kerstin83](https://forum.shopware.com/u/Kerstin83)
#### Post date: [10. August 2017 um 09:43 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-bei-bestellung/47452/3 "2017-08-10T09:43:28Z")
Ich habe kein ERP. Aber ich habe zufälliger Weise ungefähr zu diesem Zeitpunkt, vielleicht sogar parallel, das SendCloud-Plugin eingerichtet und mit Sendcloud verbunden. Könnte es damit zusammenhängen ?
Ob es im Frontend sichtbar war weiß ich nicht. Aber die Bestellung wurde jedenfalls abgebrochen.
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### Author:  [@AndreHerking](https://forum.shopware.com/u/AndreHerking)
#### Post date: [10. August 2017 um 09:52 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-bei-bestellung/47452/4 "2017-08-10T09:52:32Z")
Sofern das Sendcloud Plugin die Shopware API nutzt, dann ja. Grundsätzlich war es ja so gemeint, dass du selber einmal prüfst ob alles funktioniert. So kann man ein generelles Problem ausschließen.
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### Author:  [@Kerstin83](https://forum.shopware.com/u/Kerstin83)
#### Post date: [10. August 2017 um 10:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-bei-bestellung/47452/5 "2017-08-10T10:31:04Z")
Ich habe seitdem Bestellungen erhalten und auch eine Testbestellung gemacht. Das hat zum Glück funktioniert. Was sollte man sonst noch machen um das zu prüfen ?