# Fehler Update 5.3.7 - Bankdaten werden in Bestell E-Mail nicht angezeigt **URL:** \ **Category:** Allgemein\ **Created:** [25. Januar 2018 um 08:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-update-5-3-7-bankdaten-werden-in-bestell-e-mail-nicht-angezeigt/50655 "2018-01-25T08:18:54Z")\ **Posts on this page:** 11\ **Page:** 1
**Author:** ![bitwicht](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/b487fb/32.png) [@bitwicht](https://forum.shopware.com/u/bitwicht)\ **Post date:** [25. Januar 2018 um 08:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-update-5-3-7-bankdaten-werden-in-bestell-e-mail-nicht-angezeigt/50655/1 "2018-01-25T08:18:54Z")
Hallo. Seit dem Update auf 5.3.7 werden in der Bestell-EMail keine Bankdaten mehr angezeigt. Es steht nur noch:  Unsere Bankverbindung: Konto: ### BLZ: ###   Kennt jemand das Problem? Grüße BIt     ---
**Author:** ![ffinkelm](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/fbc32d/32.png) [@ffinkelm](https://forum.shopware.com/u/ffinkelm)\ **Post date:** [25. Januar 2018 um 08:38 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-update-5-3-7-bankdaten-werden-in-bestell-e-mail-nicht-angezeigt/50655/2 "2018-01-25T08:38:44Z")
Die Bankverbindung wird im Backend unter Shopeinstellungen-Stammdaten hinterlegt und abgefragt. Da mal schauen, ob da noch alles in Ordnung ist. Gruß ---
**Author:** ![bitwicht](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/b487fb/32.png) [@bitwicht](https://forum.shopware.com/u/bitwicht)\ **Post date:** [25. Januar 2018 um 08:48 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-update-5-3-7-bankdaten-werden-in-bestell-e-mail-nicht-angezeigt/50655/3 "2018-01-25T08:48:50Z")
Ja, ist immer noch hinterlegt. Ich habe nicht geändert nur das Update eingespielt und jtezt geht es nicht mehr bzw. es wird nur ### in den E-Mails angezeigt ---
**Author:** ![TeichDatensysteme](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/43a26b/32.png) [@TeichDatensysteme](https://forum.shopware.com/u/TeichDatensysteme)\ **Post date:** [25. Januar 2018 um 16:48 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-update-5-3-7-bankdaten-werden-in-bestell-e-mail-nicht-angezeigt/50655/4 "2018-01-25T16:48:17Z")
Kann das Problem nachstellen. Zunächst kam die Meldung, dass ein config. Wert aus den Stammdaten nicht deserialisiert werden kann. Das in der DB behoben klappt die Anzeige der Stammdaten wieder, aber in den eMails bleibt die Bankverbindung mit ### ersetzt. Was jetzt? **Edit** : In der Vorlage wurden die Werte mit “###” ersetzt, scheint, dass die Vorlage durch das Update angepasst wurde? ---
**Author:** ![DerSpieleonkel](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/e95f7d/32.png) [@DerSpieleonkel](https://forum.shopware.com/u/DerSpieleonkel)\ **Post date:** [26. Januar 2018 um 12:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-update-5-3-7-bankdaten-werden-in-bestell-e-mail-nicht-angezeigt/50655/5 "2018-01-26T12:00:49Z")
Leider das selbige Problem, und große Verzweifelung.  ---
**Author:** ![NurIch](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/df705f/32.png) [@NurIch](https://forum.shopware.com/u/NurIch)\ **Post date:** [26. Januar 2018 um 12:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-update-5-3-7-bankdaten-werden-in-bestell-e-mail-nicht-angezeigt/50655/6 "2018-01-26T12:14:06Z")
{/if} {if $additional.payment.name == „prepayment“}   Unsere Bankverbindung: {config name=bankAccount} Bitte bei der Überweisung Bestellnummer angeben! {/if} das steht drin. Hastte ihr mal selber angepasst? ---
**Author:** ![DerSpieleonkel](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/e95f7d/32.png) [@DerSpieleonkel](https://forum.shopware.com/u/DerSpieleonkel)\ **Post date:** [26. Januar 2018 um 12:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-update-5-3-7-bankdaten-werden-in-bestell-e-mail-nicht-angezeigt/50655/7 "2018-01-26T12:54:24Z")
Also selber angepasst nein,aber es kommt langsam wieder hin. Nur noch schönheitsreperaturen vielen Dank @NurIch.  ---
**Author:** ![bitwicht](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/b487fb/32.png) [@bitwicht](https://forum.shopware.com/u/bitwicht)\ **Post date:** [29. Januar 2018 um 07:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-update-5-3-7-bankdaten-werden-in-bestell-e-mail-nicht-angezeigt/50655/8 "2018-01-29T07:01:21Z")
Ich habe nichts selbst angepasst. Es muss ein BUG im Update sein. ---
**Author:** ![Hillmann](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/f05b48/32.png) [@Hillmann](https://forum.shopware.com/u/Hillmann)\ **Post date:** [21. Februar 2018 um 14:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-update-5-3-7-bankdaten-werden-in-bestell-e-mail-nicht-angezeigt/50655/9 "2018-02-21T14:33:04Z")
Hallo, ich habe leider das selbe Problem gibt es einen Lösungsansatz ???   Unsere Bankverbindung: Konto: ### BLZ: ### ---
**Author:** ![sonic](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sonic/32/25728_2.png) [@sonic](https://forum.shopware.com/u/sonic)\ **Post date:** [21. Februar 2018 um 14:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-update-5-3-7-bankdaten-werden-in-bestell-e-mail-nicht-angezeigt/50655/10 "2018-02-21T14:39:33Z")
Forum suchen - Thema ausführlich beschrieben - E-Mail-Template korrigieren - Lösung wäre im Forum zu finden. Edit: Als freundlicher Google-Bediener auch ein Link dazu: [https://forum.shopware.com/discussion/51810/vorkasse-zahlung-bankverbindung-nicht-in-mail](https://forum.shopware.com/discussion/51810/vorkasse-zahlung-bankverbindung-nicht-in-mail) oder gar HIER im Thread ein bischen weiter oben: [https://forum.shopware.com/discussion/comment/214092/#Comment\_214092](https://forum.shopware.com/discussion/comment/214092/#Comment_214092) ---
**Author:** ![dzeusking](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/5f8ce5/32.png) [@dzeusking](https://forum.shopware.com/u/dzeusking)\ **Post date:** [9. September 2018 um 15:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-update-5-3-7-bankdaten-werden-in-bestell-e-mail-nicht-angezeigt/50655/11 "2018-09-09T15:40:46Z")
immer das selber   Unsere Bankverbindung: Konto: ### BLZ: ###   wie kann das reperieren? problem wegen update? shopware 5.4.6