# Fehler nach Update auf 5.7.4

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/fehler-nach-update-auf-5-7-4/90943>\
**Category:** Sonstiges\
**Created:** [18. Oktober 2021 um 15:09 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-nach-update-auf-5-7-4/90943 "2021-10-18T15:09:46Z")\
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**Author:** ![memagdalena](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/47e85d/32.png) [@memagdalena](https://forum.shopware.com/u/memagdalena)\
**Post date:** [18. Oktober 2021 um 15:09 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-nach-update-auf-5-7-4/90943/1 "2021-10-18T15:09:46Z")

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Hallo Ihr Lieben,

ich bin am Verzweifeln. Nach dem Update auf die Version 5.7.4. zeigt es mir folgende Meldung an:

**Fatal error** : Uncaught RuntimeException: Info not initialized correctly in /var/www/clients/client12/web32/web/engine/Shopware/Components/Plugin/Bootstrap.php:181 Stack trace: #0 /var/www/clients/client12/web32/web/engine/Shopware/Components/Plugin/Bootstrap.php(596): Shopware\_Components\_Plugin\_Bootstrap-\>Info() #1 /var/www/clients/client12/web32/web/engine/Shopware/Plugins/Community/Frontend/SwagPiwik/Bootstrap.php(78): Shopware\_Components\_Plugin\_Bootstrap-\>getSource() #2 /var/www/clients/client12/web32/web/engine/Shopware/Components/Plugin/Bootstrap.php(73): Shopware\_Plugins\_Frontend\_SwagPiwik\_Bootstrap-\>getInfo() #3 /var/www/clients/client12/web32/web/engine/Library/Enlight/Plugin/Namespace/Config.php(89): Shopware\_Components\_Plugin\_Bootstrap-\>\_\_construct() #4 /var/www/clients/client12/web32/web/engine/Library/Enlight/Plugin/PluginCollection.php(107): Enlight\_Plugin\_Namespace\_Config-\>load() #5 /var/www/clients/client12/web32/web/engine/Library/Enlight/Event/Handler/Plugin.php(100): Enlight\_Plugin\_PluginCollection-\>get() in **/var/www/clients/client12/web32/web/engine/Shopware/Components/Plugin/Bootstrap.php** on line **181**

Bisher hab ich schon jedes einzelne Plugin deaktiviert, aber es tut sich nichts.

Ich komm nur ins Backend rein wenn ich unter dem Pfad: /web/engine/Shopware/Plugins/Community/Frontend

den Ordner „SwagPiwik“ in „\_SwagPiwik“ umbennene… aber dann zeigt es mir im Plugin-Manager nichts an und ich hab weitere Fehlermeldungen.

Wer kann mir hier helfen?

LG

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**Author:** ![SmartStylez](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/a88e4f/32.png) [@SmartStylez](https://forum.shopware.com/u/SmartStylez)\
**Post date:** [18. Oktober 2021 um 15:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-nach-update-auf-5-7-4/90943/2 "2021-10-18T15:27:26Z")

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Hast du kein „Piwik“ Plugin, welches du deaktivieren kannst, notfalls manuell über die Datenbank?

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![memagdalena](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/47e85d/32.png) [@memagdalena](https://forum.shopware.com/u/memagdalena)\
**Post date:** [18. Oktober 2021 um 15:37 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-nach-update-auf-5-7-4/90943/3 "2021-10-18T15:37:53Z")

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Mir ist das Piwik Plugin total unbekannt - ich habe hier nur diesen Ordner in dem Verzeichnis. Aber ich werde mal die Datenbank prüfen. Danke.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Michael\_Telgmann](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/michael_telgmann/32/20289_2.png) [@Michael\_Telgmann](https://forum.shopware.com/u/Michael_Telgmann)\
**Post date:** [19. Oktober 2021 um 06:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-nach-update-auf-5-7-4/90943/4 "2021-10-19T06:02:38Z")

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Hallo @memagdalena

Falls du das Plugin SwagPiwik nicht im Einsatz hast, solltest du es in diesem Fall komplett löschen.

Viele Grüße aus Schöppingen  
Michael Telgmann

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![memagdalena](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/47e85d/32.png) [@memagdalena](https://forum.shopware.com/u/memagdalena)\
**Post date:** [19. Oktober 2021 um 10:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-nach-update-auf-5-7-4/90943/5 "2021-10-19T10:05:00Z")

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Hallo zusammen,

ich habe das Plugin nun über die Datenbank in der Tabelle „s\_core\_plugins“ gelöscht. Seitdem funktioniert wieder alles. Aber im Backend erscheint immer noch die kleine schwarze Meldung oben rechts „Info not initialized correctly“ sobald ich den Plugin-Manager aufrufe. Eingeschränkt bin ich dadurch zwar nicht mehr, aber es irritiert mich.

LG

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**Author:** ![lederwerkstatt](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/f0a364/32.png) [@lederwerkstatt](https://forum.shopware.com/u/lederwerkstatt)\
**Post date:** [19. Oktober 2021 um 10:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-nach-update-auf-5-7-4/90943/6 "2021-10-19T10:11:29Z")

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Guten Tag,  
die Meldung „Info not initialized correctly“ kommt auch hier bei Aufruf des Plugin Managers.

PHP 8 / SW 5.7.4

Gruss Armin

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**Author:** ![memagdalena](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/47e85d/32.png) [@memagdalena](https://forum.shopware.com/u/memagdalena)\
**Post date:** [19. Oktober 2021 um 12:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-nach-update-auf-5-7-4/90943/7 "2021-10-19T12:00:27Z")

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Hallo,  
aktuell wird die PHP-Version 7.4.24 genutzt. Ich finde über diese Meldung auch keinen älteren Beitrag. Ich vermute insgeheim, dass das noch mit den Plugin zusammen hängt.

LG

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![SmartStylez](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/a88e4f/32.png) [@SmartStylez](https://forum.shopware.com/u/SmartStylez)\
**Post date:** [19. Oktober 2021 um 12:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-nach-update-auf-5-7-4/90943/8 "2021-10-19T12:05:12Z")

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Hast du mal im Error-Log geschaut?

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![lederwerkstatt](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/f0a364/32.png) [@lederwerkstatt](https://forum.shopware.com/u/lederwerkstatt)\
**Post date:** [20. Oktober 2021 um 04:09 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-nach-update-auf-5-7-4/90943/9 "2021-10-20T04:09:08Z")

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Hallo @memagdalena ,  
bei mir war es das Plugin „Weiterlesen-Button (Readmore) auf Detailseite“, das die Meldung ausgelöst hat. War zwar deaktiviert, musste aber komplett gelöscht werden.

Zur Info.

Gruß  
Armin

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Gunbit](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/gunbit/32/7740_2.png) [@Gunbit](https://forum.shopware.com/u/Gunbit)\
**Post date:** [20. Oktober 2021 um 07:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-nach-update-auf-5-7-4/90943/10 "2021-10-20T07:57:27Z")

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Ich kann leider gar keine Plugins mehr updaten, es folgt sofort die Meldung

> Info not initialized correctly

PHP 7.4 / SW 5.7.5

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![bluewolf](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/bluewolf/32/7886_2.png) [@bluewolf](https://forum.shopware.com/u/bluewolf)\
**Post date:** [20. Oktober 2021 um 09:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-nach-update-auf-5-7-4/90943/11 "2021-10-20T09:18:52Z")

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Da werfen meine Readmore Plugins den Fehler, müssen erstmal raus. Shopware bringt einen Fix (5.7.6) dazu raus.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![bluewolf](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/bluewolf/32/7886_2.png) [@bluewolf](https://forum.shopware.com/u/bluewolf)\
**Post date:** [20. Oktober 2021 um 10:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-nach-update-auf-5-7-4/90943/12 "2021-10-20T10:57:08Z")

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Moin, meine beiden Plugins in der Version 2.0.0 beheben das Problem. Habe sie jetzt auf der neuen Pluginbasis aufgesetzt

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![memagdalena](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/47e85d/32.png) [@memagdalena](https://forum.shopware.com/u/memagdalena)\
**Post date:** [20. Oktober 2021 um 12:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-nach-update-auf-5-7-4/90943/13 "2021-10-20T12:34:26Z")

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Kurzer Zwischenstand: Die Meldung „Info not initialized correctly“ zeigt es nach wie vor im backend an sobald ich den PluginManager aufrufe.

Im Error-Log ist nichts zu finden.

Alle weiteren Plugins kann ich soweit ausschließen. Es sind 7 Plugins deaktiviert, die ich aber auch nicht löschen kann. Sind alle von Shopware wie z. B. CronBirthday, CronRating, usw. Ich denke, die dürften aber nicht stören.

Ich habe jetzt auch die Version 5.7.5 installiert. Hier hat alles funktioniert - keine weitere Fehlermeldung, die Meldung ist trotzdem noch da.

Ob die Updates funktionieren kann ich nicht sagen, bisher sind alle Plugins auf den aktuellen Stand.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Pyro](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/71e660/32.png) [@Pyro](https://forum.shopware.com/u/Pyro)\
**Post date:** [21. Oktober 2021 um 03:38 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-nach-update-auf-5-7-4/90943/14 "2021-10-21T03:38:29Z")

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> [@lederwerkstatt](#):
>
> die Meldung „Info not initialized correctly“ kommt auch hier bei Aufruf des Plugin Managers.

Gleiches Problem in gleicher Konstellation bei uns.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![lederwerkstatt](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/f0a364/32.png) [@lederwerkstatt](https://forum.shopware.com/u/lederwerkstatt)\
**Post date:** [21. Oktober 2021 um 09:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-nach-update-auf-5-7-4/90943/15 "2021-10-21T09:23:43Z")

</div>

Meines Erachtens wird der Fehler von einem der installierten Plugins hervorgerufen.

Deaktivieren half nichts; ich musste es deinstallieren. Sobald der Übeltäter erwischt und gelöscht war, baute sich die Seite ohne Fehlermeldung auf.

Gruß Armin

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Pyro](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/71e660/32.png) [@Pyro](https://forum.shopware.com/u/Pyro)\
**Post date:** [21. Oktober 2021 um 09:51 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-nach-update-auf-5-7-4/90943/16 "2021-10-21T09:51:59Z")

</div>

> [@lederwerkstatt](#):
>
> ens wird der Fehler von einem der installierten Plugins hervorgerufen.
> 
> Deaktivieren half nichts; ich musste es deinstallieren. Sobald der Übeltäter erwischt und gelöscht war, bau

Habe bereits in einer Testumgebung alle deinstalliert und nur noch die Shopware eignen drauf gelassen. Fehlermeldung kommt weiterhin

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![SCOOPEX](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/scoopex/32/18328_2.png) [@SCOOPEX](https://forum.shopware.com/u/SCOOPEX)\
**Post date:** [21. Oktober 2021 um 10:59 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-nach-update-auf-5-7-4/90943/17 "2021-10-21T10:59:34Z")

</div>

Hallo,

in einem von uns betreuten Shop haben wir ebenfalls diese Fehlermeldung. Ursache noch unklar.

Viele Grüße

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Pyro](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/71e660/32.png) [@Pyro](https://forum.shopware.com/u/Pyro)\
**Post date:** [21. Oktober 2021 um 10:59 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-nach-update-auf-5-7-4/90943/18 "2021-10-21T10:59:55Z")

</div>

Problem war das alte Skrill Plugin. War zwar deaktiviert, lag aber noch rum.  
Gelöscht und schon war das Problem gelöst

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Michael\_Telgmann](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/michael_telgmann/32/20289_2.png) [@Michael\_Telgmann](https://forum.shopware.com/u/Michael_Telgmann)\
**Post date:** [22. Oktober 2021 um 06:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-nach-update-auf-5-7-4/90943/19 "2021-10-22T06:04:16Z")

</div>

Hallo zusammen,

bitte schaut euch alte Plugins an, die ihr nicht mehr nutzt. Der Fehler tritt beim Indexieren der Plugins auf, d.h. um den Fehler zu beheben, solltet ihr diese alten Plugins komplett vom Datei-System löschen.

Viele Grüße aus Schöppingen  
Michael Telgmann
