# Fehler nach Umstellung auf PHP 7.4 - Shop nicht mehr erreichbar

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/fehler-nach-umstellung-auf-php-7-4-shop-nicht-mehr-erreichbar/90714>\
**Category:** Shopware 5\
**Created:** [5. Oktober 2021 um 14:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-nach-umstellung-auf-php-7-4-shop-nicht-mehr-erreichbar/90714 "2021-10-05T14:45:14Z")\
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**Post date:** [5. Oktober 2021 um 17:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-nach-umstellung-auf-php-7-4-shop-nicht-mehr-erreichbar/90714/6 "2021-10-05T17:04:48Z")

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Hallo,

lt. Fehlermeldung hast Du Redis aktiv und es gibt wohl Probleme mit dem Dienst oder der Redis Unterstützung bei der dort installierten PHP 7.4 Version, da die Sessions nicht gespeichert werden können.

Kommentiere die Redis Zeilen mal in Deiner config.php aus - danach unter /var/cache den production\_xxxx Ordner löschen oder umbenennen.

Viele Grüße

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